Prima! Mensen die je wensen begrijpen en er ook naar handelen.
Sterke punten
De klantvriendelijke mensen en de snelle hulp die ze kunnen bieden als er iets niet goed verloopt.
Verbeterpunten of tips
-
202 Reviews
Super snel geholpen, goede ondersteuning telefonisch gehad.
Het was een eerste en zeer positieve kennismaking met dit bedrijf
Zeer goed contact met het bedrijf gehad.
Ons logo wilde we iets aangepast hebben. Dit werd prima geregeld en naar zeer grote tevredenheid aangepast.
Levering van de door...
The Cow company kon niet waarmaken wat ze hadden beloofd en zijn daar in een voor ons te laat stadium bij ons op teruggekomen.
Sterke punten
De eerste contacten aan de telefoon waren prima.
Verbeterpunten of tips
De site leek heel helder, maar gaf toch niet de juiste informatie bij de gewenste aantallen.
Het product zou leverbaar zijn binnen de gevraagde termijn, maar bleek dat uiteindelijk niet. Toen...
Beloven veel, komen afspraken niet na, houden inhoudelijk gesprek af met beleefde herhalingen van afspraken, die niet nagekomen worden. Na anderhalveaand nog geen website...wel rekeningen.
Goede snelle levering, de bestelling ziet er super goed uit!
Duidelijke communicatie tijdens het gehele proces
Sterke punten
Duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima telefonisch contact en overleg over de bestelling gehad. Tijdige levering. Mokken zien er goed uit!
Sterke punten
Gezien de aanstormende drukte vlak voor kerst was de mok die ik wenste niet meer op tijd leverbaar. Kreeg telefonisch wel een andere mok aangeboden, welke een andere druktechniek behoefde. Deze kon...