Reviews

8.7 / 10
462 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

462 Reviews

Paola Van Bergen

7/10

Snel geleverd, prima prijs, jammer dat DHL niet op tijd heeft bezorgd.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Evaluatie DHL. DHL stuurt een mail dat ze zaterdag tussen 9 en 13 uur bezorgen. Daar ben ik voor thuis gebleven en ze zijn niet geweest. Pakket bleef op het depot. Waardeloos bedrijf dat DHL.


S.

8/10

Top!

Sterke punten

Snelle levering, netjes verpakt, product voldoet aan de omschrijving op website.

Verbeterpunten of tips

nvt


Figen

10/10

Snelle levering en contact

Sterke punten

Snelle levering, dat ging heel goed. Ik heb de artikelen retour verzonden omdat ik niet tevreden was. Toen ik een melding maakte van de retournering, kreeg ik heel snel een bevestiging en de DHL... Snelle levering, dat ging heel goed. Ik heb de artikelen retour verzonden omdat ik niet tevreden was. Toen ik een melding maakte van de retournering, kreeg ik heel snel een bevestiging en de DHL ticket om ze kosteloos terug te sturen. Hele goede service.

Verbeterpunten of tips

Hipbands moeten wat losser


Regina

9/10

Voordelig, en snel geleverd

Sterke punten

21.01 besteld en toch de volgende dag in huis!

Verbeterpunten of tips

Geen


Ron Klaver

7/10

Leuke website met goedkope producten

Sterke punten

Goedkoop en toch redelijke kwaliteit op de site

Verbeterpunten of tips

Levert niet snel. Ik heb ruim twee weken moeten wachten op mijn bestelling. Zelf meerdere malen moeten mailen wat de status van de order was. Dit moet echt verbeteren.


Nathalie Van Den Berg Hofman

10/10

Prima

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen verbeter punten


m.m.meeuws

10/10

Zeer snelle en correcte levering.

Sterke punten

Goede prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

geen


Mirjam Hendriksma

10/10

Goed

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


CvdG

9/10

Tevreden

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Communicatie over levering


Carolina

10/10

I had an excellent experience shopping at ThuisfitnessXL.nl
The webshop staff immediately took care of my order and kept me posted at all times. The payment, packing, shipping and delivery...
I had an excellent experience shopping at ThuisfitnessXL.nl
The webshop staff immediately took care of my order and kept me posted at all times. The payment, packing, shipping and delivery went all very smoothly. Prices are relatively cheap and there is no shipping cost.
I was particularly impressed by their customer friendliness by asking the client to contact them in case we do not receive a Track & Trace number in 48 hours while some other webshops try to minimise any contact with the client.
I certainly recommend ThuisfitnessXL.nl and will come back as my first option. Thanks!

Sterke punten

Customer service, friendliness, and information

Verbeterpunten of tips

Perhaps, more assortment :)