Geen
Een tankpas die goed werkt (met chip i.p.v. magneetstrip).
één factuur per maand met alles erop (ook de kosten voor de pas)
Een App/website die laat zien waar je tanken/laden (en niet...
veel punten waar de tankpas geaccepteerd word
geen verbeterpunt
Gemak van tanken met de pas
Communicatie is slecht. Heb al meerdere keer aangegeven dat ik een maandelijkse factuur wil ipv werkelijk maar word ggh aangegeven. Kwalijke zaak naar mijn mening.
Makkelijk in gebruik
Ik heb op de site gekeken maar kon het niet vinden, in plaats van week facturen maand facturen. Ik ontvang nu wekelijks een factuur helaas.
redelijk duidelijk
Telefoon app zou hetzelfde moeten zijn als pc app
doet wat ie moet doen
informatie mbt laadpas duidelijker omschrijven
Geen
Levering
Beste,
Ik heb gevraagd of iemand van onze sales medewerkers contact met je wilt opnemen om dit probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl
Snelle levering
Het was in het begin best onduidelijk hoe ik mijn tankpas kon gebruiken. Het aanvragen van een pincode was niet goed terug te vinden op de website. Pas na het bellen met een medewerker wist ik waar...
overal te gebruiken
geen
snelle facturering.
geen