Reviews

8.7 / 10
421 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.4/10

421 Reviews

Anoniem

1/10

Ik heb info gevraagd via chat. De volgende dag antwoord gekregen via mail.
En tot mijn grote verbazing was dat antwoord een flauwekul antwoord. Wat de mederwerker ook had kunne weten, want er...

Verbeterpunten of tips

Niet zeggen dat je een e-book krijgt met oefeningen terwijl ik expliciet gevraagd heb naar oefeningen met de dynabands.
En die krijg je dus niet. Ik de chat heb ik daar direct al duidelijk naar gevraagd !!!!!

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,

Vervelend te horen dat je niet goed verder bent geholpen.

Zou je mij je bestelnummer door kunnen sturen zodat ik kan kijken wat er precies mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen?

Excuus voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

Marleen van Specishops


Anoniem

9/10

Goed

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,

Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Bedankt voor je positieve feedback.

Met vriendelijke groet.

Marleen van Specishops


M Westerbos

10/10

1e x een bestelling gedaan. TOP.

Sterke punten

Snelle levering. Product is precies zoals beschreven op de website

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,

Bedankt voor je review!

Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat het artikel voldoet aan je verwachtingen!

Met vriendelijke groet,

Marleen van Specishops


Anoniem

10/10

Goed en snel geleverd.
Mooi apparaat.

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,

Bedankt voor je review!

Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat het artikel voldoet aan je verwachtingen!

Met vriendelijke groet,

Marleen van Specishops


YM van Leeuwen

10/10

Goede service. Telefonisch en per mail goed bereikbaar. Denken mee. Ook advies is uitstekend

Sterke punten

Zie ervaring met dit bedrijf. Alles ok

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,

Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Bedankt voor je positieve feedback.

Met vriendelijke groet,

Marleen van Specishops


peggy zaal

10/10

Gewoon top šŸ‘

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,

Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Bedankt voor je positieve feedback.

Met vriendelijke groet,

Marleen van Specishops


J.S.Romijn Beheer

5/10

Levering goed en snel, afhandeling vragen slecht

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Gratis oefeningen boek heeft geen betrekking op het gekochte product.
Niet iets gratis aanbieden bij het product waar je achteraf niets aan hebt.

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,

Vervelend te horen dat de afhandeling van de vragen niet goed is verlopen. Zou je mij je bestelnummer door kunnen sturen? Dan ga ik kijken wat er precies mis is gegaan en hoe we dat kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Marleen van Specishops


Anoniem

10/10

Prima s avonds besteld andere morgen al binnen


Anoniem

7/10

Thuis fitness, Speci shops, Pullbands.nl. Ik weet echt niet meer met wie ik nu te maken heb. Prima om meerdere gezichten te hebben bij dezelfde achterliggende organisatie maar voer het dan ook...

Sterke punten

Veel informatie beschikbaar op de site, prima prijzen.

Verbeterpunten of tips

Identiteiten van verschillende organisaties lopen door elkaar. Bestel bevestiging van de een, factuur van de ander en review verzoek van weer een 3e. Niet heel logisch


Daan Rietdijk

8/10

Snel en vakkundig!