Joost
Goede ervaring, goed geholpen door vriendelijk personeel.
11647 reviews
Suzanne
Prima
- Toelichting
- Beeldscherm pixel
james
geweldige service
Peter
Zonder afspraak binnen 2 uur de batterij vervangen van een Samsung S21 FE toestel. Prima service!
Berry
Top service terwijl je wacht 😉
Ron
In het woud van repair winkels is het verademing om daar te zijn, zeer schone opgeruimde winkel(s) Ook hum openingstijden zijn ruimer dan andere winkels. snel en vakkundig geholpen.
Els Hueber
Super! Snel, effectief en zeer vriendelijk.
Shirley Roos
Ik ben echt super fijn geholpen op de Fred! Ik was nogal in paniek, maar kreeg goed nieuws. Mijn mobiel was te maken. Een dag later kon ik 'm ophalen en was alles weer als vanouds. Mijn scherm bleef zwart. Er is een nieuw scherm op mijn oppo X5 Light gezet en alles werkt weer.
prive
Reparatie iPad op basis van garantie
- Toelichting
- Men claimt garantie maar in de praktijk echt weerbarstiger. Werd gezegd de iPad is gevallen en daarom geen garantie. Het blijft dan 'woord tegen woord'. Zelf aangebonden 50% van de 289 Euro evt zelf te betalen maar max 50 Euro werd geboden. En daar sta je dan als ontevreden klant.
kanhaiya Kapoor
Very Bad Experience They Cheated me
- Toelichting
- On 17th December, I submitted my Apple Air M2 laptop to ThePhoneLab for a screen replacement, as I was aware that the laptop was functioning properly and only the screen had an issue. The employee assured me that he would check the device, replace the screen, and call me within 30 minutes to 1 hour. However, I did not receive any call until the next day. When I followed up, he informed me that he was still working on it and that the laptop would be ready by Friday at the latest. Despite this, I received no updates on Friday or Saturday. When I called again, another person told me that the keyboard was also not working. Today, I received another call stating that the keyboard is still not functioning and that I need to come in to discuss the matter. It appears that my laptop has been mishandled, and I feel like I am being misled. Cheating customers to earn €600 or €800 is not worth it—you will not become successful by fooling your customers.
Roland Gargani
Excellent service.... very timely...and friendly service
Elaine van Oeveren
Fantastisch!
- Toelichting
- Hele aardige man, zeer bekwaam en heel snel. Ik ben zo blij dat hij een nieuw scherm op mijn telefoon heeft gezet.
Pont
Zeer goed
- Toelichting
- Aanrader
Dirk Jan Berkenbosch
Uitstekend
- Toelichting
- Duidelijke afspraken vooraf en deskundige uitvoering van de reparatie
DIEGO VALENTINUZZI
Ik had een probleem met de ontvangst van mijn GSM, de technieker die mij geholpen heeft, heeft het probleem weten op te lossen en dat met een minimum kost...zeer aardig en betrokken.....een topper!!!
- Toelichting
- Ik zal zeker terug naar de winkel gaan als mijn gsm kapot is
Reviews
ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.5/10- 11647 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 16 april 2015
ThePhoneLab
ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak.
Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
