Reviews

8.8 / 10
8819 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

8819 Reviews

Irma gersen

10/10

Eerste maal iets besteld, leuke uitstapjes om uit te kiezen

Sterke punten

Duidelijke omschrijving uitjes

Verbeterpunten of tips

Geenn


Sophie

9/10

Duidelijk website

Sterke punten

Snel leveren van de cadeau Bonnen

Verbeterpunten of tips

Geen


Turubassa

8/10

Super, als goed en prettig ervaren

Sterke punten

snelle bevestiging, en alles duidelijk uitgelegd

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


van Kleeff

7/10

Intern bij bedrijf na bestelling geplaatst te hebben iets fout gegaan!!

Sterke punten

direct contact hulpdesk, en gelijk behandelt en opgelost.

Verbeterpunten of tips

iets alerte te zijn bij verzending office.


Johan van Gerven

4/10

Kado gekregen voor vaderdag. Slechte website als je de bon wil activeren

Sterke punten

Genoeg keus

Verbeterpunten of tips

Duidelijker proces voor activeren.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review, Johan.
Wat vervelend om te horen! Om een reservering te maken hoef je alleen contact op te nemen met de organisator. De cadeaubon neem je vervolgens mee wanneer je gaat...
Bedankt voor je review, Johan.
Wat vervelend om te horen! Om een reservering te maken hoef je alleen contact op te nemen met de organisator. De cadeaubon neem je vervolgens mee wanneer je gaat deelnemen. Je hoeft de cadeaubon dus niet op voorhand te verzilveren, maar we nemen de feedback zeker mee.
Fijne dag,
SurpriseFactory


Fokke Linssen

10/10

Alles volgens afspraak en dus keurig op tijd geleverd

Sterke punten

Accuratesse

Verbeterpunten of tips

nvt


nn

10/10

Gemakkelijk geregeld, snel geleverd

Sterke punten

zie hierboven

Verbeterpunten of tips

nvt


Sterenborg

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering,en top uitjes

Verbeterpunten of tips

Niks


de Bruijn

10/10

Fijn bedrijf met overzichtelijke site.

Sterke punten

Leuke manier van geven door oa het Whatsapp filmpje.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review!
Fijne dag,
SurpriseFactory


Particulier

8/10

Leuke ervaring, leuke ideeën.

Sterke punten

Aardige mensen aan de telefoon / snelle bezorging.

Verbeterpunten of tips

Nvt