Reviews

8.3 / 10
1408 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Werking van de pas
8.6/10

1408 Reviews

YomamaBv

10/10

A

Sterke punten

B

Verbeterpunten of tips

C


Van Elon

9/10

Goed

Sterke punten

Je kan het op veel stations gebruiken

Verbeterpunten of tips

Niet alle helaas waar ik langs rij


Duurzaem

8/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Goed


Be Compliant

5/10

Pas werkt zoals andere passen ook

Sterke punten

Niks speciaals

Verbeterpunten of tips

Elke week een factuur ipv maandelijks is storend. Jaarlijkse contracten alleen is niet van deze tijd.


Tandartspraktijk Verstand

6/10

Instructie materiaal bij eerste gebruik en wat te doen bij storingen laadpaal

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Instructie materiaal bij eerste gebruik en wat te doen bij storingen laadpaal

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat u problemen heeft met een laadpaal, heeft u al contact met ons gezocht over hoe wij uw probleem kunnen oplossen?
Wij zullen uw advies over...
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat u problemen heeft met een laadpaal, heeft u al contact met ons gezocht over hoe wij uw probleem kunnen oplossen?
Wij zullen uw advies over instructiemateriaal bij eerste gebruik meenemen ten harte nemen. Graag willen wij uw gebruik vergemakkelijken.
Groet,
Travelcard


KA4Quality

6/10

Kan beter

Sterke punten

Veel tankstations

Verbeterpunten of tips

Minder vaak facturen sturen. Gewoon 1 factuur per maand

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw feedback.
U geeft aan dat u graag een maandelijkse facturatie wilt, u bent inmiddels langer dan 3 maanden klant bij ons en heeft u de mogelijkheid om over te stappen naar...
Bedankt voor uw feedback.
U geeft aan dat u graag een maandelijkse facturatie wilt, u bent inmiddels langer dan 3 maanden klant bij ons en heeft u de mogelijkheid om over te stappen naar maandelijkse facturatie.
Zou u ons hierover een email willen sturen naar info@travelcard.nl ovv uw contractnummer, dan kunnen wij dit zsm voor u regelen.
Groet,
Travelcard


Frank

7/10

Goed

Sterke punten

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Tankpas.nl:

Goed om te zien dat u tevreden bent over ons.
Als wij u ergens mee kunnen helpen kunt altijd contact met ons opnemen.
Groet,
Travelcard.


JF

10/10

Prima

Sterke punten

snel en makkelijk geregeld, wel gedoe met aanvragen incasso bij de bank

Verbeterpunten of tips

de wekelijkse facturen in het begin, wat een gedoe

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw feedback!
Goed om te horen dat u over het algemeen tevreden bent met ons.
Inderdaad u krijgt de eerste 3 maanden een wekelijkse factuur, na deze 3 maanden heeft u de...
Bedankt voor uw feedback!
Goed om te horen dat u over het algemeen tevreden bent met ons.
Inderdaad u krijgt de eerste 3 maanden een wekelijkse factuur, na deze 3 maanden heeft u de mogelijkheid om het om te zetten naar maandelijkse facturatie. Wanneer u dat wilt kunt u een email sturen info@travelcard.nl
Groet, Travelcard


Metaprint BV

8/10

Positief

Sterke punten

administratief gemak

Verbeterpunten of tips

Momenteel is het niet mogelijk om het emailadres voor de facturering aan te passen op de site. Email gestuurd naar Tankpas maar tot op heden nog steeds niet aangepast

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw feedback.
Goed om te zien dat u tevreden bent.
Het klopt dat het op dit moment nog niet mogelijk is om uw emailadres voor facturering via onze Portal te wijzigen. Helaas kan...
Bedankt voor uw feedback.
Goed om te zien dat u tevreden bent.
Het klopt dat het op dit moment nog niet mogelijk is om uw emailadres voor facturering via onze Portal te wijzigen. Helaas kan ik uw gestuurde email niet vinden, zou u ons nogmaals deze email willen versturen? Dan kunnen wij dat voor u wijzigen in ons systeem.
Groet, Travelcard.


Anoniem

2/10

Ga niet met ze in zee!

Sterke punten

Klanten op kosten jagen

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Tankpas.nl:

Graag komen we met u in contact, wij willen graag uw probleem oplossen. Groet, Travelcard