Reviews

8.5 / 10
730 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

730 Reviews

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

xxx

Verbeterpunten of tips

xxx

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

xxx

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Dinny Thepass

8/10

De plafondplaten kwamen eerder dan verwacht, heel fijn. helaas waren het niet dezelfde platen als die we al hebben. het was niet goed te zien op het plaatje op de website

Sterke punten

makkelijke website om te bestellen

Verbeterpunten of tips

de foto's van de platen kunnen scherper en groter. de structuur is niet goed te zien

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

nvt

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw beoordeling. Plafondplaten zijn aan de achterkant voorzien van een naam van de fabrikant en/of BP artikelnummer wat een leidraad is voor het zoeken naar de juiste plafondplaat.


Anoniem

10/10

Prima bedrijf, alles ging vlot en soepel

Sterke punten

Snelle levering, prima product, past goed

Verbeterpunten of tips

Niet

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Ik mis niets

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Edwin Ambergen

6/10

De bestelling op de site ging in eerste instantie fout bij een poging om te betalen. Een vriendelijke dame aan de telefoon heeft de bestelling toen opgepakt en een betaalopdracht aangemaakt. Prima... De bestelling op de site ging in eerste instantie fout bij een poging om te betalen. Een vriendelijke dame aan de telefoon heeft de bestelling toen opgepakt en een betaalopdracht aangemaakt. Prima opgelost dus. Ook duidelijke communicatie over de verzending van de pakketten

Sterke punten

vriendelijke klantenservice bij bestellen

Verbeterpunten of tips

de betaalapplicatie op de site beter/stabieler inrichten. Ik vind de tekst als er geretourneerd moet worden wel heel dwingend. Ik snap dat jullie niet zitten te wachten op de retour van gebruikte of... de betaalapplicatie op de site beter/stabieler inrichten. Ik vind de tekst als er geretourneerd moet worden wel heel dwingend. Ik snap dat jullie niet zitten te wachten op de retour van gebruikte of beschadigde goederen, maar dan is het ook goed om aan te geven welke garanties jullie de klant geven dat er zorgvuldig met de retourzending wordt omgegaan.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

volgens mij staan de voorwaarden voor retourneren er niet of niet duidelijk op.

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw beoordeling. U bent zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van een artikel. Uw retourrecht is 14 dagen. Na ontvangst van het retourartikel checken wij het artikel en wordt u... Bedankt voor uw beoordeling. U bent zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van een artikel. Uw retourrecht is 14 dagen. Na ontvangst van het retourartikel checken wij het artikel en wordt u gecrediteerd.
Zie onderstaande link naar onze pagina klantenservice / retourneren.
https://www.systeemplafondplaat.nl/klantenservice/retourneren


Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Prima, snel geholpen met het juist product

Sterke punten

ik ben een leek in systeemplafondplaten. Ik begreep van de site niets en was niet in staat om iets goeds te bestellen. Gelukkig kon ik bellen waardoor wel snel het juiste product had.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan met telefonische hulp bij aankoop

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Veel te lastig voor een leek als ik.

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Dank voor uw zeer positieve beoordeling. Fijn dat u ons gebeld heeft voor deskundig advies.


Richard Kies

8/10

Snelle accurate levering

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Alles kunnen vinden

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw positieve beoordeling.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

ik had toch iets meer informatie moeten krijgen van de verkoopster.
uiteindelijk heb ik spijt van mijn keuze i.v.m. de akoestiek
na nogmaals kijken staat het er wel bij maar ik heb er...
ik had toch iets meer informatie moeten krijgen van de verkoopster.
uiteindelijk heb ik spijt van mijn keuze i.v.m. de akoestiek
na nogmaals kijken staat het er wel bij maar ik heb er overheen gelezen

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

/

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Het kan nuttig zijn om specifieke vragen over aspecten zoals akoestiek te stellen bij de aanschaf van een product.
Tip: wellicht kan de akoestiek wat verbeterd worden door een deel van het...
Het kan nuttig zijn om specifieke vragen over aspecten zoals akoestiek te stellen bij de aanschaf van een product.
Tip: wellicht kan de akoestiek wat verbeterd worden door een deel van het systeemplafond toch te voorzien van zwarte akoestische Rockfon Cinema plafondplaten.


Leen VAN HOUWELINGEN

10/10

Goed

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Geen

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

n.v.t

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Paul

10/10

Goed, snelle levering, goede communicatie

Sterke punten

Snelle levering, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

nvt

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.


Mathijs Hobijn

8/10

We hebben plafond-materiaal gekocht voor een sportvereniging.

Sterke punten

Gewoon goed. Geen gedoe. Ze doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

geen

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

geen

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Bedankt voor uw positieve beoordeling.