Reviews

9.3 / 10
1168 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1168 Reviews

Verdonck Jan

10/10

Wij hebben onze sauna "Valero Deluxe" gekocht in het filiaal op de Paardenmarkt te Antwerpen. De verkoper heeft ons goed geïnformeerd en we waren overtuigd van onze aanschaf. Na een 7-tal weken... Wij hebben onze sauna "Valero Deluxe" gekocht in het filiaal op de Paardenmarkt te Antwerpen. De verkoper heeft ons goed geïnformeerd en we waren overtuigd van onze aanschaf. Na een 7-tal weken kregen wij bericht dat het model dat we hadden gekozen een upgrade had gekregen. De upgrade kregen we er gratis bij! De levering is vlekkeloos verlopen. Wij genieten nu elke dag van onze sauna en zijn zeer tevreden!

Sterke punten

De sauna kon heel gemakkelijk opgebouwd worden, alles was voorzien, gewoon aansluiten en klaar was Kees!
Een zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Gratis upgrade was zeker een pluspunt!...
De sauna kon heel gemakkelijk opgebouwd worden, alles was voorzien, gewoon aansluiten en klaar was Kees!
Een zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Gratis upgrade was zeker een pluspunt! (kregen een vernieuwde rugsteun en een sterrenhemel)

Verbeterpunten of tips

Een tussentijdse mail van hoe ver het staat met onze bestelling zou nog beter zijn geweest.


Verbeeck Luc

10/10

Zeer correcte verkoper met kennis van zaken die ons , als kandidaat-klant , uitermate voldoende bruikbare informatie gaf en duidelijke uitleg als antwoord op onze vragen . We voelden ons allerminst... Zeer correcte verkoper met kennis van zaken die ons , als kandidaat-klant , uitermate voldoende bruikbare informatie gaf en duidelijke uitleg als antwoord op onze vragen . We voelden ons allerminst gepusht tot aankoop . De geleverde sauna voldoet in alles aan de verwachtingen en is absoluut van minimaal dezelfde kwaliteit alsook afwerkingsniveau als datgene dat in de showroom werd getoond . Ook de veel snellere levering dan voorzien is lovenswaardig . Wij zijn volledig tevreden en voelen/weten dat wij de allerbeste sauna-leverancier hebben gekozen waardoor wij de trotse gebruikers zijn van een infraroodsauna die onze gezondheid en luxe-gevoel absoluut versterkt weten voor vele jaren . Een ontspannende ervaring .

Sterke punten

Eerlijke volledige uitleg van verkoper , zonder je gepusht te weten tot aankoop . Zeer hoge afwerkingsgraad gehele sauna . Zeer snelle leveringstijd . Mooie stijl die perfect integreerbaar is in elk... Eerlijke volledige uitleg van verkoper , zonder je gepusht te weten tot aankoop . Zeer hoge afwerkingsgraad gehele sauna . Zeer snelle leveringstijd . Mooie stijl die perfect integreerbaar is in elk kwaliteitsvol interieur .

Verbeterpunten of tips

Mogelijk stickertjes , met pijltjes-aanduiding , voorzien dewelke dan de bovenkant van bepaalde onderdelen aanduiden , vb. wanden L/R


Nicky

10/10

Super tevreden ! correctie verkoper , levering en plaatsing .

Sterke punten

prijs kwaliteit :top

Verbeterpunten of tips

niets op aan te merken


De raeymaekers luc

10/10

Ik heb de infrarood ervaren als een gods geschenk.Ik maak er bijna dagelijks gebruik van.Ik zou het aan iedereen aanraden.Nu is het er uiteindelijk na al die jaren toch van gekomen.Jullie waren... Ik heb de infrarood ervaren als een gods geschenk.Ik maak er bijna dagelijks gebruik van.Ik zou het aan iedereen aanraden.Nu is het er uiteindelijk na al die jaren toch van gekomen.Jullie waren fantastisch bij mijn aankoop en bij levering stipt zoals het hoort.Wat een energie en ga van de infrarood nog jaren gebruik maken .Proficiat en nog veel succes gewenst.Mvrgr Luc

Sterke punten

Zeer aanbevolen zijnde verkoop en vriendelijkheid en ook wat jullie kwaliteiten betreft.

Verbeterpunten of tips

Geen


Loes Kroos

10/10

De naam van het bedrijf zegt het al SUPERSAUNA en dat klopt. De mensen hebben kennis van zaken, hebben alle tijd, goed advies. Dus SUPER geholpen zijn erg blij met de sauna

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk, mooie kwaliteit, hebben nog echt tijd voor je.

Verbeterpunten of tips

Ga zo vooral door


C. Cremers

10/10

Dik tevreden met deze aankoop. Goede en duidelijke informatie vooraf die in alle rust gegeven werd en vriendelijke aflevering van het product waarbij nog resterende vragen beantwoord werden.... Dik tevreden met deze aankoop. Goede en duidelijke informatie vooraf die in alle rust gegeven werd en vriendelijke aflevering van het product waarbij nog resterende vragen beantwoord werden. Makkelijk zelf op te bouwen door fijne handleiding en het geleverde product in voorgemonteerde staat.
Sauna warmt snel op en is zuinig in het gebruik.
Top!!!

Sterke punten

1. Duidelijke communicatie in elke stap van het proces.
2. Fijne handleiding voor zelfopbouw, stap voor stap. Alles is al voorgemonteerd.
3. Zeer vriendelijke benadering van personeel. 1. Duidelijke communicatie in elke stap van het proces.
2. Fijne handleiding voor zelfopbouw, stap voor stap. Alles is al voorgemonteerd.
3. Zeer vriendelijke benadering van personeel.
4. Degelijke constructie van het product.
5. Zuinig in gebruik!

Verbeterpunten of tips

Geen


M van der Nat

10/10

In onze eerste woning hadden wij een sauna van Supersauna, daar wij zeer tevreden hierover waren, hebben wij, nu in onze nieuwe woning, wederom bij SuperSauna een sauna besteld.
De complimenten...
In onze eerste woning hadden wij een sauna van Supersauna, daar wij zeer tevreden hierover waren, hebben wij, nu in onze nieuwe woning, wederom bij SuperSauna een sauna besteld.
De complimenten over de wijze van de telefonische afhandeling/bestelling, de snelle service en levering en de plaatsing van onze sauna.

Sterke punten

kwaliteit is top! vriendelijke en kundige telefoniste, die van alles op de hoogte is. De plaatsing was perfect.

Verbeterpunten of tips

nvt


Noordegraaf

9/10

Snelle levering, erg flexibel en zeer vriendelijk

Sterke punten

Levering binnen en flexibel met maken van afspraken

Verbeterpunten of tips

Geen vooralsnog


Volckaerts Jef

10/10

Vriendelijk, correct, snelle levering.

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Voorlopig geen


Eric

10/10

Uitermate tevreden

Sterke punten

Prettige service/ levering prima/ zeer fijn geholpen

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen