Alles netjes en correct gegaan
Sterke punten
Was snel bezorgd
Verbeterpunten of tips
Geen
10305 Reviews
.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Slechte informatie over renovatie in hotel
Sterke punten
Ze zijn snel met geld innen, maar de surprise valt in het water
Verbeterpunten of tips
Bij klacht zelf de klacht oplossen voor de klant.
Reactie SurpriseFactory:
Beste,
Bedankt voor uw review. We hebben de situatie gelukkig voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory
Ik heb een cadeau besteld
Sterke punten
Leuke service
Verbeterpunten of tips
Niks
Goede ervaring
Sterke punten
De waardebon was er al na 1 dag
Verbeterpunten of tips
Geen
Duidelijke site en zeer correcte afhandeling!
Sterke punten
Overzichtelijk en duidelijk wat te verwachten
Verbeterpunten of tips
Wilde "Winterberg" aan een stelletje geven maar kon ( denk ik ) alleen één voor één bestellen?
Diner op ss Rotterdam kon wel meteen voor twee besteld worden.
Heel goed!
Sterke punten
Ruim aanbod aan producten, overzichtelijk en makkelijk te regelen. En verzonden op de gewenste dag.
Verbeterpunten of tips
Kan er geen bedenken 😊
Goed
Sterke punten
Het is de volgende dag in huis
Verbeterpunten of tips
Geen tips of verbetering
Positieve ervaring de cadeaus werden prima op tijd bezorgd.
Sterke punten
Duidelijke informatie nadat je een bestelling hebt gedaan.
Verbeterpunten of tips
Ben zeer tevreden heb geen verbeterpunten
Het was verwarrend dat je bij een bedrijf een bon bestelt en dan bij een ander moet reserveren.
Sterke punten
Goed product, fijne sfeer, relaxte bediening
Verbeterpunten of tips
Het boeken van de surprise verliep hortend en stotend. Niet iedereen aan de telefoon hielp adequaat.