Reviews

8.8 / 10
2894 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

2894 Reviews

YoKaDe

8/10

Bestelling en levering van de cheque verliep probleemloos en was dik in orde. Het cadeau werd nog niet "verzilverd", dus daarover nog geen mening.

Sterke punten

Groot aanbod. Probleemloze levering.

Verbeterpunten of tips

Wat bestelling/levering betreft : geen.


Roger Bours

10/10

Super

Sterke punten

snelheid van afhandeling

Verbeterpunten of tips

geen


Nadia Peeters

9/10

Ik krijg altijd complimenten voor mijn keuze uit de originele verrassingen die jullie aanbieden.

Sterke punten

Duidelijke omschrijvingen steeds zeker op tijd bezorgd doordat jullie het cadeau ook via de digitale uitnodiging aanbieden ?

Verbeterpunten of tips

Er mogen gerust nog originele, leuke cadeaus voor de leeftijd 12/16 jaar aangeboden worden.

Reactie SurpriseFactory:

Goedemiddag, Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je altijd complimenten krijgt over de cadeaubonnen.
Wij doen ons best om op zoek te blijven gaan naar nieuwe leuke...
Goedemiddag, Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je altijd complimenten krijgt over de cadeaubonnen.
Wij doen ons best om op zoek te blijven gaan naar nieuwe leuke arrangementen. Mocht je een tip hebben, horen we dat natuurlijk graag:)
Een fijne dag gewenst!


Swings

10/10

Heel gemakkelijk om te bestellen, leuk aanbod en snel in de bus

Sterke punten

Snel, correct

Verbeterpunten of tips

Geen


Inge De Clercq

10/10

Cadeau gezocht en gevonden op website

Sterke punten

mooie website

Verbeterpunten of tips

als je iets aanklikt zou er een weg terug moeten zijn zonder dat je terug naar het begin van het overzicht moet


Nancy

9/10

Vlotte service

Sterke punten

Veel keuze en vlot

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met het aanbod op de website.
Een fijne dag gewenst!


Ip

10/10

Heel fijn, afwachten of de bestelde actie ook goed komt.

Sterke punten

Veel keuze mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Geen


Stefanie Van Linden

8/10

Heel fijne samenwerking!!

Sterke punten

Duidelijke informatie op de website, originele cadeaus en de bestelde cadeaubon werd erg snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review!
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent.
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory


Karina De Nil

10/10

Duidelijke communicatie, stipte naleving, zeer goed

Sterke punten

Correct, duidelijk,

Verbeterpunten of tips

Geen


Desmarecaux Brigitte

10/10

Eerste ervaring. Seer volt verloop

Sterke punten

Een zeer grote verscheidenheid van aangeboden produkten. En in allé prijsklassen. Top!

Verbeterpunten of tips

Geen specifieke opmerkingen. Doe zo voort!

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je positieve review!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent en onze verscheidenheid aan producten waardeert!
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory