Ruud Willemse
Uitstekend
- Toelichting
- Vriendelijk geholpen en netjes gebeld toen de iPad klaar was
11138 reviews
Cecile de Veer
Geholpen door Roy. Beter kon niet. Als ik 6 sterren kon geven zou ik dat doen
Cees van Epenhuijsen
Samsung S21 FE start niet meer op. Medewerkers nemen de tijd en komen met een adequate oplossing.
- Toelichting
- Vandaag in Rotterdam perfect geholpen door deskundige medewerkers.
Stof
Positief. Samsung A50 waterschade.
- Toelichting
- Helaas niet opgelost maar no cure no pay.
Cinemento
Geweldig
- Toelichting
- Usb-C kabel bleef niet lekker zitten werd gratis geholpen. Medewerker merkte op dat mijn screenprotector kapot was en heeft mij een nieuwe perfect op maat gemaakte aangeraden. Deze ook voor me aangebracht. Erg blij mee!
Josefien
Heel positief
- Toelichting
- Camera vervangen!
AleH
Ik ben heel tevreden en blij met mn nieuwe refurbished Iphone!
Rob Barelds
Fijne service!
- Toelichting
- Afspraak snel geregeld, batterij van iPhone 13 mini snel en vakkundig vervangen. Heb voor €129,- weer voor +-3 jaar een fijne IPhone.
A Lammers
Teleurgesteld
- Toelichting
- Allereerst was mijn toestel niet op de afgesproken tijd klaar. De medewerker zat er alleen, alle begrip, maar tussendoor werd er aan andere toestellen gewerkt. Na de afgesproken tijd nog een half uur wachten om tot de conclusie te komen dat het verkeerde onderdeel was geleverd. Aangezien mijn toestel al helemaal opengemaakt was, besloten we deze achter te laten. Mijn toestel werd dichtgemaakt, zodat ik telefoonnummers er vanaf kon halen, maar de chip zat er niet goed op; weer opnieuw open- en dichtgemaakt... Een schroefje draaide door, allemaal extra gebruikerssporen voor niets... Afgesproken was dat ik een hardcover ter waarde van €40 zou krijgen voor het ongemak. Na twee dagen was mijn toestel klaar. Ik vroeg telefonisch na of de screenprotector erop zat; vergeten. Bij het ophalen bleek er een softcover op te zitten. Een hardcover bestaat volgens dezelfde medewerker niet voor de S24 Ultra; bied die dan niet aan als compromis? Al met al, in het vervolg ga ik gewoon naar de officiële dealer.
Peter
Snel, vakkundig en betaalbaar
- Toelichting
- Kapotte touch button professorisch gerepareerd opdat ik daarna naar het buitenland kon. Daarna er een nieuwe ingezet en een bescherm screen eroo gezet.
Nvt
Quick and accuratre service
Ali
Uitdtekend
- Toelichting
- Goede winkel
Thecla Willemsen
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen.
Nico
Zeer goede service, vriendelijke personeel en ze nemen de tijd voor je
Jamal, ThePhoneLab Gelderlandplein
Stapje verder
- Toelichting
- Niet alleen goede, snelle en betaalbare service, maar ook nog eens een stapje extra zodat ik kon beschikken over gegevens van mijn telefoon terwijl die gerepareerd werd.
Reviews
ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.5/10- 11138 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 16 april 2015
ThePhoneLab
ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak.
Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
