Reviews

8.8 / 10
8268 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

8268 Reviews

René Vreeswijk

10/10

We hebben een bon van surprise compact gekregen voor ons huwelijk , we hebben een mooie hotel overnachting uitgekozen.

Sterke punten

Duidelijke site , veel keuze in surprises!

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je mooie review, René! Geniet van de overnachting samen.

Fijne dag,
SurpriseFactory


M.K. Kooijman

10/10

Je kunt hier hele leuke kado,s scoren

Sterke punten

Goede communicatie en snel in huis

Verbeterpunten of tips

Geen. Ga zo door.


Cynthia

8/10

Goed

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Niks


Jolanda Zuijdijk

10/10

Surprisefactory zelf is prima

Sterke punten

Snelle levering bonnen

Verbeterpunten of tips

Wij hebben een high tea gedaan op de SS. Het personeel was super, maar het eten van de high tea zelf en de locatie op de boot viel erg tegen.


Carla

10/10

Online bestellen ging eenvoudig en snel.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet.


Marcel Heek

9/10

HElemaal perfect, snelle reactie, surprise snel in huis

Sterke punten

Snel, veel keuze

Verbeterpunten of tips

nothing comes to mind


miranda

9/10

Een goed bedrijf cadeau was op tijd gekomen eigenlijk heel goed

Sterke punten

ales

Verbeterpunten of tips

weet ik niet


Wagner

10/10

Duidelijke website, snelle en nette lever g

Sterke punten

Duidelijk, gemakkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Nog meer keuze is altijd fijn, al zou ik niet weten wat...


Jacqueline

2/10

Afspraak maken lukt nooit op de dagen die ik aangeef, reageer slecht op berichten. Geeft aan om met oplossingen te komen en hoor daarop niets meer totdat ikzelf weer contact opneem.

Sterke punten

Tot nu toe niets, behalve dat ik de bon snel toegestuurd kreeg

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren, mensen komen vanuit heel het land neem ik aan, dus kunnen niet opeens naar Amsterdam komen op de dagen die hun opgeven. Had ook wel verwacht dat je het op elke dag van de week kon doen maar achteraf lukt dat niet, bv de hele maand dec kan je niets boeken.


geen

9/10

Aankoop slipcursus voor zoon

Sterke punten

overzichtelijk, snel, goed geregeld

Verbeterpunten of tips

contact leggen met bedrijf voor afspraak