Reviews

8.8 / 10
10828 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10828 Reviews

D

8/10

Prima, 2e aankoop als cadeau

Sterke punten

Leuke tripjes

Verbeterpunten of tips

-


Mar

9/10

Prima bedrijf, vanwege kerstpost, toch zelf opgehaald vanwege cadeau.

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Nee, ik vind het altijd goed gaan.

Reactie SurpriseFactory:

Hi Mar,
Bedankt voor je leuke review! Goed om te lezen.
Fijne dag,
Team SurpriseFactory


Kusters

7/10

Kerstcadeau's besteld en gekregen

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Site is wat rommelig


Lisa Verschoor

10/10

Super fijne ervaring. Aankoop ging gemakkelijk en info is duidelijk

Sterke punten

Alles verloopt soepel

Verbeterpunten of tips

Geen tips!


Geen idee

9/10

Surprise factory is geweldig
Leuk
Maar het is de eerste keer dat het eten tegenviel. Er was niet goed.

Sterke punten

Leuke tips
Mooie locaties

Verbeterpunten of tips

Geen


Janssen

10/10

Prima

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


C. van Raaij

8/10

Ik vond het jammer dat ik de cadeaukaart niet direct kon kopen

Sterke punten

na de digitale bestelling was hij wel de volgende dag al in de bus, ondanks dat het vlak voor de kerstdagen was

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten


Hanneke Schaap

9/10

Mooi aanbod

Sterke punten

Bezorgd zoals beschreven, ik had per ongeluk geen afzender vermeld in het niet verplichte vak. Toen onze ontvangers belden naar Surprise Factory, kregen zij (netjes) te horen dat zij geen... Bezorgd zoals beschreven, ik had per ongeluk geen afzender vermeld in het niet verplichte vak. Toen onze ontvangers belden naar Surprise Factory, kregen zij (netjes) te horen dat zij geen persoonlijke gegevens mogen delen (en dat klanten soms juist bewust geen afzender vermelden). Top gedaan! Was supergeslaagde verrassing!

Verbeterpunten of tips

Zo door


M van der Zwan

9/10

Makkelijk toegankelijke website

Sterke punten

Het bestellen was heel gemakkelijk en de kadokaarten waren binnen twee dagen binnen

Verbeterpunten of tips

100 procent tevreden

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat je de service zo ervaren hebt.
Fijne dag,
Team SurpriseFactory


Henny Dillen transport

8/10

Goed snel geregeld

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Geen