Feedback Company

Tapeten-Expo

6.9 /10

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120 reviews

Irene Schneck

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10/10

Mega zufrieden Schnelle Lieferung wunderschöne Tapete

Product of service:
Tapete

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Rolf Mayer

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10/10

Sehr zuverlässig, schnelle Lieferung tolle Qualität der Tapete

Product of service:
Tapete

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Mareike Schütz

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6/10

Zunächst das positive: die Tapeten sind sehr schön und gut zu tapezieren. Auch der Kundenservice war schnell und kompetent im Antworten. Jedoch habe ich zwei Lieferungen mit ausgelaufener Farbe erhalten. Darüber war nicht nur ich sauer, da ich mich um die Entsorgung kümmern muss und dafür keine extra Gutschrift erhalten habe, sondern auch der GLS Fahrer, dessen Auto 2 mal mit Farbe versaut wurde. Die Verpackung von Farbe in einem Plastik Beutel ist meiner Meinung nach nicht sinnvoll und sollte dringend geändert werden. Dieses Unternehmen kann ich nur weiterempfehlen, wenn keine Farbe bestellt wird. Eine sehr nervige und ärgerliche Angelegenheit.

Product of service:
Tapete und Farbe

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Anna

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6/10

Meine erste Bestellung war sehr gut, bei meiner zweiten Bestellung wurde mir allerdings eine Tapeten mit erheblichen Farbmängeln geliefert. Vom Kundensupport bekomme ich seit mehreren Tagen keine Rückmeldung auf meine Reklamation. Daher bin ich gerade recht unzufrieden.

Product of service:
Tapeten

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Antwoord Tapeten-Expo

Guten Tag Anna, Ihre Beschwerde ist am Sonntag bei uns eingegangen. Wir haben sie am Montag umgehend an unseren Lieferanten weitergeleitet. Wir werden in Kürze eine Antwort erhalten, um Ihnen weitere Informationen zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

Geantwoord op

Gabi Reimers-Jones

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10/10

Wunderschöne Tapete zu einem guten Preis. Kleister auch dabei. Einwandfreie und schnelle Lieferung

Product of service:
Tapete

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Johannes Baumer

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ok

Product of service:
Magnettapete

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Jana

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2/10

Preis / Qualität schlecht

Product of service:
ESTAhome - 139793

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Antwoord Tapeten-Expo

Guten Morgen Jana, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sofern sie unbeschädigt und originalverpackt ist, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Betrag anschließend auf Ihr Konto. Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

Geantwoord op

Gaby Roter

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10/10

sehr gut

Product of service:
tapete grün krodil

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Madeleine

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2/10

Versand der kostenpflichtigen Mustertapete hat 2 Wochen gedauert. Zudem ist die Beschreibung fehlerhaft, da die Herzen nicht gold sondern braun sind.

Product of service:
Mustertapete mit Herzen

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Antwoord Tapeten-Expo

Guten Abend, Leider dauert es manchmal länger als üblich, bis die Post eintrifft. Wir bitten dafür um Entschuldigung! Da die Farbe eine Frage der Wahl ist, bieten wir einen Musterservice an. Vielen Dank, dass Sie vorab ein Muster bestellt haben! Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

Geantwoord op

Surendra Babu Gurram

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

sehr schlechte Qualität

Product of service:
foto tapeten

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Antwoord Tapeten-Expo

Guten Abend, Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie uns ein Foto mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung Ihres Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

Geantwoord op

Irna

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10/10

Superr

Product of service:
Vliestapeten

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Elke Heumann

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10/10

Tolle Tapete und schnelle Lieferung

Product of service:
Tapete

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Vivien

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2/10

Die Tapete hatte Druckfehler und war nicht farbecht. Auf meine Beschwerdemail habe ich keine Antwort erhalten. Schade, denn die Tapete war sonst sehr schön.

Product of service:
Tapete Dinos graugrün

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Gh

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Der Versand der Muster hat geklappt jedoch hätte es zeitlich etwas schneller gehen können.

Product of service:
Muster

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Antwoord Tapeten-Expo

Guten Tag, Leider stellen wir fest, dass die Zustellung per Post manchmal länger dauert als üblich. Wir entschuldigen uns dafür! Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

Geantwoord op

Ines Titze

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10/10

Ich hatte Tapetenmuster bestellt. Sehr pünktlich geliefert, hat alles super geklappt!

Product of service:
Tapetenmuster

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Reviews

Tapeten-Expo verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tapeten-Expo heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.9/10
  • check120 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 april 2020

Tapeten-Expo

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Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

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MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
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Elemental Water Foundation
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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

120 reviews

Irene Schneck

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10/10

Mega zufrieden Schnelle Lieferung wunderschöne Tapete

Product of service:
Tapete

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Rolf Mayer

SterSterSterSterSter
10/10

Sehr zuverlässig, schnelle Lieferung tolle Qualität der Tapete

Product of service:
Tapete

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Mareike Schütz

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6/10

Zunächst das positive: die Tapeten sind sehr schön und gut zu tapezieren. Auch der Kundenservice war schnell und kompetent im Antworten. Jedoch habe ich zwei Lieferungen mit ausgelaufener Farbe erhalten. Darüber war nicht nur ich sauer, da ich mich um die Entsorgung kümmern muss und dafür keine extra Gutschrift erhalten habe, sondern auch der GLS Fahrer, dessen Auto 2 mal mit Farbe versaut wurde. Die Verpackung von Farbe in einem Plastik Beutel ist meiner Meinung nach nicht sinnvoll und sollte dringend geändert werden. Dieses Unternehmen kann ich nur weiterempfehlen, wenn keine Farbe bestellt wird. Eine sehr nervige und ärgerliche Angelegenheit.

Product of service:
Tapete und Farbe

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Anna

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6/10

Meine erste Bestellung war sehr gut, bei meiner zweiten Bestellung wurde mir allerdings eine Tapeten mit erheblichen Farbmängeln geliefert. Vom Kundensupport bekomme ich seit mehreren Tagen keine Rückmeldung auf meine Reklamation. Daher bin ich gerade recht unzufrieden.

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Tapeten

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Gabi Reimers-Jones

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Wunderschöne Tapete zu einem guten Preis. Kleister auch dabei. Einwandfreie und schnelle Lieferung

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Tapete

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Johannes Baumer

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ok

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Magnettapete

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Jana

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2/10

Preis / Qualität schlecht

Product of service:
ESTAhome - 139793

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Guten Morgen Jana, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sofern sie unbeschädigt und originalverpackt ist, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Betrag anschließend auf Ihr Konto. Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

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Gaby Roter

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10/10

sehr gut

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tapete grün krodil

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Madeleine

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2/10

Versand der kostenpflichtigen Mustertapete hat 2 Wochen gedauert. Zudem ist die Beschreibung fehlerhaft, da die Herzen nicht gold sondern braun sind.

Product of service:
Mustertapete mit Herzen

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Guten Abend, Leider dauert es manchmal länger als üblich, bis die Post eintrifft. Wir bitten dafür um Entschuldigung! Da die Farbe eine Frage der Wahl ist, bieten wir einen Musterservice an. Vielen Dank, dass Sie vorab ein Muster bestellt haben! Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

Geantwoord op

Surendra Babu Gurram

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2/10

sehr schlechte Qualität

Product of service:
foto tapeten

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Guten Abend, Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie uns ein Foto mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung Ihres Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

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Irna

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10/10

Superr

Product of service:
Vliestapeten

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Elke Heumann

SterSterSterSterSter
10/10

Tolle Tapete und schnelle Lieferung

Product of service:
Tapete

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Vivien

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Die Tapete hatte Druckfehler und war nicht farbecht. Auf meine Beschwerdemail habe ich keine Antwort erhalten. Schade, denn die Tapete war sonst sehr schön.

Product of service:
Tapete Dinos graugrün

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Gh

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Der Versand der Muster hat geklappt jedoch hätte es zeitlich etwas schneller gehen können.

Product of service:
Muster

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Antwoord Tapeten-Expo

Guten Tag, Leider stellen wir fest, dass die Zustellung per Post manchmal länger dauert als üblich. Wir entschuldigen uns dafür! Mit freundlichen Grüßen, Tapeten Expo

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Ines Titze

SterSterSterSterSter
10/10

Ich hatte Tapetenmuster bestellt. Sehr pünktlich geliefert, hat alles super geklappt!

Product of service:
Tapetenmuster

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Reviews

Tapeten-Expo verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Tapeten-Expo heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.9/10
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  • checkEerste review geschreven op 11 april 2020

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Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

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