Reviews

8.6 / 10
556 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

Video Reviews

556 Reviews

Wendy Kamp

10/10

Keurig afgeleverd

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


Yas

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering en gratis verzending

Verbeterpunten of tips

Ebook veranderen voor een echte boekje


Rudi Vanhoudt

2/10

Tot op heden mijn bestelling nog steeds niet ontvangen ???

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat je de bestelling ontvangt,zoals afgesproken,en opeens niets meer te horen krijgt ??

Reactie ThuisfitnessXL:

Vervelend om te horen. Zo te zien had de bestelling helaas wat vertraging opgelopen bij DHL. Gelukkig is het zo te zien inmiddels alsnog bezorgd.


V

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Prijs en tracking

Verbeterpunten of tips

De koerier had de goederen persoonlijk kunnen overhandigen in plaats van aan te bellen en het achter te laten. Een mailtje sturen om een review te geven na ontvangst van de goederen maar niet voor.


samuel vermeulen

9/10

Heel goed

Sterke punten

alles goed

Verbeterpunten of tips

geen


Stop met mailen na bestellingen

2/10

Sturen mails na bestelling over feedback

Sterke punten

Sturen het product op

Verbeterpunten of tips

Stop met mails sturen

Reactie ThuisfitnessXL:

Wij zijn erg benieuwd naar onze klantervaringen, hiermee kunnen wij onze producten en service verbeteren. Vandaar dat wij onze klanten een verzoek sturen om een review te schrijven.
Mocht je...
Wij zijn erg benieuwd naar onze klantervaringen, hiermee kunnen wij onze producten en service verbeteren. Vandaar dat wij onze klanten een verzoek sturen om een review te schrijven.
Mocht je dit niet willen, kun je de mail negeren of verwijderen,


Hilda

10/10

Snelle bezorging. Product big niet un , maar voldoet op het oog wel aan verwachting.

Sterke punten

Top

Verbeterpunten of tips

Geen


Claudine

9/10

Makkelijke bestelling volgende dag geleverd

Sterke punten

Volgende dag levering 2021

Verbeterpunten of tips

-


A. van Beusekom

1/10

Wel een tevredenheidsonderzoek sturen, maar geen pakje nog ontvangen, heel raar!

Sterke punten

niks

Verbeterpunten of tips

pas commentaar vragen als het bestelde ontvangen is
DHL laat ook niks meer van zich horen

Reactie ThuisfitnessXL:

U kunt het beste de track & trace in de gaten houden. Daarin is te zien dat het pakket bij de buren is afgeleverd.


Mariska Moes

10/10

Eerste x wat besteld. Snelle levering en geen verzendkosten, super! En goed product.

Sterke punten

Snelle levering, geen verzendkosten

Verbeterpunten of tips

Geen