Reviews

8.5 / 10
746 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

746 Reviews

frans knol

8/10

Ok

Sterke punten

dat je kan aangeven welke termijn van levering en waarschuwing
van levering vooraf

Verbeterpunten of tips

1-4 dagen heeft U niet helemaal waargemaakt, waardoor ik nutteloos vrije dag heb opgenomen.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

was duidelijk

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Hartelijk dank voor uw feedback. Het klopt dat de levertijd 5 werkdagen bedroeg. Uw bestelling is inderdaad bezorgd op de vrije dag die u speciaal hiervoor had gereserveerd.


Ludy v Dijk

10/10

Prima materiaal en goed advies

Sterke punten

Advies via chat

Verbeterpunten of tips

Chat is niet altijd online.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Bladmuziek voor de 5e van beethoven

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. 🎼


Soufyan Najam

10/10

Top bedrijf en de communicatie via de telefoon was perfect en lekker snel ontvangen

Sterke punten

Nee want ze doen het perfect

Verbeterpunten of tips

Nee

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Ik heb alles gevonden

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. 👍


Anoniem

10/10

Snel besteld en geleverd dus zeer goed.

Sterke punten

Was een hele snelle levering.

Verbeterpunten of tips

nee

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

geen idee, wat ik zocht dat vond ik.

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Anoniem

9/10

Correct

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

niet

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

niet

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Edwin Sigtenhorst

10/10

Positief

Sterke punten

snelle service, nette chauffeur

Verbeterpunten of tips

geen

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

geen

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

xxx

Verbeterpunten of tips

xxx

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

xxx

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Dinny Thepass

8/10

De plafondplaten kwamen eerder dan verwacht, heel fijn. helaas waren het niet dezelfde platen als die we al hebben. het was niet goed te zien op het plaatje op de website

Sterke punten

makkelijke website om te bestellen

Verbeterpunten of tips

de foto's van de platen kunnen scherper en groter. de structuur is niet goed te zien

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

nvt

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw beoordeling. Plafondplaten zijn aan de achterkant voorzien van een naam van de fabrikant en/of BP artikelnummer wat een leidraad is voor het zoeken naar de juiste plafondplaat.


Anoniem

10/10

Prima bedrijf, alles ging vlot en soepel

Sterke punten

Snelle levering, prima product, past goed

Verbeterpunten of tips

Niet

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Ik mis niets

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Edwin Ambergen

6/10

De bestelling op de site ging in eerste instantie fout bij een poging om te betalen. Een vriendelijke dame aan de telefoon heeft de bestelling toen opgepakt en een betaalopdracht aangemaakt. Prima... De bestelling op de site ging in eerste instantie fout bij een poging om te betalen. Een vriendelijke dame aan de telefoon heeft de bestelling toen opgepakt en een betaalopdracht aangemaakt. Prima opgelost dus. Ook duidelijke communicatie over de verzending van de pakketten

Sterke punten

vriendelijke klantenservice bij bestellen

Verbeterpunten of tips

de betaalapplicatie op de site beter/stabieler inrichten. Ik vind de tekst als er geretourneerd moet worden wel heel dwingend. Ik snap dat jullie niet zitten te wachten op de retour van gebruikte of... de betaalapplicatie op de site beter/stabieler inrichten. Ik vind de tekst als er geretourneerd moet worden wel heel dwingend. Ik snap dat jullie niet zitten te wachten op de retour van gebruikte of beschadigde goederen, maar dan is het ook goed om aan te geven welke garanties jullie de klant geven dat er zorgvuldig met de retourzending wordt omgegaan.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

volgens mij staan de voorwaarden voor retourneren er niet of niet duidelijk op.

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw beoordeling. U bent zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van een artikel. Uw retourrecht is 14 dagen. Na ontvangst van het retourartikel checken wij het artikel en wordt u... Bedankt voor uw beoordeling. U bent zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van een artikel. Uw retourrecht is 14 dagen. Na ontvangst van het retourartikel checken wij het artikel en wordt u gecrediteerd.
Zie onderstaande link naar onze pagina klantenservice / retourneren.
https://www.systeemplafondplaat.nl/klantenservice/retourneren