Reviews

8.8 / 10
9403 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

9403 Reviews

Adrie

9/10

onze cadeaubon was verlopen maar surprisefactory heeft ons toch een nieuwe cadeaubon hegeven

Sterke punten

zeer klantgericht

Verbeterpunten of tips

geen


Henny Hartsuiker

10/10

Superleuke uitstapjes. Heel gevarieerd. Voor elk wat wils.

Sterke punten

Mooie presentatie op de website. Zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Ik heb voor iemand de yoghurtbarn besteld. Die is in meerdere plaatsen. Het zou prettig zijn als er ook adressen bij staan.


JS

8/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Carla

7/10

Hele leuke originele kado’s te krijgen en ook leuk dat je het op verschillende manieren kan geven// presenteren. ( video boodschap)
Vond het alleen jammer dat mijn kado niet op tijd was.

Sterke punten

Origineel

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven dat de levering langer kan duren. Ik had gevraagd 13e te versturen omdat ik 14e 25 jaar getrouwd was, en het kwam de 17e dat was jammer.


A. Dijkema

1/10

Slecht

Sterke punten

Nog niet gezien

Verbeterpunten of tips

Reageren op email met vraag over een gedane bestelling. Die mis liep bij het bijbetalen.


Lianne van den Heuvel

10/10

Goed, snelle levering, origineel cadeau

Sterke punten

Snel geleverd, originele ideeën

Verbeterpunten of tips

Zoeken op locatie misschien handig


Petra

10/10

Leuke activiteiten

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Nvt

9/10

Goed en snel bezorgd.

Sterke punten

Nog niet bekend

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen


Anouk

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantenservice


Ria Moree

8/10

Goed geregeld

Sterke punten

Makkelijk en duidelijk

Verbeterpunten of tips

?