Frederik
Aanbeveling
Uitstekend
- Verbeterpunten of tips
- geen idee!
- Sterke punten
- eenvoudig te regelen, goed aanbod
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.6/10
- Informatie op de website
- 8.6/10
11095 reviews
Iris
Aanbeveling
Duidelijke info. Goed overzicht. Makkelijk persoonlijke wensen in te vullen.
- Sterke punten
- Leuk gevarieert prijsaanbod
- Verbeterpunten of tips
- Nee
Anja
Aanbeveling
erg goed
- Sterke punten
- Info was duidelijk en klopte
- Verbeterpunten of tips
- geen tips
Kristel
Kadobon gekregen
- Verbeterpunten of tips
- Ik kreeg een bon a 50 euro om zelf iets uit te zoeken. Dan kies je een activiteit en dan krijg je weer een nieuwe bon. Hier moet je dan weer ongeveer 4 euro voor betalen. En daarna kun je activiteit pas boeken. Erg omslachtig en je betaalt dus 2x voor de bon. Wel slim business model. Ik raad t anderen niet aan!
- Sterke punten
- Geen
Eddy Laureys
Ik vind het een hele karwei tot ik een hotel kan boeken. 3 bons gekregen. Ik heb die codes doorgestuurd voor 2 overnachtingen en 2 personen. Ik krijg 2 verassingsbons terug met codes..Die moet ik terug sturen naar jullie, om terug codes te krijgen voor het hotel vast te leggen.
- Verbeterpunten of tips
- Houd het simpel. Na de bons met codes naar jullie gestuurd te hebben voor bijvoorbeeld een hotel 2nachten 2 personen bezorg je ons de codes die wij moeten gebruiken naar het hotel
- Sterke punten
- Neen
Doorakkers
Aanbeveling
Door SurpriseFactory zelf snel en geod geholpen
- Verbeterpunten of tips
- Beschikbaarhedi si soms niet helemaal zichtbaar maar ze helpen je ermee en er is geboekt
- Sterke punten
- Bellen meteen terug als er iets niet goed is
Adri v zonderen
Aanbeveling
Prima ervaring
- Sterke punten
- Makkelijk bestellen en snel geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Niks
Rianne
Aanbeveling
Ik heb van een waardebon, 4 activiteitwaardebonnen "gekocht"
- Sterke punten
- Makkelijk, snel, netjes
- Verbeterpunten of tips
- Weet ik zo niet
Ann
Not 100% positive
- Verbeterpunten of tips
- Client should have opportunity to see available dates before paying, not after!!!
- Sterke punten
- Many different ideas
Marco Heemskerk
Aanbeveling
Ik was positief verrast over de snelle en goed hulp toen ik de klantenservice belden. Ze hebben mij erg goed geholpen en ben hier heel blij mee.
- Verbeterpunten of tips
- Deze keer niet nodig!
- Sterke punten
- Snelle en vriendelijke hulp!
Anoniem
Aanbeveling
Erg prettig bedrijf
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Vriendelijkheid klantgerichtheid super leuke belevingen
L
Aanbeveling
Leuke activiteiten, goede prijzen en een erg goede klantenservice
- Sterke punten
- Klantenservice en aanbod
- Verbeterpunten of tips
- Betrouwbaarheid van de post is slecht, dus misschien een andere manier voor bezorgen
Lara
Aanbeveling
Quick purchase and delivery time.
- Sterke punten
- Quick delivery time
- Verbeterpunten of tips
- none
Trijntje
Aanbeveling
Leuk kadootje gekocht voor mijn man!
- Verbeterpunten of tips
- Niet
- Sterke punten
- Origineel een overnachting in de natuur in een blokhut
Sylvia
Aanbeveling
Makkelijk en snel geregeld
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Snel opgestuurd
Reviews
SurpriseFactory verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
SurpriseFactory heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 11095 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 januari 2012
SurpriseFactory
Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje...
Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen.
De cadeaus op www.SurpriseFactory.nl zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is.
We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews).
Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!
Contact
SurpriseFactory
Kanaalweg 33
2903 LR Capelle a/d IJssel
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
