Reviews

8.8 / 10
3406 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3406 Reviews

Vincent Deruyck

10/10

Top alternatieve cadeaus!

Sterke punten

Snelheid / originaliteit

Verbeterpunten of tips

None


Gaens Vandenreyt Marc & Nicole

8/10

Perfect

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

nihil


Van uytsel patrick

10/10

Mooie website

Sterke punten

voldoe aanbod en verschillende prijs klasse

Verbeterpunten of tips

geen


Mieke Vangansbeke

10/10

Heel vlot en gemakkelijk te gebruiken

Sterke punten

een brede waaier aan activiteiten. voor iedereen keuzemogelijkheden

Verbeterpunten of tips

de bonnen rechtstreeks innen bij de deelnemende activiteiten.


Evy

10/10

Leuke cadeaubonnen en ervaringen

Sterke punten

Heel sterke website

Verbeterpunten of tips

Geen


Vogels

10/10

Vriendelijke. Behulpzame medewerkers

Sterke punten

Ja. Veranderingen meteen doorgevoerd

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie SurpriseFactory:

Beste,
Bedankt voor uw positieve review. Leuk om te horen, daar worden onze klantenservice medewerkers weer blij van!
Prettige dag,
Team SurpriseFactory


Caroline Van Damme

10/10

Vlot

Sterke punten

Mooie keuze

Verbeterpunten of tips

Geen


Deborah

10/10

Heel vlotte reservatie

Sterke punten

breed aanbod

Verbeterpunten of tips

/

Reactie SurpriseFactory:

Beste Deborah,
Bedankt voor uw positieve review! Wat leuk om te horen, daar worden wij blij van!
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Thomas

7/10

Gaan indoor skydiven

Sterke punten

Heel leuk

Verbeterpunten of tips

Mag altijd iets langer duren


Niet relevant

7/10

Volledig digitale ervaring die me toeliet om de verschillende voorstellen op mijn gemak te vergelijken en vervolgens het geschenk te kopen en te laten leveren.

Sterke punten

Volledig digitaal, zeer gemakkelijk

Verbeterpunten of tips

Fysieke levering van cadeaubon

Reactie SurpriseFactory:

Beste,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u de bon in goede orde heeft ontvangen. Door de feestdagen heeft PostNL het inderdaad iets drukker dan normaal gehad. Excuses voor de vertraging.
Met...
Beste,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u de bon in goede orde heeft ontvangen. Door de feestdagen heeft PostNL het inderdaad iets drukker dan normaal gehad. Excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory