Smeets
Goede en vriendelijke service
11614 reviews
Louis Kok
Het was zo makkelijk om online een afspraak te plannen om de batterij van me Samsung Note 20 Ultra te vervangen. Op zich ben ik verbaas dat het überhaupt mogelijk was om het te kunnen vervangen - ik dacht eens dat de mobiel een "sealed unit" is met geen onderhoud mogelijkheden. Ik ben heel blij dat het wel mogelijk was een batterij te vervangen en beter nog binnen een halfuurtje.
- Toelichting
- De jongens is heel hulpvaardig en aardig, leuk om even bij te kletsen terwijl zij aan de slag zijn en klanten blij maken. Leuk dat ik kon meedoen om ook te repair en zodoende e-waste minderen.
Dick
Vriendelijk geholpen.
- Toelichting
- Na reparatie van beeldscherm mobiel had ik geen mobiele data meer, Vandaag wordt er wederom een nieuw beeldscherm en antenne vervangen en kijken of het probleem hiermee is opgelost. Tot zover geen klagen over service.
Kuiper
Klantvriendelijk , snel.
- Toelichting
- Wordt goed geholpen, meedenken over oplossing.
Simon
Duidelijk en goed
Eddy
Snel vriendelijk en professioneel
- Toelichting
- Nieuwe accu in gsm laten zetten. Duidelijke prijs van te voren gevonden op website en direct afspraak kunnen inplannen. Gsm binnen 60min. (tijdens boodschappen doen) van nieuwe batterij voorzien. Garantie op reparatie Top!
Menno
Top
Johan Meijer
Prima
- Toelichting
- Behulpzaam en correct
Lettie logher 360talent
Super vriendelijke en professionele kerel die mij heeft geholpen.
- Toelichting
- Goede uitleg welke hij uit zich zelf gaf. Hoefde niet alles uit hem te trekken. Voelde mij echt goed geholpen. Werd er blij van.
Allard
Aardige jongens en werken netjes.
Maureen Coert
Vriendelijke benadering, luisterde goed naar mij, gaf ondanks de drukte aan werkzaamheden (stond alleen in de winkel) toch aandacht aan elke klant.
Leo
Mijn telefoon naar de ThePhoneLab (Groningen) gebracht in de ochtend. Ik kreeg direct te horen wat er aan de hand zou kunnen zijn en welke kosten er bij elke variant van oplossing zouden zijn. Daarna zijn ze direct begonnen met de reparatie en gelukkig was mijn telefoon binnen een half uur weer te repareren. Duidelijke informatie, goede service.
Jose Luis
Uitstekende service en snelle reparatie.
Bart
Goed en binnen een uur geholpen met batterij vervanging iPhone 13. Er wordt gewerkt met refurbished onderdelen en ik kon kiezen uit origineel apple of een namaak batterij waarvan gezegd werd dat het precies even goed is. dat gaan we zien!
Ido
Zeer kundige mensen.
- Toelichting
- Pech met een microfoon van mijn iphone. Snel en vakkundig hersteld.
Reviews
ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.5/10- 11614 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 16 april 2015
ThePhoneLab
ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak.
Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
