Reviews

9.3 / 10
444 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

444 Reviews

S. van Luxzenburg

8/10

Goede ervaring met bestellen

Sterke punten

Goede product omschrijvingen en handleidingen.
Tijdige levering.

Verbeterpunten of tips

Bij het bestellen van de klokthermostaat bleek niet dat deze in een inbouwdoos geplaatst moest worden, dus dit hoort wel duidelijk aangegeven te worden.


Razvan

10/10

Very positive and helpful in advising on the items. I could get also only some spare pieces which were broken by the workers from a previous order.


Louwsma

9/10

De informatie is goed en je wordt snel geholpen.

Sterke punten

snelle terugkoppeling bij mail verkeer.

Verbeterpunten of tips

rechtstreeks telefoonnummer vermelden


Tuijp

4/10

Goed

Sterke punten

Goede Site online

Verbeterpunten of tips

Let op met leggen van folie,de thermostaat draden zijn heel kort/ te kort,en als je gaat leggen er zit geen plakband bij deze dure aanschaf

Reactie Thermolamina.nl:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. De aansluitdraden horen bij de folie circa zo'n 2 meter te zijn, maar kunnen altijd verlengd worden. Mocht dit bij u korter zijn geweest, dan horen...
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. De aansluitdraden horen bij de folie circa zo'n 2 meter te zijn, maar kunnen altijd verlengd worden. Mocht dit bij u korter zijn geweest, dan horen wij dat graag, dan kunnen we dit aangeven bij de fabrikant dat hier beter op gelet dient te worden.
Wat betreft de inhoud van het pakket, dit staat in de beschrijving op de productpagina aangegeven wat de inhoud van elk pakket is.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact met onze klantenservice opnemen.
Klantenservice Thermolamina.nl


Sebastiaan

9/10

Prima helpdesk, en volgens mij prima prijzen.

Sterke punten

Technische ondersteuning: snel, duidelijk en vriendelijk.


Particulier

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering goede uitleg.

Verbeterpunten of tips

Geen


Leo

10/10

Er werd snel geleverd en goede kwaliteit!


Ad verhoeven

10/10

Zeer goede begeleiding naar het juiste type wat ik nodig heb.

Sterke punten

Goede communicatie en zeker snel reageren

Verbeterpunten of tips

Kan ik niet bedenken nu.


Anoniem

8/10

Duidelijk aanbod en goede service voor een gedeeltelijke retourzending.


Maarten

10/10

Een goede ervaring

Sterke punten

korte duidelijke berichten, snelle levering van product

Verbeterpunten of tips

Probeer dit vol te houden, werkt goed zo.