Reviews

8.8 / 10
10995 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10995 Reviews

de Lange

9/10

Duidelijkheid

Sterke punten

No nonsense

Verbeterpunten of tips

Nee niet echt,het is heel simpel gebracht en er zijn veel surprises


ellla

10/10

Goed

Sterke punten

duidelijk omschreven hoe en wat over de aankoop

Verbeterpunten of tips

geen


Zandvoort

10/10

Een heel prettig en accuraat bedrijf

Sterke punten

Ze doen wat ze beloven!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je positieve review! Hier worden wij erg blij van!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Martin

7/10

Was duidelijk

Sterke punten

Snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten


JS

10/10

Prima bedrijf met goede service

Sterke punten

Mooie site, goede service en prima klantenservice

Verbeterpunten of tips

Niets


Maaike

10/10

Top!

Sterke punten

Geweldig concept, ziet er leuk uit, snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

Misschien nog leuke cadeauverpakking


Renr

10/10

Vaak gekocht, telkens helemaal prima

Sterke punten

Makkelijk, inspiratief, snel

Verbeterpunten of tips

Veel is gewoon prima

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te lezen dat elke bestelling zo goed is bevallen. Daar doen wij het voor!
Hopelijk tot ziens!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Familie Visch

9/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Originele cadeaus en op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Speksnijder

9/10

Prima ervaring

Sterke punten

Duidelijk en accuraat

Verbeterpunten of tips

Geen


SurpriseFactory

1/10

De verassing is keurig op tijd geleverd maar de vouchers zaten in een witte envelop met met geen enkele aanwijzing anders dan het adres op de envelop dat de vouchers voor hen bedoelt was en van... De verassing is keurig op tijd geleverd maar de vouchers zaten in een witte envelop met met geen enkele aanwijzing anders dan het adres op de envelop dat de vouchers voor hen bedoelt was en van wie zij dit gekregen hadden, met als gevolg dat de vouchers bij het oud papier gegooid zijn omdat ze dachten dat het reclame was. dit was dus even een afknapper aan tafel in het restaurant.

Sterke punten

niet

Verbeterpunten of tips

vermeld even op de voucher voor wie die is en van wie hij afkomstig is.

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je review.
De cadeaubon wordt in een witte envelop geleverd. Hierop staan de naam en de adresgegevens van de ontvanger vermeld, zoals dit bij elk ander brievenbus enveloppe...
Hi,
Bedankt voor je review.
De cadeaubon wordt in een witte envelop geleverd. Hierop staan de naam en de adresgegevens van de ontvanger vermeld, zoals dit bij elk ander brievenbus enveloppe het geval is. Wat betreft de cadeaubon, deze kan ook gepersonaliseerd worden. Hierbij heb je de keuze om een voor, van en persoonlijke tekst in te vullen. Dit kan je zelf gemakkelijk bij het plaatsen van de bestelling aangeven, zodat het duidelijk is voor wie en van wie de cadeaubon afkomstig is.
Mocht je hier in het vervolg nog vragen over hebben dan kan je altijd contact met ons opnemen via +31 10 458 58 10. Wij helpen je dan graag telefonisch verder met het personaliseren van je cadeaubon.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory