Reviews

8.8 / 10
7603 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

7603 Reviews

anjo van bommel
10/10

Overzichtelijk
snelle levering
vele keuzes

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

geen


Patricia
10/10

Leuk/speciaal cadeau gekocht.

Sterke punten

Komt leuk verpakt.

Verbeterpunten of tips

Toen ik mijn adres gegevens in wilde vullen pakte hij mijn nummer niet. Uiteindelijk wel uitgekomen doormiddel van een email.


Keetelaar
9/10

Via website besteld. Alles verliep vlot. Zeertevreden


Laura van den Berg
7/10

Ik heb een arrangement voor het rijden in verschillende snelle auto's op Zandvoort gekocht.

Sterke punten

Bestellen ging vlot, voucher kwam snel in de mail, erg prettig

Verbeterpunten of tips

De vriend voor wie ik het arrangement kocht, had graag nog meer info gezien over welke auto's hij zal gaan besturen en concretere info over hoe de dag er uit zal gaan zien.


Lars
7/10

Zeer kort en fijn

Sterke punten

Het ziet er goed uit, de site, alles eromheen, het hele plaatje. Alles is goed te vinden en alles staat goed aangegeven. Ik had geen moeite met het zoeken.

Het aangeven op welke dag je je pakketje wilt versturen met de info van post.nl vind ik super handig en zie je niet vaak.

Verbeterpunten of tips

Ik heb een vriend van mij een driftles gegeven, dus ik heb netjes alle stappen gedaan, pakketje is verzonden, alleen ik krijg dus geen melding dat mijn pakketje binnen is bij hem, het is een Suprise, duss ja ik kan moeilijk aan hem vragen of hij het al binnen heeft...
Ik zou graag een melding willen van de leveringen van het pakketje als dat mogelijk is, want ik weet dus nu nog steeds niet of hij het heeft. en ik heb het 5/6 dagen geleden verstuurd.


Tanya Steehouwer
10/10

Ik heb goede ervaringen met Surprisefactory, omdat er altijd wel een leuk cadeau-idee te vinden is, en de afhandeling altijd goed verloopt.

Verbeterpunten of tips

Soms is iets niet helemaal duidelijk, en dan is het handig als je het bedrijf waar je uiteindelijk een product van afneemt, kunt bellen of mailen voor informatie. (ik zie bij sommigen geen contactgegevens, maar misschien keek ik niet goed)


Van Den DOP
9/10

Snelle levering.

Sterke punten

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

N.V.T


R.Heger
10/10

Super leuk, en gemakkelijk...


A. Steenkamp
8/10

Het bedrijf doet wat het beloofd

Sterke punten

Binnen de afgesproken tijd al meerdere malen mijn bestelling binnen gekregen! Altijd waar voor je geld!!!

Verbeterpunten of tips

Nee geen verbeter punt , misschien wel een tip, de keus in cadeau envelop zou iets uitgebreider mogen.