Reviews

8.8 / 10
2953 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

2953 Reviews

X

6/10

Leuk aanbod

Sterke punten

Oke

Verbeterpunten of tips

Kadobon kwam per post toe in een vrij neutrale witte enveloppe. Wel op naam maar wij hadden hem weggegooid omdat we dachten dat het publiciteit was. Een doosje of een mooie verpakking zou tof zijn.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review.
We zullen je advies hier zeker bespreken. Goed dat je het aangeeft.
Ik heb je zojuist even mailtje gestuurd.
Een fijne dag gewenst!


Johan Derycke

9/10

Snel en efficiënt een verrassende activiteit kunnen reserveren.

Sterke punten

Uitgebreid aanbod van verschillende activiteiten. Voor elk wat wils.

Verbeterpunten of tips

Voor de Vespa trips best de foto's kiezen in lijn met het aanbod (duo-Vespa's).


Broché Belinda

10/10

Super

Sterke punten

Vlugge ontvangst

Verbeterpunten of tips

Geen


Geen

1/10

Niet aangekomen voor valentijn

Sterke punten

0

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat door u aangegeven data voor bezorging juist is

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Wij hebben je even een mailtje gestuurd!
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory


Gougeard Stephanie

10/10

Superleuke site met heel veel leuke cadeaubonnen, ook heel gemakkelijk te bestellen en snelle levering. Heb al een paar keer iets besteld? en elke keer scoor ik enorm met mijn cadeau

Sterke punten

Gemakkelijk, tof, veel variatie, snelle levering

Verbeterpunten of tips

zou niet weten wat, jullie zijn een toppertje

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review!
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent en de ontvangers blij zijn met de gegeven belevenissen! :)
Fijne dag toegewenst.
Surprisefactory


Callebaut Conny

10/10

??????

Sterke punten

Alles was in orde

Verbeterpunten of tips

Neen


Sofie

10/10

Vlotte bediening

Sterke punten

Mooi aanbod

Verbeterpunten of tips

Misschien ook aan aanbod voorzien voor kleine groepen (6)
Misschien is het er wel, maar niet echt gevonden


Michel Deroost

10/10

Ik kende het bedrijf niet maar was aangenaam verrast met de professionaliteit van hun aanbieding en de presentatie ervan.

Sterke punten

Duidelijk en mooi gepresenteerd.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review!
Super om te horen dat zo tevreden bent.
Een leuke dag toewenst,
Surprisefactory


Heidi

8/10

Bestelling ging redelijk vlot

Sterke punten

Sterke producten, mooie keuze, mooi website

Verbeterpunten of tips

Voor ik het wist had ik besteld, verkeerdelijk slechts maar voor 1 persoon ipv 2. Dan heb ik nog maar 1 bon besteld


Kristof

8/10

Snelle en correcte levering via post

Sterke punten

Af te wachten van de effectieve sliptest

Verbeterpunten of tips

Af te wachten van de effectieve sliptest