Feedback Company

SurpriseFactory

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

11071 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt SurpriseFactory aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
11071 reviews

V maris

SterSterSterSterSter
10/10

Vlug geholpen netjes en correct

Sterke punten
Was snel bij mij thuis
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Joyce

SterSterSterSterLege ster
8/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Duidelijk omschreven, goede en snelle service en bezorging

Gepubliceerd op

Ruud de Lange

SterSterSterSterSter
10/10

goed hoor al jaren betrouwbaar

Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Kim

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Al een paar keer bestelt en snel binnen

Gepubliceerd op

C.Tranda

SterSterSterSterSter
10/10

De advertentie op internet gevonden. Goede uitleg met leuke plaatjes er bij.

Sterke punten
Snel gereageerd op aanvraag en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Alles ging prima.

Gepubliceerd op

Politie

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Traets

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect maandag besteld, dinsdag in de brievenbus

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Jeanne, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je ons aanbod als gevarieerd hebt ervaren en de cadeaubon snel bij je geleverd is. Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Cora van Hoorne

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf! Besteld voor cadeau. Pas gegeven dus nog niet vernomen hoe het is geweest.

Verbeterpunten of tips
Nog niets
Sterke punten
Leuke dingen

Gepubliceerd op

Blokzijl

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en correct

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat de cadeaubon snel is geleverd. Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Claudia Smeets

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Claudia, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent, hier worden wij erg blij van! Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

x

SterSterSterSterHalve ster
9/10

top

Verbeterpunten of tips
x
Sterke punten
x

Gepubliceerd op

Marjon Barendregt

SterSterSterSterSter
10/10

prima, heel goede service

Verbeterpunten of tips
zou het zo gauw niet weten.
Sterke punten
lossen problemen direct en goed op, laatst bij het niet ontvangen van een cadeaubon hebben ze, omdat de eerste na anderhalve week nog niet ontvangen was, nogmaals een bon opgestuurd.

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Marjon, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat wij op deze manier met je hebben kunnen meedenken en je uiteindelijk de opnieuw verstuurde cadeaubon hebt ontvangen. Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Elisabeth

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaring!

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Vlotte en correcte afhandeling. Geheel naar volle tevredenheid 👍

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Elisabeth, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat alles geheel naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen wij het voor! Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

s.can

SterSterSterSterHalve ster
9/10

dat heb ik kado gegeven

Sterke punten
genoeg keuze
Verbeterpunten of tips
prima zo

Gepubliceerd op

G. steenbeek

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijk, snel eenvoudig een cadeaubon geregeld

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet
Sterke punten
Veel leuke keus in belevingen om cadeau tecdoen!

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi, Bedankt voor je positieve review. Hier worden wij erg blij van! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Reviews

SurpriseFactory verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

SurpriseFactory heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check11071 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2012

SurpriseFactory

Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje... Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen. De cadeaus op www.SurpriseFactory.nl zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is. We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews). Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!

Contact

SurpriseFactory

Kanaalweg 33

2903 LR Capelle a/d IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
11071 reviews

V maris

SterSterSterSterSter
10/10

Vlug geholpen netjes en correct

Sterke punten
Was snel bij mij thuis
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Joyce

SterSterSterSterLege ster
8/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Duidelijk omschreven, goede en snelle service en bezorging

Gepubliceerd op

Ruud de Lange

SterSterSterSterSter
10/10

goed hoor al jaren betrouwbaar

Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Kim

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Al een paar keer bestelt en snel binnen

Gepubliceerd op

C.Tranda

SterSterSterSterSter
10/10

De advertentie op internet gevonden. Goede uitleg met leuke plaatjes er bij.

Sterke punten
Snel gereageerd op aanvraag en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Alles ging prima.

Gepubliceerd op

Politie

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Traets

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect maandag besteld, dinsdag in de brievenbus

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Jeanne, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je ons aanbod als gevarieerd hebt ervaren en de cadeaubon snel bij je geleverd is. Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Cora van Hoorne

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf! Besteld voor cadeau. Pas gegeven dus nog niet vernomen hoe het is geweest.

Verbeterpunten of tips
Nog niets
Sterke punten
Leuke dingen

Gepubliceerd op

Blokzijl

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en correct

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat de cadeaubon snel is geleverd. Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Claudia Smeets

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Claudia, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent, hier worden wij erg blij van! Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

x

SterSterSterSterHalve ster
9/10

top

Verbeterpunten of tips
x
Sterke punten
x

Gepubliceerd op

Marjon Barendregt

SterSterSterSterSter
10/10

prima, heel goede service

Verbeterpunten of tips
zou het zo gauw niet weten.
Sterke punten
lossen problemen direct en goed op, laatst bij het niet ontvangen van een cadeaubon hebben ze, omdat de eerste na anderhalve week nog niet ontvangen was, nogmaals een bon opgestuurd.

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Marjon, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat wij op deze manier met je hebben kunnen meedenken en je uiteindelijk de opnieuw verstuurde cadeaubon hebt ontvangen. Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Elisabeth

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaring!

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Vlotte en correcte afhandeling. Geheel naar volle tevredenheid 👍

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi Elisabeth, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat alles geheel naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen wij het voor! Hopelijk tot ziens! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

s.can

SterSterSterSterHalve ster
9/10

dat heb ik kado gegeven

Sterke punten
genoeg keuze
Verbeterpunten of tips
prima zo

Gepubliceerd op

G. steenbeek

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijk, snel eenvoudig een cadeaubon geregeld

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet
Sterke punten
Veel leuke keus in belevingen om cadeau tecdoen!

Gepubliceerd op

Antwoord SurpriseFactory

Hi, Bedankt voor je positieve review. Hier worden wij erg blij van! Verrassende groet, Team SurpriseFactory

Geantwoord op

Reviews

SurpriseFactory verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

SurpriseFactory heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check11071 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2012

SurpriseFactory

Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje... Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen. De cadeaus op www.SurpriseFactory.nl zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is. We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews). Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!

Contact

SurpriseFactory

Kanaalweg 33

2903 LR Capelle a/d IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation