Goed snel geregeld
Sterke punten
Veel keus
Verbeterpunten of tips
Geen
Veel keus
Geen
Fijne en snelle communicatie en leuke activiteiten
Geen
Wordt goed is de hoogte gehouden
Ik vond het raar dat je standaard verzendkosten moet betalen.
Leuke activiteiten en makkelijk te boeken
Is goed zo
Klantvriendelijkheid
Voor mij alles ok
In verband met de feestdagen was het moeilijk om ervoor te zorgen dat het cadeau op tijd bij de jarige was. Heel fijn dat ik toch op de dag zelf alvast het filmpje kon sturen. Top!
Geen
Hi Maureen,
Bedankt voor je review. Fijn dat de video in de smaak viel!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Leuke manier om een kaart te personaliseren
Onduidelijk hoe precies te veranderen/annuleren
Alles heel basic, gemakkelijk zonder allerlei beperkingen als wachtwoorden en inlogcodes enz. 👌
Geen
Leuke producten
Extra betaald voor cadeauverpakking, die is nooit aangekomen
Bedankt voor je review. Door de drukte kan de levering van de cadeaubon wat langer duren. Mocht je de cadeaubon nog niet ontvangen hebben, mag je ons bellen of mailen naar info@surprisefactory.com....
Overzichtelijk qua mogelijkheden
Beter aangeven dat het meerdere dagen kan duren voordat de bon binnen is, maar een week is toch ook wel echt veel te lang
Bedankt voor je review! Door de drukte bij de post kan de levering van de cadeaubon soms wat langer duren. Mocht je de cadeaubon nog niet ontvangen hebben, stuur ons dan even een mail naar...