Reviews

9.4 / 10
450 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.5/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.1/10
After sales
9.4/10

450 Reviews

Vercruyssen kelly
10/10

Snelle levering
Vriendelijk

Sterke punten

Uitgebreid assortiment


Marijke Boeren
10/10

Vlotte service , vriendelijke mensen, enorme kennis

Sterke punten

Enorme kennis, vlotte service


Charlotte Janssens
10/10

Altijd snel geholpen!

Verbeterpunten of tips

Super goe bezig Lieve Greet! ♥️


Karine Van Tendeloo
9/10

Ik heb een zeer goede indruk over hen: steeds zeer vriendelijk en ze houden altijd hun word qua levering.

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

geen


Ann Janssens
10/10

Ruime keuze en goede service.

Sterke punten

Ruime keuze in voeding, snacks enz...

Verbeterpunten of tips

Geen.


Katleen Lansu
10/10

Zowel online bestellen als in de winkel is voor ons een pisitieve ervaring

Sterke punten

Goede communicatie via mail

Verbeterpunten of tips

Geen


Charissa coveliers
8/10

Zeer tevreden over de levering die dan ook gratis is bij het afhaalpunt

Sterke punten

Het product dat ik wou was niet in voorraad en er werd zeer goed gecommuniceerd wat ik graag wou . Een ander product of dat het oké was om te wachten

Verbeterpunten of tips

Geen tips alles pico bello


Dries Van Hoof
8/10

Heel goed enkel het klantenkaart systeem online vind ik niets

Sterke punten

Nog nooit problemen gehad

Verbeterpunten of tips

Klantenkaart systeem online

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste Dries,

Bedankt voor uw feedback.
Het online klantenkaartsysteem is inderdaad niet ideaal maar in ons huidig systeem is er niets voorzien en we willen toch graag dat onze online klanten ook beloond kunnen worden voor hun aankopen.
Binnenkort stappen we over naar een nieuwe webshop waar naar de toekomst toe een automatisch spaarsysteem in verwerkt zal zitten, dan zou alles vlotter moeten verlopen en hoeft u niets meer te doen om korting te kunnen sparen.

Mocht u verdere vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren.

Vriendelijke groeten
Het Doggy Shop Team


bram
9/10

Alles zoals beloofd

Sterke punten

Op tijd en niet duurder als elders


Stephan Dierckx
10/10

Winkelen, bestellen, geleverd worden...alles verloopt vlot en correct.

Sterke punten

Een product dat niet meer voorradig was, werd bij navraag aan ons vervangen door alternatief.

Verbeterpunten of tips

Track & trace code van DPD meegeven met verzendbevestiging.