Reviews

Susteen

8.4 / 10
743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

743 Reviews

Van der Sloot

8/10

Positief rapportagegesprek gehad. Ruimte om vragen te stellen, en duidelijke antwoorden te ontvangen. Goede isolatiesuggesties e.d. Gekregen, maar helaas veel moeite moeten doen om uiteindelijk het... Positief rapportagegesprek gehad. Ruimte om vragen te stellen, en duidelijke antwoorden te ontvangen. Goede isolatiesuggesties e.d. Gekregen, maar helaas veel moeite moeten doen om uiteindelijk het definitieve rapport toegehaald te krijgen. Jammer.


Aat

10/10

Het was mogelijk om op de gewenste dag iemand te sturen


J. Hotting

10/10

Fijn en discreet geholpen


G. Gebert

2/10

Tijdens het gesprek werden andere verduurzamingsmaatregelen voorgesteld dan in het rapport opgenomen (isoleren dak - groen dak). Daarnaast vond ik het erg jammer dat er bij de huidige mate van... Tijdens het gesprek werden andere verduurzamingsmaatregelen voorgesteld dan in het rapport opgenomen (isoleren dak - groen dak). Daarnaast vond ik het erg jammer dat er bij de huidige mate van isolatie wordt uitgegaan van soortgelijke woningen. Er is niet naar onze eigen woning gekeken (is er bijvoorbeeld spouwmuurisoloatie etc). Medewerker was zeer vriendelijk, maar ik vind het een standaard verhaal dat ik ook gewoon van het internet kan downloaden. Jammer dat de gemeente daar geld aan uitgeeft.

Reactie Susteen:

Beste mevrouw Gebert,
Vervelend dat ons advies u niet gebracht heeft wat u verwacht. We gaan contact met u opnemen om te bespreken wat we verder voor u kunnen betekenen.
Richard, Susteen


Jan Minnaard

7/10

Prima, niks mis mee


Roelands

8/10

Als prettig ervaren


Bob Westerbrink

1/10

Heb een Energie Label ontvangen die niet overeenkomt met de Huidige staat van de woning, veel aannames betreft isolatie en HR++ glas ook diverse disciplines worden aangenomen en niet feitelijk vast... Heb een Energie Label ontvangen die niet overeenkomt met de Huidige staat van de woning, veel aannames betreft isolatie en HR++ glas ook diverse disciplines worden aangenomen en niet feitelijk vast gesteld. Opnemer rent door de woning en je krijgt je label. Veel geld en weinig goeds. Ook na feedback krijg je ongeïnteresseerd mail terug en je kan het hoge gras in. #Susteen geen aanrader!!!!

Reactie Susteen:

Geachte heer Westerbrink,
Helaas moeten we bij het opstellen van een energielabel erg strikt zijn en mogen we niet afwijken van de opgestelde regels. Dat u een ongeïnteresseerde mail krijgt, is...
Geachte heer Westerbrink,
Helaas moeten we bij het opstellen van een energielabel erg strikt zijn en mogen we niet afwijken van de opgestelde regels. Dat u een ongeïnteresseerde mail krijgt, is zeker niet de bedoeling. We proberen altijd uit te leggen hoe een label tot stand komt.
We gaan u nog proberen te bellen om eventuele verdere vragen te beantwoorden.
Richard, Susteen


Jan Sixma

10/10

Goede communicatie en professionele afhandeling


Prive

10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding!
professionele medewerker


brigitte

10/10

Goede ervaring