Feedback Company

ThuisfitnessXL

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

559 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt ThuisfitnessXL aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
559 reviews

Agatha Moerman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima gedaan.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle reactie, snel verzonden
Product of service:
Waterdichte tas

Gepubliceerd op

Hans van Schaik

SterSterSterSterSter
10/10

op internet gevonden

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
hele snelle levering en ook nog heel voordelig !
Product of service:
ab roller

Gepubliceerd op

Gerard Houkes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel
Product of service:
Weerstandsbanden

Gepubliceerd op

ruud draai

SterSterSterSterSter
10/10

goede ervaring, ruime keuze en leuke prijzen

Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Product of service:
fitnessmatten en weerstandbanden

Gepubliceerd op

Bijtel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Na 1e klacht, ratelend geluid, en vele mails na 7 maanden een andere ontvangen, die na 4 weken dezelfde klacht gaf. Dit alles binnen garantieperiode van 1 jaar ! Aankoop december 2021. Als antwoord kreeg ik na 2e klacht te horen: “Wij doen hier verder niets meer aan” . Dus “einde garantie”. !! Ook nog aangesloten bij Webwinkel keurmerk. ! Dit keurmerk geeft dus geen enkele garantie bij een aankoop. Bedrijf om hier maar

Verbeterpunten of tips
Klant wordt niet serieus genomen als er een klacht is over de aankoop. Onbetrouwbaar dus.
Sterke punten
Niets
Product of service:
Hometrainer

Gepubliceerd op

matthias

SterSterSterSterSter
10/10

precies wat ik zocht, snel geleverd, en voor een goede prijs

Sterke punten
goede updates & snel geleverd
Verbeterpunten of tips
geen, alles perfect
Product of service:
dry bag 5L

Gepubliceerd op

Frank de Wijn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijke mensen. Komen hun beloftes na .

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
De elastieken zijn sterk afgewerkt. Het bevestigingsmateraal is van hoge kwaliteit. Prettig voor een stevige workout.
Product of service:
Serie professionele elastieken in 5 verschillende sterktes.

Gepubliceerd op

Erwin Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Erg fijne webshop, prijs en kwaliteit is uitstekend. Goede service en zeer snelle levering.

Sterke punten
Aantrekkelijke prijzen, goede uitleg, eerlijk en betrouwbaar, verschillende mogelijkheden betaling, zelfs achteraf. Snelle levering en je wordt uitstekend op de hoogte gehouden over de vorderingen van je bestelling.
Verbeterpunten of tips
Nog niet
Product of service:
Foam Roller

Gepubliceerd op

zara sani

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Sterke punten
makkelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
trampoline

Gepubliceerd op

Elise

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Morgen in huis is niet gebeurd.

Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Je moet niet zeggen dat je het product morgen in huis hebt als je voor 21:00uur bestelt als je dat niet waarmaakt. (Ik heb besteld op doordeweekse dagen) Het is misleidende informatie.
Product of service:
Rek band

Gepubliceerd op

N

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service. Fitnesstrampoline bleek niet van voldoende kwaliteit, maar dit is goed en snel met mij opgelost.

Sterke punten
Klantenservice is snel en lost op.
Verbeterpunten of tips
Allicht kwaliteitsverschillen noteren bij producten.
Product of service:
Fitnesstrampoline

Gepubliceerd op

Kate Schaafsma

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Niet nog niets ontvangen

Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Afleveren
Product of service:
Elastieken

Gepubliceerd op

Antwoord ThuisfitnessXL

Zo te zien is uw bestelling retour gestuurd omdat u tijdens meerdere aflevermomenten niet aanwezig was. Voor een nieuwe levering kunt u contact met ons opnemen, anders wordt het retour standaard terugbetaald.

Geantwoord op

Helga Daalmans

SterSterSterSterSter
10/10

goed eerlijk berdijf

Verbeterpunten of tips
iets meer info hoe hard of zacht zo een roller is
Sterke punten
goede foto's en maten
Product of service:
roller

Gepubliceerd op

Coen Hulleman

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

2 mails gestuurd met mijn opmerking en klacht. Niets gehoord

Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
Alles
Product of service:
1 set

Gepubliceerd op

Antwoord ThuisfitnessXL

Goedemiddag, Dat is vreemd. Weet je zeker dat dit naar het goede e-mailadres is gestuurd? Wij reageren doorgaans namelijk binnen 4 kantooruren.

Geantwoord op

Anneke Schram

SterSterSterSterLege ster
8/10

doen wat er geschreven is op de site

Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
niets
Product of service:
dumbells en yoga mat

Gepubliceerd op

Reviews

ThuisfitnessXL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThuisfitnessXL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check559 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 november 2011

ThuisfitnessXL

Deze webshop is onderdeel van Specishops. Wij runnen verschillende webshops die allemaal gespecialiseerd zijn in een bepaalde artikelsoort. De reviews van onze webshops leest u hier.

Contact

ThuisfitnessXL

Josink Hofweg 34

7545 PP Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
559 reviews

Agatha Moerman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima gedaan.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle reactie, snel verzonden
Product of service:
Waterdichte tas

Gepubliceerd op

Hans van Schaik

SterSterSterSterSter
10/10

op internet gevonden

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
hele snelle levering en ook nog heel voordelig !
Product of service:
ab roller

Gepubliceerd op

Gerard Houkes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel
Product of service:
Weerstandsbanden

Gepubliceerd op

ruud draai

SterSterSterSterSter
10/10

goede ervaring, ruime keuze en leuke prijzen

Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Product of service:
fitnessmatten en weerstandbanden

Gepubliceerd op

Bijtel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Na 1e klacht, ratelend geluid, en vele mails na 7 maanden een andere ontvangen, die na 4 weken dezelfde klacht gaf. Dit alles binnen garantieperiode van 1 jaar ! Aankoop december 2021. Als antwoord kreeg ik na 2e klacht te horen: “Wij doen hier verder niets meer aan” . Dus “einde garantie”. !! Ook nog aangesloten bij Webwinkel keurmerk. ! Dit keurmerk geeft dus geen enkele garantie bij een aankoop. Bedrijf om hier maar

Verbeterpunten of tips
Klant wordt niet serieus genomen als er een klacht is over de aankoop. Onbetrouwbaar dus.
Sterke punten
Niets
Product of service:
Hometrainer

Gepubliceerd op

matthias

SterSterSterSterSter
10/10

precies wat ik zocht, snel geleverd, en voor een goede prijs

Sterke punten
goede updates & snel geleverd
Verbeterpunten of tips
geen, alles perfect
Product of service:
dry bag 5L

Gepubliceerd op

Frank de Wijn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijke mensen. Komen hun beloftes na .

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
De elastieken zijn sterk afgewerkt. Het bevestigingsmateraal is van hoge kwaliteit. Prettig voor een stevige workout.
Product of service:
Serie professionele elastieken in 5 verschillende sterktes.

Gepubliceerd op

Erwin Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Erg fijne webshop, prijs en kwaliteit is uitstekend. Goede service en zeer snelle levering.

Sterke punten
Aantrekkelijke prijzen, goede uitleg, eerlijk en betrouwbaar, verschillende mogelijkheden betaling, zelfs achteraf. Snelle levering en je wordt uitstekend op de hoogte gehouden over de vorderingen van je bestelling.
Verbeterpunten of tips
Nog niet
Product of service:
Foam Roller

Gepubliceerd op

zara sani

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Sterke punten
makkelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
trampoline

Gepubliceerd op

Elise

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Morgen in huis is niet gebeurd.

Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Je moet niet zeggen dat je het product morgen in huis hebt als je voor 21:00uur bestelt als je dat niet waarmaakt. (Ik heb besteld op doordeweekse dagen) Het is misleidende informatie.
Product of service:
Rek band

Gepubliceerd op

N

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service. Fitnesstrampoline bleek niet van voldoende kwaliteit, maar dit is goed en snel met mij opgelost.

Sterke punten
Klantenservice is snel en lost op.
Verbeterpunten of tips
Allicht kwaliteitsverschillen noteren bij producten.
Product of service:
Fitnesstrampoline

Gepubliceerd op

Kate Schaafsma

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Niet nog niets ontvangen

Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Afleveren
Product of service:
Elastieken

Gepubliceerd op

Antwoord ThuisfitnessXL

Zo te zien is uw bestelling retour gestuurd omdat u tijdens meerdere aflevermomenten niet aanwezig was. Voor een nieuwe levering kunt u contact met ons opnemen, anders wordt het retour standaard terugbetaald.

Geantwoord op

Helga Daalmans

SterSterSterSterSter
10/10

goed eerlijk berdijf

Verbeterpunten of tips
iets meer info hoe hard of zacht zo een roller is
Sterke punten
goede foto's en maten
Product of service:
roller

Gepubliceerd op

Coen Hulleman

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

2 mails gestuurd met mijn opmerking en klacht. Niets gehoord

Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
Alles
Product of service:
1 set

Gepubliceerd op

Antwoord ThuisfitnessXL

Goedemiddag, Dat is vreemd. Weet je zeker dat dit naar het goede e-mailadres is gestuurd? Wij reageren doorgaans namelijk binnen 4 kantooruren.

Geantwoord op

Anneke Schram

SterSterSterSterLege ster
8/10

doen wat er geschreven is op de site

Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
niets
Product of service:
dumbells en yoga mat

Gepubliceerd op

Reviews

ThuisfitnessXL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThuisfitnessXL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check559 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 november 2011

ThuisfitnessXL

Deze webshop is onderdeel van Specishops. Wij runnen verschillende webshops die allemaal gespecialiseerd zijn in een bepaalde artikelsoort. De reviews van onze webshops leest u hier.

Contact

ThuisfitnessXL

Josink Hofweg 34

7545 PP Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation