Reviews

8.8 / 10
2567 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.7/10

2567 Reviews

ANTOINE

7/10

Gewoon goed

Sterke punten

duidelijke site - snelle afwerking - op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

nvt


leo Lenoir

10/10

We waren zeer tevreden over de brunch in Antwerpen, Prijs/ kwaliteit is heel correct

Sterke punten

Er is een grote keuze, in veel prijs niveaus.

Verbeterpunten of tips

Wij bestelde een culinaire wandeling, maar vonden voor België geen lijst om te kiezen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor uw review, Leo! Fijn om te horen.

De routes in België voor de culinaire wandelroute zijn te vinden bij de organisator en deze info kunt u terugvinden op de cadeaubon.

Fijne dag,
SurpriseFactory


Marian Bielen

10/10

Correcte opvolging, niets negatiefs op aan te merken.

Sterke punten

Veel keuze, gemakkelijk

Verbeterpunten of tips

Ik weet er geen


Annick Joris

5/10

Vlot

Sterke punten

duidelijke omschrijvingen wat je krijgt voor welk bedrag

Verbeterpunten of tips

bestelling voor 16u is geen garantie voor snellere levering- was op de valreep om kadoverpakking te kunnen afgeven


De Smedt herman

4/10

Bon besteld voor eigen parfum te maken

Sterke punten

Juist en snel toegekregen

Verbeterpunten of tips

Jammer de datums van de workshop zijn niet vermeld. Je kan wel kiezenachteraf, was toch een beetje ontgoocheling omdat de workshop op een andere datum doorgaat.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor uw review, Herman en ook bedankt voor het verbeterpunt. We zullen hier zeker naar gaan kijken.

Fijne dag,
SurpriseFactory


Angel

8/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Makkelijke bestelling

Verbeterpunten of tips

Nog meer aanbod


anonymous

10/10

Positief

Sterke punten

Snel en mooie bon

Verbeterpunten of tips

/


anonymous

1/10

Wacht reeds 4 dagen op een antwoordt op een m
E-mail we kunnen onze waardebon niet verzilveren

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie en verwerking van een waardebon

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor uw review. We hebben onze mail nog een keer naar u doorgestuurd!

Fijne dag,
SurpriseFactory


Van Loock

10/10

Correct, snelle levering

Sterke punten

Snelheid, mogelijkheid om het cadeau digitaal te geven

Verbeterpunten of tips

Geen


theunissen cindy

10/10

Dat ging makkelijker dan ik gedacht had !

Sterke punten

dat filmpje voor de jarige op de pc, s'morgens aan de ontbijttafel dat was super!!!

Verbeterpunten of tips

weet nog niet wat het gaat zijn op de locatie's die we gekocht hebben