Reviews

8.8 / 10
134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteitverhouding
8.2/10
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10

134 Reviews

Jeroen

10/10

Nette hardwerkende schutting bouwers

Sterke punten

Werken netjes en hard. Denken goed mee. Op tijd. Komen afspraken goed na. Niet lullen maar poetsen zeg maar.... Helemaal top!

Verbeterpunten of tips

nvt


Nele

1/10

Compleet onbetrouwbaar - nooit meegemaakt!

Sterke punten

Geen enkel

Verbeterpunten of tips

Hou u aan uw woord

Reactie Timbersteel:

Beste Nele,
Wij vinden het heel jammer dat u ons op deze manier en met zo weinig informatie beoordeeld.
Daarom willen wij graag uitleggen wat er is gebeurd.
U heeft bij ons 1 enkele...
Beste Nele,
Wij vinden het heel jammer dat u ons op deze manier en met zo weinig informatie beoordeeld.
Daarom willen wij graag uitleggen wat er is gebeurd.
U heeft bij ons 1 enkele poort besteld incl montage, niet wetend dat u bijna in Brussel woont.
Wij hebben u geinformeerd daarover, en ook aangegeven dat het onze fout was.
Ook dat het voor ons niet mogelijk is om dat voor dat bedrag te plaatsen.
Natuurlijk hadden wij dat beter moeten checken, maar gezien de drukte op dat moment lag er een behoorlijke stapel te plannen.
Wij hebben u voorzien van 3 adressen bij u on de buurt die ook dezelfde poorten leveren.
U had met 1 van hun contact mee kunnen leggen, zonder tussenkomst van ons.
Dat was voor u de snelste en makkelijkste oplossing geweest.
Wij hebben u hiermee naar ons inziens geholpen. Helaas bleef u ons mailen met verzoeken om toch te leveren, en daar hebben wij niet meer op gereageerd.
Achteraf hadden wij dat misschien toch moeten doen. dat spijt ons zeker.
Wij hopen dat u inmiddels toch nog geholpen bent door iemand die we hebben doorgestuurd.
Vriendelijke groet,
Timbersteel


JW Hendriks

10/10

Vandaag hebben ze bij mij een houtbeton schutting geplaats ben zeer tevreden ze waren stipt op tijd ,vriendelijk en communicatie was ook goed top

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Post

10/10

Zeer goed , teamwork van het bedrijf , ondanks de drukte als koning behandelt

Sterke punten

Teamwork belang gevoel rust

Verbeterpunten of tips

Niet gevonden


Donald van der Waart van Gulik

9/10

Vandaag 10-3-2021 schutting geplaatst (hout/beton) van 17 mtr.
3 weken geleden besteld.Levering iets uitgesteld door de sneeuw.
Het kontakt van zowel het voor trajekt als de aflevering was...
Vandaag 10-3-2021 schutting geplaatst (hout/beton) van 17 mtr.
3 weken geleden besteld.Levering iets uitgesteld door de sneeuw.
Het kontakt van zowel het voor trajekt als de aflevering was perfekt
en zeer vriendelijk.
Het gebruikte materiaal is van hoge kwaliteit en ook de monteurs
zijn vriendelijk en werken snel en netjes .

Sterke punten

overal is een oplossing voor en denken met je mee

Verbeterpunten of tips

geen


Angelique van der linden

10/10

Wilde even m’n enorme dank en complimenten afgeven voor jullie geweldige service

Het fijne contact per telefoon, snelle reactie via fb en aanvragen offertes
Enorm snelle levering en...
Wilde even m’n enorme dank en complimenten afgeven voor jullie geweldige service

Het fijne contact per telefoon, snelle reactie via fb en aanvragen offertes
Enorm snelle levering en meedenken , top chauffeur en bovenal een geweldig mooi product!!!

Sterke punten

Meedenken met de klant en snelle service

Verbeterpunten of tips

X


Bolink

10/10

Perfect. Correct en vakkundig. Heel tevreden.

Sterke punten

Keurig goed werk. Alles volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Geen


Arie

10/10

Uitmuntend. In snelheid en kwaliteit

Sterke punten

Kwaliteit materiaal en plaatsen. Beleefdheid monteurs. Afspraken nakomen. Concurrerende prijs

Verbeterpunten of tips

Offerte via PDF mailen


Anoniem

10/10

Professionele medewerkers die weten wat ze doen

Sterke punten

De mannen hebben in 2 dagen 71 mtr schutting geplaatsten hoe....

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan....... heel netjes afgeleverd en serieuze mannen


van Pijkeren

2/10

Slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en plaatsen geen negatieve reacties