1/10
Na een week nog niks ontvangen
Reactie SurpriseFactory:
Beste heer Stoute,
Vriendelijk dank voor uw review. Wij hebben inmiddels contact met u gehad vanwege het verkeerd opgegeven huisnummer.
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu
7296 Reviews
8/10
Gewoon goed
Sterke punten
De mail snel binnen en leuk aanbod
Verbeterpunten of tips
Nee
10/10
Nvt
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
10/10
Ruime keuze uit leuke kado's/ uitjes ..op de afgesproken dag ontvangen
Sterke punten
Leuke uitjes ruime keuze
2/10
Het idee van jullie reizen is leuk maar de uitvoering ronduit waardeloos!
Wij hebben met 6 personen kerstshoppen in Maastricht geboekt. Krijgen we een week van te voren te horen dat de gekozen...
Reactie SurpriseFactory:
Beste Evie,
Bedankt voor je review. Dat is heel vervelend en zonde van jullie gezellige dagje kerstshoppen natuurlijk. Wij hebben dit aangegeven bij de organisator zodat we kunnen uitzoeken hoe dit zo heeft kunnen lopen. Wij nemen nog even contact met je op via e-mail!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory
10/10
Super contact en afhandeling nadat ikzelf een fout had gemaakt.
Sterke punten
Leuke site, verrassend aanbod en makkelijke manier tot aanpassingen en afhandeling van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Neen
10/10
Snelle service! Duidelijke zoek opties op site
Sterke punten
Product snel binnen en leuke verpakking.
10/10
Heel klantvriendelijk.
Sterke punten
veel keuze mogelijkheden om cadeau te geven voor n schappenlijke prijs !
Verbeterpunten of tips
geen
10/10
Oké, goed.
Sterke punten
Nee niet direct. Het is duidelijk en werkt snel.
Verbeterpunten of tips
Nee,want ik heb pas 16 iets besteld en pas ontdekt.
8/10
Erg snel geleverd en houden je op de hoogte van de bestelling.
Sterke punten
Ze houden je precies op wanneer je pakketje aankomt en wanneer die verstuurd is.
Verbeterpunten of tips
Misschien is het ook fijn voor sommige mensen als ze het pakketje kunnen volgen en weten hoelaat hij aankomt