Reviews

Table du Sud
9 / 10
1741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Vriendelijkheid chauffeurs
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Kwaliteit geleverde items
9.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Kwaliteit afleverservice
9/10

1741 Reviews

Van Brink

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Mooie meubelen en geweldige service bij levering.

Verbeterpunten of tips

In de winkel hebben we de verkoper flink moeten helpen om te komen tot de juiste prijs. Hadden we er niet op gewezen dat hij niet de juiste prijs noteerde hadden we teveel betaald.

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

We liepen langs de showroom in Utrecht

Rita Kersten

8/10

Goed!

Sterke punten

Mooie materialen en fijn dat alles op maat gemaakt kan worden

Verbeterpunten of tips

Prijzen wat verlagen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Tv

P.M. Balemans

10/10

Positieve ervaring, mooie zaak

Sterke punten

We konden onze tafel naar wens aanpassen

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Internet

Paul Elling

1/10

Absoluut geen aanrader, bizar slechte service!

Sterke punten

- Design

Verbeterpunten of tips

Ik ben helaas teleurgesteld over de service die ik heb ontvangen van Table du Sud. Gedurende het bezoek heeft men de tijd genomen, echter is bij aflevering van de tafel erg veel mis gegaan. Na... Ik ben helaas teleurgesteld over de service die ik heb ontvangen van Table du Sud. Gedurende het bezoek heeft men de tijd genomen, echter is bij aflevering van de tafel erg veel mis gegaan. Na getest te hebben in de showroom was de tafel naar wens. Echter hebben wij een ander formaat uitgekozen, omdat dit beter paste bij onze woning. Bij levering bleek de poot van de tafel ontworpen op een manier die het moeilijk maakt om met zes personen aan tafel te zitten. Hierdoor was de tafel eigenlijk slecht bruikbaar. Daarnaast is er tijdens leveren schade ontstaan, waardoor Table dus sud wel een nieuwe tafel gaat leveren. Echter is door poot in combinatie met het blad zitten met zespersonen niet mogelijk.

Na meermaals contact te hebben gehad erkende de klantenservice telefonisch het probleem. Na veel mailen op vaak ongepaste manier van de klantenservice hebben we verzocht tot een gesprek in de showroom. Hierbij aangekomen waren wij verre van vriendelijk ontvangen en gaf men aan dat we dit hadden kunnen zien, echter is de situatie in de showroom in vergelijking bij ons thuis niet te vergelijken. Wij hebben aangegeven dat we dit een gebrek aan service vinden en we een onbruikbare tafel hebben. Daarom verzocht tafel terug te nemen en geld te retourenen. Table du sud wil hier geen gehoor aangeven. De manager die aanwezig was gaf aan dat 200 euro mogelijk was en dat we dit verzoek moesten doen. Nu geeft de klantenservice aan dat ze dat niet gezegd hebben. Al met al Table du Sud verdraaid continu het verhaal en zet het naar eigenhand. Oplossing die ze bieden is een andere poot, die wij niet mooi vinden. Andere oplossing weigeren ze aan mee te werken.

Opvolging van de klantenservice is bizar slecht, antwoord op emails duurt minimaal 2 a 3 weken voor opvolging!

Al met al als je buiten het proces komt verre van een aanrader.
Service is erg slecht.

Wij zijn teleurgesteld en raden Table du Sud bij ieder af.

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Instagram

Frederix

10/10

Mooi bedrijf met goede service

Sterke punten

Afspraken na komen en goede website

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via een familielid

Joyce Aarts

9/10

Heel blij met onze aankoop.
Na een prettige ervaring in de winkel in Utrecht de mooie table du Sud gekocht. Heel goed ad ies ontvangen, lekker meegedacht en alle tijd genomen.
We hebben... Heel blij met onze aankoop.
Na een prettige ervaring in de winkel in Utrecht de mooie table du Sud gekocht. Heel goed ad ies ontvangen, lekker meegedacht en alle tijd genomen.
We hebben hem nu 2 dagen in huis, en genieten volop van deze mooie tafel

Sterke punten

Communicatie en afhandeling

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Instagram

Jan

1/10

Stoel kapot na ruim 2 jaar, firma verstopt zich achter jaar garantie ( stoel 500 p stuk. )

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Niet

Nvt

6/10

Tot zover prima service

Sterke punten

Klantenservice als iets niet goed is

Verbeterpunten of tips

Bij het afleveren een kleed uitleggen
Nalopen
Ik heb twee leveringen gehad en ik vind dat de jongens er een behoorlijke vaart in houden en alles heel snel doen, mogelijk een iets te strak... Bij het afleveren een kleed uitleggen
Nalopen
Ik heb twee leveringen gehad en ik vind dat de jongens er een behoorlijke vaart in houden en alles heel snel doen, mogelijk een iets te strak lever schema?

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via mijn buurvrouw

Pien

10/10

Heel goede ervaring

Sterke punten

Expertise advies, meedenkend met de klant, komt afspraken na

Verbeterpunten of tips

Upsell mogelijkheden - helpen met interieur advies bijvoorbeeld

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Heel fijne winkel, veel keuze en mogelijkheden. Dankzij de goede advisering en klantvriendelijkheid, een heel blije klant!

B. Den Ouden

9/10

Prima service: er was iets niet helemaal OK bij levering maar dit werd meer dan prima opgelost.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via via

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.