Reviews

8.3 / 10
1658 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Werking van de pas
8.6/10

1658 Reviews

KTN Projecten

9/10

Prima

Sterke punten

Eenvoudig, werkt als een normale betaalpas

Verbeterpunten of tips

-


Emile

1/10

Plotseling sinds een week of 3 kan ik geen E5 meer tanken. Als ik bel wordt het afgedaan met een bug waar ze mee bezig zijn..
Iets dat na drie weken echt onzin is.
Kortom, bagger laart

Sterke punten

Niet meer.

Verbeterpunten of tips

Heb je zaken op orde en hou op met liegen tegen je klanten.


Art Vandelay

2/10

De pas zelf geen problemen mee, een stukje plastic met NFC kan moeilijk fout. Als je al eens een probleem hebt is het niet hun fout "ga maar naar de provider of een andere laadpaal". Als je vraagt... De pas zelf geen problemen mee, een stukje plastic met NFC kan moeilijk fout. Als je al eens een probleem hebt is het niet hun fout "ga maar naar de provider of een andere laadpaal". Als je vraagt voor een verdere update als er meer geweten is zetten ze gewoon het gesprek stop.

Tijd om naar een andere provider op zoek te gaan.

Sterke punten

Niet van toepassing

Verbeterpunten of tips

- Customer support dat niet het gesprek gewoon stopzet.
- app werkt nooit (web en mobile)


Verinca

5/10

Pas werkt goed en kan bij veel tankstations gebruikt worden. het gebruik van de app vind ik niet heel handig en gebruik ik daarom nooit. contactloos betalen moet wel kunnen maar is mij tot op heden... Pas werkt goed en kan bij veel tankstations gebruikt worden. het gebruik van de app vind ik niet heel handig en gebruik ik daarom nooit. contactloos betalen moet wel kunnen maar is mij tot op heden nog niet gelukt

Sterke punten

- makkelijk aan te vragen
- bij veel pompen te gebruiken
- overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

- meer informatie in app
- gereden kilometers toonbaar maken naast de brandstofkosten
- contactloos betalen beschikbaar maken/ vereenvoudigen


Eagle strike security

6/10

Alles via de app werkt niet soms wel vaak niet

Sterke punten

Je kan het wel overal gebruiken

Verbeterpunten of tips

Beter app ontwikkelen zodat mobiel betalen ook werkt

Reactie Tankpas.nl:

Hi! Bedankt voor je feedback. We hebben zeker wat problemen gehad met onze app maar ons development team is hard aan het werk de app te verbeteren. Laat het vooral weten welke punten je op basis van... Hi! Bedankt voor je feedback. We hebben zeker wat problemen gehad met onze app maar ons development team is hard aan het werk de app te verbeteren. Laat het vooral weten welke punten je op basis van bestelgemak en informatie op de website je mist. Alvast bedankt!


Woj-Tech

7/10

Quick to use and works in the EU without additional complications.

Sterke punten

Convenience and functionality.

Verbeterpunten of tips

No contactless payments.


smederij franken

10/10

Prima alleen nog maar goede ervarinen

Sterke punten

alles

Verbeterpunten of tips

geen


J.h. Zwerver

10/10

Werkt prima en duidelijk. Overzichtelijke facturen.

Sterke punten

Overzichtelijke facturen

Verbeterpunten of tips

Geen


ECDienstverlening

10/10

Beter kan het niet!

Sterke punten

Kaart makkelijk te onderscheiden van al het andere plastic in mijn portemonnaie.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Ramon

10/10

Super gemakkelijk!

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen