R. van den Berg
Aanbeveling
Prima hulp om cadeaubonnen tijdig voor kerst binnenbte hebben
- Sterke punten
- Klantvriendelijkheid, kordate actie
- Verbeterpunten of tips
- Cadeaubonnen digitaal aanbieden, dat bevordert levesnelheid
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.6/10
- Informatie op de website
- 8.8/10
3717 reviews
Matthew Vandeviane
Aanbeveling
Zeer handig en tof idee!
- Sterke punten
- Makkelijke navigatie Veel variatie voor verschillende doelgroepen Tof concept
- Verbeterpunten of tips
- Levering: Ik had 2x een bestelling gedaan maar er is maar 1 aangekomen. Spijtig maar hopelijk komt de 2de er nog aan 🤞🏼
Myriam Sergeant
Aanbeveling
Perfecte afhandeling
- Sterke punten
- Perfect
- Verbeterpunten of tips
- N
Patricia Van de weyer
Aanbeveling
Het was nieuw voor mij maar het is leuk meegevallen.
- Verbeterpunten of tips
- Tot hiertoe niets
- Sterke punten
- Eenvoudig te hanteren.
Marie Josee Gelpkens
Aanbeveling
Tevreden
- Sterke punten
- Tevreden
- Verbeterpunten of tips
- Doe zo verder
Wendy Declercq
Aanbeveling
TOP
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- SNELLE LEVERING + KWALITEIT
Hans Vanacker
Betaald en bevestiging bestelling ontvangen op vrijdag 5 december. Op 16 December nog altijd niets ontvangen.
- Verbeterpunten of tips
- Cf supra
- Sterke punten
- /
Marleen Stabel
Aanbeveling
Heel goede service
- Sterke punten
- Toffe activiteiten, super service, snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- .
Wendy De Plus
Aanbeveling
Van bestelling tot levering alles perfect en vlotjes verlopen!
- Sterke punten
- Duidelijke info en gebruiksvriendelijke website
- Verbeterpunten of tips
- Geen Doe zo verder!
H Theuwissen
Aanbeveling
vlotte afwerking van het gevraagde
- Sterke punten
- snelle levering van de bon
- Verbeterpunten of tips
- is oké
De Moor Dirk
Geen antwoord
- Verbeterpunten of tips
- Contact met de klant. Na vraag over geschenkbon via website in geen 3 weken antwoord.
- Sterke punten
- Snelle afhandeling van aankoop
Stephanie Rits
Aanbeveling
Alles heel correct en netjes verlopen van bestelling tot ontvangst.
- Verbeterpunten of tips
- Beter zicht op hoe de cadeaubon met de tekst er uiteindelijk uit zal zien.
- Sterke punten
- Ruime aanbod aan leuke verrassingen en gemakkelijke zoekfunctie.
degroote nathalie
Aanbeveling
top om mee samen te werken
- Sterke punten
- leuke en originele ideetjes
- Verbeterpunten of tips
- niets
Jeannine Cuyckens
Aanbeveling
De eerste kennismaking was niet leuk omdat het evenement geschrapt werd. Wij hebben moeten reclameren dat we in de kou stonden als klant. Maar de verdere behandeling van ons dossier en de bepaling van een nieuw evenement verliep vlekkeloos. Wij zijn een tevreden klant
- Sterke punten
- grote diversiteit in de aanbiedingen
- Verbeterpunten of tips
- als er wat misloopt dan is er geen onmiddellijke reactie, maar na een beetje aandringen lukt het wel
Wendy
Aanbeveling
Alles is goed verlopen vlott reactie op men mail vragen en duidelijke antwoorden gekregen. nu is het wachten tot de lente voor men cadeau te verzilveren.
- Sterke punten
- Geen
- Verbeterpunten of tips
- Iets betere uitleg van het adres waar je dit kan uitvoeren.
Reviews
SurpriseFactory verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
SurpriseFactory heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 3717 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 11 juni 2015
SurpriseFactory
Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje...
Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen.
De cadeaus op SurpriseFactory.com zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is.
We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews).
Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!
Contact
SurpriseFactory
Uitbreidingstraat 84
2600 Antwerpen
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
