Een keus kunnen maken uit veel leuke ideeen. Erg origineel.
Sterke punten
Ruime keus aan cadeaus. Snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Geen
10954 Reviews
Als goed ervaren.
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen idee.b
Makkelijk en snel op een leuke manier te regelen
Sterke punten
Snel en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Helaas kwam de bon meer dan 4 dagen te laat aan ondanks dat ik 2 dagen van te voren had aangegeven op datum x te bezorgen
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review!
Vervelend om te lezen dat je de levering als slecht hebt ervaren. Bij het plaatsen van de bestelling kan je de gewenste verzenddatum aangeven, helaas niet de gewenste...
Mooi plan met mogelijkheden.
Sterke punten
Afgesproken locaties en uitgestippelde route
Verbeterpunten of tips
Ik kom niet vóór het bestellen zien hoe de routes zijn.
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je review!
Vervelend om te lezen dat het vooraf nog niet helemaal duidelijk was wat de routes zijn. Mocht je in het vervolg een bestelling bij ons willen plaatsen en hier...
Bestellen makkelijk - uiteindelijke boeking heel ingewikkeld
Sterke punten
Bestellen was heel makkelijk - leuke postzending met vouchers
Verbeterpunten of tips
Het werkelijk boeken van brunch in Euromast met vouchers gekocht via SurpriseFactory is dramatisch. Heel ingewikkeld en uiteindelijk niet werkend. In totaal meer dan een uur mee bezig geweest.
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Vervelend om te lezen dat je het reserveren van de brunch als dramatisch hebt ervaren. Is het inmiddels wel al gelukt met de reservering? Anders zou je een mail kunnen sturen naar...
Zeer positief
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Mooie en uitdagende uitjes
Sterke punten
Is snel geregeld en geleverd
Verbeterpunten of tips
Weet ik niet zo
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Daar zijn wij heel blij mee!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Goed
Sterke punten
Goedkoop
Verbeterpunten of tips
Nee
Oplichting/misleidend
Sterke punten
Moeilijk te vinden
Verbeterpunten of tips
Luisteren naar de klachten ,transparant zijn.
Reactie SurpriseFactory:
Hi Ferry,
Bedankt voor je review. We hebben ook je bericht via e-mail en WhatsApp ontvangen. Wij hebben je daarop een inhoudelijke reactie gegeven. Mocht je hier nog vragen over hebben, mag je...
Prima
Sterke punten
Snel kunnen aankopen en bevestigd in mailbox. Binnen 2 dagen bon in huis
Verbeterpunten of tips
Tekst invoerruimte iets ruimer/lettertype keuze en wat duidelijker op de bon welke activiteit het betreft