Zeer correct qua afspreken en levering.
Sterke punten
Mooi en goed ontworpen product.
Verbeterpunten of tips
Veel info op de website, maar soms wat verwarrend.
Mooi en goed ontworpen product.
Veel info op de website, maar soms wat verwarrend.
Persoonlijke benadering in de showroom.
De nadruk ligt op de infraroodcabines. Wij kochten een mooie Finse sauna. Wat daarbij opviel is dat handleiding voor de opbouw van deze sauna tekort schoot. Die was gericht op een infraroodcabine....
in de winkel rustig kunnen kijken, en een goede uitleg.
n.v.t
Heldere informatie
N.v.t.
Zeer vriendelijk en duidelijk
Geen
kwaliteit van de producten en het gebruikersgemak is echt een plus
ik zou het niet weten
Na levering wordt telefonisch vlot en vriendelijk extra uitleg gegeven.
De montage-handleiding-brochure zou op enkele punten beter uitgewerkt kunnen worden.. gelukkig zijn medewerkers telefonisch vlot bereikbaar voor enkele verhelderende tips.
Kundige en enthousiaste adviseur (Balkbrug). Onderdelen prima verpakt.
Zeer summiere handleiding (bv. over plaatsen hang- en sluitwerk). Voor montage van bank moet een van de lamproosters worden verwijderd. Een aantal parkers in de lamproosters zijn 'door- of...
bedrijf voelt degelijk aan , heldere uitleg
laat koper weten dat het white ceder hout aan de buitenkant een vernis laag krijgt en niet aan de binnenkant .
goede prijs-kwaliteit verhouding
betere opvolging bestelling/levering