Leon
Vakkundig en snel
- Toelichting
- Het display was stuk, helaas niet op voorraad, wel de volgende dag waarna de telefoon binnen no-time gereed was. De telefoon werkt weer als vanouds.
11623 reviews
Joep Ouwerkerk
Volledig en snel!
- Toelichting
- Altijd, snel, direct en volledig geholpen. Zeer vriendelijk
Ton kruijt
Deskundig
- Toelichting
- Op tijd en snel en deskundig gerepareerd
renate
al voor de 2e keer gratis en goed geholpen. zo aardig!! eerste keer me geholpen met snel nieuwe mobile kiezen ( die hij zelf niet verkocht), nu simkaart die klem zat overgezet. top
Geen
Offerte
- Toelichting
- Zeer professioneel personeel die weten waar ze het over hebben.
S. de Jong
Heel veel service voor weinig!
- Toelichting
- Het moederbord van mijn toestel bleek stuk en dus helaas voor mij geen reparatie. De medewerker was heel kundig en heeft ook alles begrijpelijk uitgelegd. Hoewel hij er wel werk aan had. Heb ik niets hoeven betalen. Dat is nou service! Ik kom hier dus zeker terug als ik weer iets met mobiel of tablet heb.
Hans Geerling
Goede service tegen een goede prijs.
- Toelichting
- Ik heb mijn iPhone Xs max laten voorzien van een nieuw scherm en een nieuwe batterij. Afspraak gemaakt, iPhone afgegeven en een half uur later weer opgehaald. Bij het afhalen liet men zien dat de batterij 100% was, dat de face-id werkte, enz. Toen ik thuis kwam en de gerepareerde iPhone aan mijn vrouw liet zien, was er op het scherm een streep te zien. Na een poosje was de streep verdwenen. Ik had de iPhone nog niet in gebruik dus een paar dagen laten liggen en weer geprobeerd. Weer een streep op het scherm, die na een poosje weer verdween. Dit verschillende keren herhaald, met steeds hetzelfde resultaat. Gebeld met ThePhoneLab, die mij adviseerde om een nieuwe afspraak te maken. Zo gezegd, zo gedaan. Er is een nieuw scherm gemonteerd en alles leek in orde. Na een paar dagen proberen en controleren blijkt dat ook zo te zijn. Prima service.
Hovius
Zeer goed
- Toelichting
- Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam
Sawitri Saharso
Prima
- Toelichting
- Vriendelijk en snelle service
Smeets
Goede en vriendelijke service
Louis Kok
Het was zo makkelijk om online een afspraak te plannen om de batterij van me Samsung Note 20 Ultra te vervangen. Op zich ben ik verbaas dat het überhaupt mogelijk was om het te kunnen vervangen - ik dacht eens dat de mobiel een "sealed unit" is met geen onderhoud mogelijkheden. Ik ben heel blij dat het wel mogelijk was een batterij te vervangen en beter nog binnen een halfuurtje.
- Toelichting
- De jongens is heel hulpvaardig en aardig, leuk om even bij te kletsen terwijl zij aan de slag zijn en klanten blij maken. Leuk dat ik kon meedoen om ook te repair en zodoende e-waste minderen.
Dick
Vriendelijk geholpen.
- Toelichting
- Na reparatie van beeldscherm mobiel had ik geen mobiele data meer, Vandaag wordt er wederom een nieuw beeldscherm en antenne vervangen en kijken of het probleem hiermee is opgelost. Tot zover geen klagen over service.
Kuiper
Klantvriendelijk , snel.
- Toelichting
- Wordt goed geholpen, meedenken over oplossing.
Simon
Duidelijk en goed
Eddy
Snel vriendelijk en professioneel
- Toelichting
- Nieuwe accu in gsm laten zetten. Duidelijke prijs van te voren gevonden op website en direct afspraak kunnen inplannen. Gsm binnen 60min. (tijdens boodschappen doen) van nieuwe batterij voorzien. Garantie op reparatie Top!
Reviews
ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.5/10- 11623 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 16 april 2015
ThePhoneLab
ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak.
Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
