Feedback Company
Hoe waarschijnlijk is het dat je The Brownie Box zou aanbevelen aan een vriend of collega?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
11686 reviews

Lesley

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne communicatie. Super lekkere brownies! Leuk als cadeau! Meerdere malen bestelling geplaatst!

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Jeanette

SterSterSterSterSter
10/10

Delicious

Product of service:
Mixed Premium Brownies

Gepubliceerd op

Carlijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle verzending en heerlijke brownies!

Product of service:
Browniebox groot

Gepubliceerd op

Cristina Rodriguez

SterSterSterSterLege ster
8/10

he brownies are amazing! I order them for a party but on unfortunately did not arrive on time (min punt). I had so many that I had to give them away to some of my contacts and all agree on the same thing. The best we have ever tried. Really worth it. Only issue I had is that I specifically mentioned (almost a month in advance, in the comments) that it was important the delivery time, and I would have expected that they would have made the best for that or. otherwise, they would have contact me before telling me that it was not possible unless they would send them earlier. That was not the case, which shows that they do not read the comments, or they do but too late and the think the logistics being out of their hand is not their problem. Still, the product is very good. But count on the sending date giving a margin for inefficiencies but counting on the product due date.

Product of service:
Vega brouwnies mix box

Gepubliceerd op

Corrie de Zwaan

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Geinig voor keertje. Wel duur en beetje te compact

Product of service:
4 hart brownies

Gepubliceerd op

Rida Benaskar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect

Product of service:
Browniebox

Gepubliceerd op

Marieke Kalverda

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijk en goede service

Product of service:
Brownie box

Gepubliceerd op

Ashley

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijk!!

Product of service:
Brownie zeezout/karamel en M&Ms

Gepubliceerd op

Rashid Ahmad

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Placed order for a birthday of a kid and received the order 3 days later then the intended day.

Product of service:
Birthday box

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Rashid, We’re really sorry your order arrived late — especially since it was for your child’s birthday. That’s not the experience we want for our customers. Please accept our apologies for the inconvenience. If you haven’t already, feel free to reach out to our team so we can make it right for you: klantenservice@thebrowniebox.nl. Warm regards, Milou

Geantwoord op

Iris van Bruggen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik had brownies besteld en kreeg een verzendbevestiging, maar na 5 dagen nog steeds niets ontvangen. Ik heb toen een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling bleef, maar daar kreeg ik geen reactie op. Een paar dagen later heb ik nog een mail gestuurd – toen kreeg ik één antwoord, maar op mijn vervolgmail werd opnieuw niet gereageerd. Inmiddels zijn we ruim een week verder, ik heb nog steeds geen brownies, geen duidelijkheid, en ben meer dan 16 euro kwijt. Geen aanrader.

Product of service:
Kleine brownie box

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Iris, Bedankt voor je review! Heel vervelend dat de box tot op heden niet bezorgd is en dat je mails niet beantwoord worden. Onze excuses. Wij gaan een oplossing voor je regelen via de mail! Liefs, Milou

Geantwoord op

jantine schot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

23 mei verzonden naar Duitsland verzend code werkt niet .1 juni niks ontvangen

Product of service:
je bent goud waard

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Jantine, Bedankt voor je review! Heel vervelend dat de box op heden nog niet bezorgd is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We gaan dit regelen via de mail. Liefs, Milou

Geantwoord op

Danielle Angenent

SterSterSterSterLege ster
8/10

Super lekker, netjes verpakt, snel geleverd, echt een kadootje ook voor jezelf

Product of service:
Zelf samengesteld

Gepubliceerd op

Marco Zelst

SterSterSterSterSter
10/10

Goede feedback van de ontvanger

Product of service:
dubai

Gepubliceerd op

M.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Altijd goed en lekker!

Product of service:
Browniebox

Gepubliceerd op

Bianca van Schuppen - van Eijkelenborg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijk

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Reviews

The Brownie Box verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

The Brownie Box heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check11686 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 oktober 2018

The Brownie Box

Het lekkerste cadeautje door de brievenbus! Een lief gebaar met een persoonlijke boodschap, iemand het gevoel geven er écht toe te doen. Of een momentje voor jezelf waarin je de wereld om je heen even zal vergeten. Bij The Brownie Box kies je niet zomaar voor brownies. Je kiest voor aandacht en kwaliteit. Dat is pas écht genieten!

Contact

The Brownie Box

De Kazematten 4

6681 CS Bemmel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe waarschijnlijk is het dat je The Brownie Box zou aanbevelen aan een vriend of collega?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
11686 reviews

Lesley

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne communicatie. Super lekkere brownies! Leuk als cadeau! Meerdere malen bestelling geplaatst!

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Jeanette

SterSterSterSterSter
10/10

Delicious

Product of service:
Mixed Premium Brownies

Gepubliceerd op

Carlijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle verzending en heerlijke brownies!

Product of service:
Browniebox groot

Gepubliceerd op

Cristina Rodriguez

SterSterSterSterLege ster
8/10

he brownies are amazing! I order them for a party but on unfortunately did not arrive on time (min punt). I had so many that I had to give them away to some of my contacts and all agree on the same thing. The best we have ever tried. Really worth it. Only issue I had is that I specifically mentioned (almost a month in advance, in the comments) that it was important the delivery time, and I would have expected that they would have made the best for that or. otherwise, they would have contact me before telling me that it was not possible unless they would send them earlier. That was not the case, which shows that they do not read the comments, or they do but too late and the think the logistics being out of their hand is not their problem. Still, the product is very good. But count on the sending date giving a margin for inefficiencies but counting on the product due date.

Product of service:
Vega brouwnies mix box

Gepubliceerd op

Corrie de Zwaan

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Geinig voor keertje. Wel duur en beetje te compact

Product of service:
4 hart brownies

Gepubliceerd op

Rida Benaskar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect

Product of service:
Browniebox

Gepubliceerd op

Marieke Kalverda

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijk en goede service

Product of service:
Brownie box

Gepubliceerd op

Ashley

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijk!!

Product of service:
Brownie zeezout/karamel en M&Ms

Gepubliceerd op

Rashid Ahmad

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Placed order for a birthday of a kid and received the order 3 days later then the intended day.

Product of service:
Birthday box

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Rashid, We’re really sorry your order arrived late — especially since it was for your child’s birthday. That’s not the experience we want for our customers. Please accept our apologies for the inconvenience. If you haven’t already, feel free to reach out to our team so we can make it right for you: klantenservice@thebrowniebox.nl. Warm regards, Milou

Geantwoord op

Iris van Bruggen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik had brownies besteld en kreeg een verzendbevestiging, maar na 5 dagen nog steeds niets ontvangen. Ik heb toen een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling bleef, maar daar kreeg ik geen reactie op. Een paar dagen later heb ik nog een mail gestuurd – toen kreeg ik één antwoord, maar op mijn vervolgmail werd opnieuw niet gereageerd. Inmiddels zijn we ruim een week verder, ik heb nog steeds geen brownies, geen duidelijkheid, en ben meer dan 16 euro kwijt. Geen aanrader.

Product of service:
Kleine brownie box

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Iris, Bedankt voor je review! Heel vervelend dat de box tot op heden niet bezorgd is en dat je mails niet beantwoord worden. Onze excuses. Wij gaan een oplossing voor je regelen via de mail! Liefs, Milou

Geantwoord op

jantine schot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

23 mei verzonden naar Duitsland verzend code werkt niet .1 juni niks ontvangen

Product of service:
je bent goud waard

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Jantine, Bedankt voor je review! Heel vervelend dat de box op heden nog niet bezorgd is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We gaan dit regelen via de mail. Liefs, Milou

Geantwoord op

Danielle Angenent

SterSterSterSterLege ster
8/10

Super lekker, netjes verpakt, snel geleverd, echt een kadootje ook voor jezelf

Product of service:
Zelf samengesteld

Gepubliceerd op

Marco Zelst

SterSterSterSterSter
10/10

Goede feedback van de ontvanger

Product of service:
dubai

Gepubliceerd op

M.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Altijd goed en lekker!

Product of service:
Browniebox

Gepubliceerd op

Bianca van Schuppen - van Eijkelenborg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijk

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Reviews

The Brownie Box verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

The Brownie Box heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check11686 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 oktober 2018

The Brownie Box

Het lekkerste cadeautje door de brievenbus! Een lief gebaar met een persoonlijke boodschap, iemand het gevoel geven er écht toe te doen. Of een momentje voor jezelf waarin je de wereld om je heen even zal vergeten. Bij The Brownie Box kies je niet zomaar voor brownies. Je kiest voor aandacht en kwaliteit. Dat is pas écht genieten!

Contact

The Brownie Box

De Kazematten 4

6681 CS Bemmel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation