Joost
Ingewikkeld en moeizaam
- Verbeterpunten of tips
- Geen zicht op beschikbaarheid en veel handelingen nodig
- Sterke punten
- Redelijk wat keuze
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.6/10
- Informatie op de website
- 8.6/10
11129 reviews
Trijntje Vermaning
Aanbeveling
Tot nu toe alles goed
- Sterke punten
- Was een fout gemaakt in de tekst gemaild en alles snel opgelost 👍
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Linda
Aanbeveling
Snel en gemakkelijk
- Verbeterpunten of tips
- Een leukere voucher
- Sterke punten
- Duidelijk me beschrijving en makkelijk in te wisselen
A.S. Wemerman
Aanbeveling
Keurig op tijd geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Geen. Het is prima gegaan
- Sterke punten
- Goede verzorging van de bon. Ziet er mooi uit.
Harry
Aanbeveling
Overzichtelijk en vriendelijk
- Sterke punten
- Duidelijk
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Karen Tanner
Aanbeveling
Ik geef de Surprise Factory de hoogste score. Een geweldig team met kennis van alles wat ze te bieden hebben, super behulpzaam, snel en vriendelijk, alles om ervoor te zorgen dat uw wensen uitkomen. Bedankt!
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door!
- Sterke punten
- Betrouwbaar, persoonlijk en professioneel geholpen
apc holland
Aanbeveling
Perfecte service
- Sterke punten
- Klantvriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Jacky
Aanbeveling
Goede ervaring
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- super behulpzame klantenservice
Jolanda
Aanbeveling
Veel verschillende en leuke, mooie keuzes
- Sterke punten
- Aanbod
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Yvie.Angel
Aanbeveling
Uit enthousiasme iets te snel gegaan, blijkbaar stappen overgeslagen of niet gezien. Maar contact opgenomen met de klantenservice, daar hebben ze mijn meer dan perfect geholpen!
- Sterke punten
- Goede en erg vriendelijke klantenservice
- Verbeterpunten of tips
- Misschien toch bij het bestellen de mogelijkheden die ik niet heb opgemerkt (persoonlijke boodschap en kleur cadeauverpakking) een verplicht antwoord inbouwen. Zo moet je aangeven of je wel of niet een persoonlijke boodschap wilt toevoegen en hetzelfde met de cadeauverpakking. Voor de rest ga door zoals jullie het al doen!
Dennis van Rees
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- Op tijd de verrassing binnen gekregen top !
Corry Vlist
Aanbeveling
Prima!
- Verbeterpunten of tips
- Snelle levering
- Sterke punten
- Veel keus, leuke uitjes
Xxxx
Aanbeveling
Prima
- Verbeterpunten of tips
- weet niet
- Sterke punten
- snelle afhandeling/verzending
Petra
Bestelling van 30 maart nog steeds niet ontvangen.
- Verbeterpunten of tips
- Kadobon moet toch wel 2 of 3 dagen later in de brievenbus liggen.
- Sterke punten
- Aardig contact met helpdesk maar nog steeds niks ontvangen
.
waardeloos
- Sterke punten
- geen
- Verbeterpunten of tips
- het kost veeeel te veel tijd. Bij boeking heb je alles doorlopen. Blijkt bij de laatste stap dat het niet op die datum kan.
Reviews
SurpriseFactory verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
SurpriseFactory heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 11129 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 januari 2012
SurpriseFactory
Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje...
Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen.
De cadeaus op www.SurpriseFactory.nl zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is.
We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews).
Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!
Contact
SurpriseFactory
Kanaalweg 33
2903 LR Capelle a/d IJssel
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
