Reviews

8.3 / 10
1607 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Werking van de pas
8.6/10

1607 Reviews

IA Security@Zorg

10/10

Tot op heden vol tevreden

Sterke punten

Flexibel

Verbeterpunten of tips

1x per maand laten factureren


Johno BV

9/10

Aanvragen van de pas ging niet zonder telefonisch contact

Sterke punten

geen borg en BeNeLux

Verbeterpunten of tips

2x Sepa verklaring lijkt mij onnodig.1 x zou voldoende moeten zijn.


Fack Beheer BV

10/10

Werkt perfect en snelle service.

Sterke punten

gewoon top geregeld.

Verbeterpunten of tips

geen.


J&m grondwerk

8/10

Heel goed

Sterke punten

Overzichtelijke facturen

Verbeterpunten of tips

Factuur kunnen bekijken in app


CCC Montage

10/10

Perfect...

Sterke punten

Good...

Verbeterpunten of tips

The app can be better. I think will be better to see in the app the invoices and the history of invoices. Also will be nice if I can see the petrol stations and the prices.


Schrander Security

2/10

Pas werkt prima, alleen de organisatie is slecht in het uitvoeren van vragen en wensen , ben al bijna een jaar bezig met de vraag voor maandelijkse afschrijven, blijkt een hele moeilijke vraag... Pas werkt prima, alleen de organisatie is slecht in het uitvoeren van vragen en wensen , ben al bijna een jaar bezig met de vraag voor maandelijkse afschrijven, blijkt een hele moeilijke vraag blijven per gebruik afschrijven, had ik ook prima met me pin pas kunnen tanken :( sukkels

Sterke punten

Pas werkt prima

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat je berijkbaar bent en niet een calcentrum die dan aangeeft kan zelf niets doen zal ze mailen :(

Reactie Tankpas.nl:

Beste,
Bedankt voor je review. Om over te gaan op maandfacturatie zal je een zakelijke machtiging moeten afgeven (Twikey). Zodra deze is getekend zal je maandelijkse facturen in plaats van...
Beste,
Bedankt voor je review. Om over te gaan op maandfacturatie zal je een zakelijke machtiging moeten afgeven (Twikey). Zodra deze is getekend zal je maandelijkse facturen in plaats van wekelijkse facturen kunnen ontvangen. Het kan zijn dat er een aanvullende borg nodig is voor deze wijziging, dit zal de financiële afdeling aangeven. Voor vragen kan je contact opnemen met collections@travelcard.nl, of 088 110 5000, keuze 3.
Het team van Tankpas.nl


Sven

8/10

Het gaat allemaal zoals beloofd. Eerste periode krijg je wekelijks een factuur. Dit vond ik wat storend maar na 3 maanden kun je dit omzetten naar een maandelijkse factuur. Hiervan werd ik wel... Het gaat allemaal zoals beloofd. Eerste periode krijg je wekelijks een factuur. Dit vond ik wat storend maar na 3 maanden kun je dit omzetten naar een maandelijkse factuur. Hiervan werd ik wel netjes op de hoogte gebracht.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


b

3/10

Slecht

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Tankpas.nl:

Hi,
Bedankt voor je review. Ik zie dat je de werking van de pas en de informatie op de website een lage score hebt gegeven.
Zou je hier iets meer toelichting op kunnen geven?
Alvast...
Hi,
Bedankt voor je review. Ik zie dat je de werking van de pas en de informatie op de website een lage score hebt gegeven.
Zou je hier iets meer toelichting op kunnen geven?
Alvast bedankt,
Het team van Tankpas.nl


Kelly

2/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen goede ervaring

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid

Reactie Tankpas.nl:

Hi Kelly,
Bedankt voor je review. Zou je mij iets meer kunnen vertellen bijv. welk bestelgemak en welke informatie je op de site mist?
Alvast bedankt,
Het team van Tankpas.nl


J.Jongkees Holding bv

5/10

Helaas lukt automatische incasso niet

Sterke punten

Wekelijks factureren

Verbeterpunten of tips

Incasso machtiging werkt niet

Reactie Tankpas.nl:

Beste,
Bedankt voor je review. Ik heb contact opgenomen met de Financiële Afdeling om het problem omtrent het automatische incasso op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van...
Beste,
Bedankt voor je review. Ik heb contact opgenomen met de Financiële Afdeling om het problem omtrent het automatische incasso op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl