Reviews

9.4 / 10
670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

670 Reviews

B.Stam

7/10

Voldoende

Sterke punten

service: verkeerd geleverde sauna, werd vlot omgewisseld met een gratis montage.

Verbeterpunten of tips

organisatie: 1 man personeel bij drukte in de winkel is wel erg weinig. langere wachttijd en gesprek wordt onderbroken door vragen van andere klanten.
bereikbaarheid: locatie Veenendaal is...
organisatie: 1 man personeel bij drukte in de winkel is wel erg weinig. langere wachttijd en gesprek wordt onderbroken door vragen van andere klanten.
bereikbaarheid: locatie Veenendaal is beperkt geopend.


Angela de Groot

10/10

We snappen helemaal waarom het Supersauna heet, want de service is super. Duidelijke en zeer vriendelijke uitleg maakte ons meteen enthousiast. Onze gekozen sauna overtreft nu al onze verwachtingen... We snappen helemaal waarom het Supersauna heet, want de service is super. Duidelijke en zeer vriendelijke uitleg maakte ons meteen enthousiast. Onze gekozen sauna overtreft nu al onze verwachtingen en we zijn er super gelukkig mee. We hadden geen ervaring met infrarood sauna's maar de verkoper heeft niets teveel gezegd. We ervaren nu dagelijks wellness in eigen huis.

Sterke punten

Eerlijk en duidelijk advies. Veel keuzemogelijkheden. Veel leuke extra's. Geen "mooie" verkooppraatjes. Wat ze zeggen komen ze na.

Verbeterpunten of tips

Nog meer mensen laten kennismaken met de geweldige infraroodsauna's die ook voor mensen zonder kwalen enorm aangenaam zijn. Wij dachten dat infraroodsauna's vooral voor mensen met lichamelijke... Nog meer mensen laten kennismaken met de geweldige infraroodsauna's die ook voor mensen zonder kwalen enorm aangenaam zijn. Wij dachten dat infraroodsauna's vooral voor mensen met lichamelijke kwalen goed zijn. Maar nu we de weldadige warmte ervaren hebben zouden we niet meer zonder willen.


Marlon Verbeek

7/10

Goed

Sterke punten

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Betere handleiding voor opbouw sauna


Boekel

10/10

Super, product en procedure geheel naar onze wens

Sterke punten

Duidelijke voorlichting, goed product

Verbeterpunten of tips

Geurpotje knoeit makkelijk, was gemeld in de winkel. Misschien sticker / beveiliging op geurpotje zelf?


Kurt

9/10

Vlotte communicatie en levering ?

Sterke punten

Prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Zaken die niet meer te koop zijn verwijderen van de website...


Nico Naert

8/10

SuperSauna Roeselare super service, zeer tevreden

Sterke punten

superservice, professionele uitleg

Verbeterpunten of tips

jammer dat de winkel niet elke werkdag open is.


Andriessen Marc

10/10

Wij zijn in Vlierden gaan kijken en kregen daar een super goede uitleg. Heel vriendelijk onthaald met een kopje koffie of thee. De levering is ook heel goed verlopen en dit weekend hebben wij hem... Wij zijn in Vlierden gaan kijken en kregen daar een super goede uitleg. Heel vriendelijk onthaald met een kopje koffie of thee. De levering is ook heel goed verlopen en dit weekend hebben wij hem geïnstalleerd! Ook al een keertje gebruikt en het bevalt ons heel goed. Wij zijn heel blij met onze aankoop en weten zeker dat we hier heel veel deugd van gaan hebben! Wij bevelen iedereen zo’n infrarood sauna aan gekocht bij SuperSauna!

Sterke punten

Goede uitleg en duidelijke afspraken.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Tratsaert Cynthia

8/10

Goeie uitleg in de winkel. Makkelijk zelf te installeren

Sterke punten

Correcte info

Verbeterpunten of tips

Geen


Sprakel

9/10

We zijn op de open dag in Balkbrug geweest. Daar heeft Giel ons een uitgebreide uitleg gegeven i.v.m. de klachten van mijn man. Hij gaf een eerlijk en uitgebreid advies. De bezorging was ook keurig... We zijn op de open dag in Balkbrug geweest. Daar heeft Giel ons een uitgebreide uitleg gegeven i.v.m. de klachten van mijn man. Hij gaf een eerlijk en uitgebreid advies. De bezorging was ook keurig op tijd. Stijn legde nog even uit met welke doos we als eerste moesten beginnen. Was goed te doen om deze sauna zelf in elkaar te zetten. We zijn erg blij met onze infrarood sauna.

Sterke punten

De uitgebreide uitleg en er wordt geluisterd naar wat de wensen zijn.

Verbeterpunten of tips

Klein puntje. Telefonisch iets beter bereikbaar zijn.


T. van den Ende

10/10

Absolute aanrader

Sterke punten

Goede bereikbaarheid en communicatie. Degelijke prijs voor een top product, en hele vriendelijke bezorger.

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe nog niks negatiefs kunnen vinden.