Reviews

8.8 / 10
10826 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10826 Reviews

Kitty

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Leuke aanbiedingen en netjes en snel bezorgd.

Verbeterpunten of tips

Geen


R. Kruijer- Brugman

10/10

Niet teveel mails

Sterke punten

Originele cadeaus

Verbeterpunten of tips

Lastig iets terug vinden.
Als je iets gezien hebt en typt b.v fotoshoot in,dan komt het niet meteen boven.


Plien

10/10

Erg leuke en originele cadeaus!

Sterke punten

Prima te vinden en alles top geregeld

Verbeterpunten of tips

Geen


Rob van den Boom

10/10

Prima en snelle service. Aanpassing van afleveradres kon nog snel geregeld worden, top!

Sterke punten

Zie hierboven. Service dus!

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie SurpriseFactory:

Hi Rob,
Bedankt voor je positieve review! Daar gaat op deze bewolkte dag de zon weer van schijnen.
Fijne dag,
Team SurpriseFactory


Ineke

10/10

Super super super goef

Sterke punten

Bestelling kwam vlug

Verbeterpunten of tips

Prima bedrijf


Arijke

9/10

Prima

Sterke punten

Duidelijkheid. Snelle service

Verbeterpunten of tips

Niks


prive

9/10

Prima

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

geen


Aafje Claes

10/10

Ging via online bestellen

Sterke punten

De snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Geerisha

8/10

It was quick and good

Sterke punten

Easy gifts

Verbeterpunten of tips

They should have told me that if i am posting to Luxembourg it will take 1 week. I paid for postal because it says normally after 1 day then it came way after the birthday so

Reactie SurpriseFactory:

Hello Geerisha,
Thank you for your review. 98% of the time PostNL delivers the voucher the next day. Gift vouchers that are sent internationally always take a little longer.
Have a nice...
Hello Geerisha,
Thank you for your review. 98% of the time PostNL delivers the voucher the next day. Gift vouchers that are sent internationally always take a little longer.
Have a nice day,
Team SurpriseFactory


S.P.

1/10

Tot nu toe kan ik weinig zeggen kadobon niet mogen ontvangen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de levering aankomt

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je de review al plaatst voordat je antwoord hebt op onze mail. Wij hebben namelijk vandaag nog contact met je gehad over het opnieuw versturen van je...
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je de review al plaatst voordat je antwoord hebt op onze mail. Wij hebben namelijk vandaag nog contact met je gehad over het opnieuw versturen van je cadeaubon. Hopelijk wordt deze nu snel afgeleverd.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory