Reviews

9.1 / 10
323 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Info over verloop order
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Reactiesnelheid
9.2/10

323 Reviews

marjo
10/10

Zeer goed geInformeerd aan de telefoon en de website werkt ook prima.

Sterke punten

Geweldige service en levering.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


hawinkel jan
10/10

Was de eerste keer maar een mooie site en snelle levering

Sterke punten

snelle levering , goede informatie van het product


K&R Dekker Metselwerken
9/10

3 stuks terrasheaters besteld via de website. Deze bleken niet voorradig. Ons is een alternatief aangeboden en deze werden keurig de volgende dag geleverd. 1 stuks hiervan bleek defect.

Sterke punten

snelle afhandeling, goede service

Verbeterpunten of tips

geen


Henk Klein Teeselink.
10/10

Na een aantalkeren bellen een supper afhandeling en verzorging van de bestelling.

Sterke punten

Ja zij waren zeer behulpzaam voor advies van onderdelen.

Verbeterpunten of tips

mensen niet vergeten bericht te sturen als dit belooft wordt.


Schobben, Xavier
9/10

Prettig en professioneel

Sterke punten

goed telefonisch bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Degene aan de telefoon moest erg veel navragen (Dennis meen ik)


Anoniem
10/10

Goede voorlichting, zeer snelle levering. zeer vriendelijk geholpen en een prachtige heater mogen ontvangen voor een redelijke prijs.


W. Seegers
10/10

Goed advies en aansluitend een nette offerte naar aanleiding van de digitale aanvraag via internet. Omdat we specifieke wensen en vragen hadden, hebben we later de showroom bezocht. Daar werd alle...

Sterke punten

Deskundig advies, in de showroom de mogelijkheid om veel hesters te zien en te testen.Duidelijk advies. De klant staat centraal.


Peter
8/10

Helaas is er, direct vanaf Alke fabriek, een beschadigde heater verstuurd.
Deze is netjes door een monteur van terrasheater omgeruild en opgehangen dus dat is goed geregeld. Ook heeft...

Sterke punten

Snelle levering en goede service als nodig. Meermalen contact gehad met Harm en hij is heel daadkrachtig en ter zake kundig. Denkt in oplossingen en dat helpt.
Monteur was heel kundig en werkte heel netjes.

Verbeterpunten of tips

Als mij nog kosten in rekening gebracht zouden worden zou ik dat onterecht vinden.
Voor verzenden controle uitvieren of materialen onbeschadigd de doos ingaan en afstandsbediening vooraf testen op goede werking voorkomt m.i. De nu nodige nazorg.


Camping Alkmaar
9/10

Goed

Sterke punten

snel geleverd

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
8/10

Ok

Sterke punten

ok

Verbeterpunten of tips

ok