Reviews

9.3 / 10
455 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

455 Reviews

Anoniem

8/10

Makkelijk te bestellen en snelle levering


Denny de Vries

9/10

Super!

Sterke punten

Snel en betrouwbaar


Pieter

9/10

Fijn geholpen, door een foute bestelling van onze kant. Werd het keurig geregeld en kregen wij de juiste vloerverwarming thuis gezonden.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen. Dank voor het nette en snelle leveren


Theo

10/10

Snelle en duidelijke site om in mijn geval, vloer verwarming te bestellen.

Sterke punten

Snelle levering volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Overzichtelijke website en snelle levering


Wies de Blok

10/10

Duidelijke website, bestelling volgens afspraak, snel geleverd. Goed tussentijds berichtgeving vanuit de klantenservice afdeling

Sterke punten

terugkoppeling vanuit de service afdeling

Verbeterpunten of tips

geen tips


Anoniem

9/10

Prima, snel geleverd


Ilona kuijken

6/10

Duidelijk website. Levertijd kunnen ze helaas niet nakomen

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Doen wat je beloofd qua levertijd

Reactie Thermolamina.nl:

Beste klant,
Helaas is uw pakket inderdaad vertraagd door de najaarsdrukte en lockdown bij PostNL. We zorgen ervoor dat elke dag de pakketten op tijd aangeleverd worden, echter door de drukte...
Beste klant,
Helaas is uw pakket inderdaad vertraagd door de najaarsdrukte en lockdown bij PostNL. We zorgen ervoor dat elke dag de pakketten op tijd aangeleverd worden, echter door de drukte bij PostNL blijkt helaas dat zij deze niet allemaal op tijd kunnen verwerken. Sommige pakketten staan helaas lang stil op de sorteercentra van PostNL.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Klantenservice thermolamina.nl


G.C.Miedema

10/10

Snelle levering


Ruud Bos

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke website, producten en uitleg

Verbeterpunten of tips

Pasta meeleveren voor in de sok van de vloersensor, zodat de sensor gefixeerd zit.