Feedback Company

The Online Retail Company BV

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

19348 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt The Online Retail Company BV aan!

19348 reviews

Inge

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle, correcte levering, dus prima.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Albert Gorter

SterSterSterSterSter
10/10

snel en op tijd geleverd

Gepubliceerd op

Anja Mantjes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Goed produkt

Gepubliceerd op

Kris Sangster

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service

Sterke punten
Goed product en snel verstuurd

Gepubliceerd op

JM Bouhof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima service, goed verpakt en netjes geleverd

Sterke punten
Mooie duidelijke site, goede prijs

Gepubliceerd op

Ernst

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering , precies wat ik zocht

Gepubliceerd op

A.L.

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Gepubliceerd op

Sander

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Product ontvangen dat binnen 3 dagen stuk was. Nu is er een heftige bui overheen gegaan, maar als ik een product dat bedoeld is om buiten te staan buiten laat staan en het is binnen 3 dagen stuk, dan is het gewoon een ondeugdelijk product. Zwembadstore krijgt het echter voor elkaar om me eerst naar de fabrikant door te verwijzen en nadat de fabrikant me (terecht) terug verwijst naar de winkel moet ik het maar aanhangig maken bij mijn verzekeraar. Dat is niet hoe garantie werkt. Is er iets niet goed met de bestelling, dan is de service dus waardeloos.

Sterke punten
Goed in het afschuiven van verantwoordelijkheid

Gepubliceerd op

Jo

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slagen er niet in om te antwoorden op mails. Geen idee hoe het zit met mijn bestelling. Er staat dat bestelling volgende dag zou geleverd worden, dit is niet zo. Bestelling is hangende....

Sterke punten
Geen voorlopig

Gepubliceerd op

Maudens

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief, goede en snelle verwerking

Sterke punten
Goede en perfecte opvolging. Snelle levering.

Gepubliceerd op

lieven dutry

SterSterSterSterSter
10/10

Correct

Sterke punten
Komen afspraken na

Gepubliceerd op

Jessie C

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel geleverd en snelle communicatie.

Sterke punten
Communicatie

Gepubliceerd op

Ph

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Le payement via PayPal n’a pas fonctionné mais en choisissant un autre mode, tout s'est bien passé.

Sterke punten
Livraison dans un temps correct

Gepubliceerd op

Steve Appelmans

SterSterSterSterSter
10/10

Geleverd zoals het hoort

Sterke punten
Levering zoals het moet zijn, dus optijd en goed

Gepubliceerd op

Cindy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed en vlot

Gepubliceerd op

Antwoord The Online Retail Company BV

Goedemiddag Cindy, Bedankt voor uw review. Goed te horen, daar doen wij het voor. Een fijne dag nog en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Campingazonderdelen.nl

Geantwoord op

Reviews

The Online Retail Company BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

The Online Retail Company BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check19348 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 maart 2013

The Online Retail Company BV

The Online Retail Company is het merk achter 17 webwinkels met een zeer divers assortiment op het gebied van wonen, tuinieren en lifestyle. Wij leveren de hoogst mogelijke service, investeren in kennis, kunde en vriendelijkheid. We werken met een klein, maar zeer gemotiveerd team en houden van korte lijntjes!

Contact

The Online Retail Company BV

Hoofdstraat 190

9601 EM Hoogezand

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

19348 reviews

Inge

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle, correcte levering, dus prima.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Albert Gorter

SterSterSterSterSter
10/10

snel en op tijd geleverd

Gepubliceerd op

Anja Mantjes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Goed produkt

Gepubliceerd op

Kris Sangster

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service

Sterke punten
Goed product en snel verstuurd

Gepubliceerd op

JM Bouhof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima service, goed verpakt en netjes geleverd

Sterke punten
Mooie duidelijke site, goede prijs

Gepubliceerd op

Ernst

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering , precies wat ik zocht

Gepubliceerd op

A.L.

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Gepubliceerd op

Sander

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Product ontvangen dat binnen 3 dagen stuk was. Nu is er een heftige bui overheen gegaan, maar als ik een product dat bedoeld is om buiten te staan buiten laat staan en het is binnen 3 dagen stuk, dan is het gewoon een ondeugdelijk product. Zwembadstore krijgt het echter voor elkaar om me eerst naar de fabrikant door te verwijzen en nadat de fabrikant me (terecht) terug verwijst naar de winkel moet ik het maar aanhangig maken bij mijn verzekeraar. Dat is niet hoe garantie werkt. Is er iets niet goed met de bestelling, dan is de service dus waardeloos.

Sterke punten
Goed in het afschuiven van verantwoordelijkheid

Gepubliceerd op

Jo

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slagen er niet in om te antwoorden op mails. Geen idee hoe het zit met mijn bestelling. Er staat dat bestelling volgende dag zou geleverd worden, dit is niet zo. Bestelling is hangende....

Sterke punten
Geen voorlopig

Gepubliceerd op

Maudens

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief, goede en snelle verwerking

Sterke punten
Goede en perfecte opvolging. Snelle levering.

Gepubliceerd op

lieven dutry

SterSterSterSterSter
10/10

Correct

Sterke punten
Komen afspraken na

Gepubliceerd op

Jessie C

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel geleverd en snelle communicatie.

Sterke punten
Communicatie

Gepubliceerd op

Ph

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Le payement via PayPal n’a pas fonctionné mais en choisissant un autre mode, tout s'est bien passé.

Sterke punten
Livraison dans un temps correct

Gepubliceerd op

Steve Appelmans

SterSterSterSterSter
10/10

Geleverd zoals het hoort

Sterke punten
Levering zoals het moet zijn, dus optijd en goed

Gepubliceerd op

Cindy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed en vlot

Gepubliceerd op

Antwoord The Online Retail Company BV

Goedemiddag Cindy, Bedankt voor uw review. Goed te horen, daar doen wij het voor. Een fijne dag nog en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Campingazonderdelen.nl

Geantwoord op

Reviews

The Online Retail Company BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

The Online Retail Company BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check19348 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 maart 2013

The Online Retail Company BV

The Online Retail Company is het merk achter 17 webwinkels met een zeer divers assortiment op het gebied van wonen, tuinieren en lifestyle. Wij leveren de hoogst mogelijke service, investeren in kennis, kunde en vriendelijkheid. We werken met een klein, maar zeer gemotiveerd team en houden van korte lijntjes!

Contact

The Online Retail Company BV

Hoofdstraat 190

9601 EM Hoogezand

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation