Reviews

9.3 / 10
1168 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1168 Reviews

marc

10/10

Goede,vriendelijke en duidelijke uitleg in showroom te Heusden-zolder.

Sterke punten

Vriendelijke verkoper met kennis. Levering,uitleg en plaatsing ook proper gedaan met oog voor detail door Erik.

Verbeterpunten of tips

Tip : supersauna is een echte aanrader!!!


Kremer

6/10

Onze bestelde sauna blijkt al meerdere weken in het magazijn te zijn ; bel er steeds achter aan ivm levering; gebeurt niet; zeggen dat er nog geen route is naar het noorden; kan niet aangeven... Onze bestelde sauna blijkt al meerdere weken in het magazijn te zijn ; bel er steeds achter aan ivm levering; gebeurt niet; zeggen dat er nog geen route is naar het noorden; kan niet aangeven wanneer de sauna komt
Slechte service wat ons betreft; vooral omdat er na herhaaldelijk bellen geen duidelijkheid wordt gegeven

Sterke punten

Uitstekende verkoper in Balkbrug

Verbeterpunten of tips

Goede info


JES

10/10

Een sauna, infrarood en fijn,
Thuis lekker ontspanning dat zal het zijn.
Warmte omhult mijn huid en de Stress verdwijnt.
Dank aan Supersauna.

Sterke punten

Klantvriendelijk en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

-


Ann Hoorne

10/10

Johan

Sterke punten

overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

niet direct een te vinden


Ann Hoorne

10/10

Prima service en prima levering

Sterke punten

vriendelijkheid aan de telefoon en ook de chauffeur

Verbeterpunten of tips

zijn er niet direct


Keijzer

10/10

Goede en vriendelijke ontvangst in de showroom, duidelijke uitleg, gelijk sauna besteld, hoefde niet ( gedeeltelijk) vooruit te betalen! Afgeleverd binnen verwachte termijn, keurige bezorger die... Goede en vriendelijke ontvangst in de showroom, duidelijke uitleg, gelijk sauna besteld, hoefde niet ( gedeeltelijk) vooruit te betalen! Afgeleverd binnen verwachte termijn, keurige bezorger die tips gaf voor de installatie die we zelf gingen doen!

Sterke punten

Klantvriendelijk, goede service

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter tips nodig!


Smaling

10/10

Aangekomen bij de locatie waren we nog niet echt overtuigd (locatie Veenendaal, hadden iets op industriegebied verwacht), maar bij binnenkomst bleek het een mooi uitgebreide showroom te zijn.... Aangekomen bij de locatie waren we nog niet echt overtuigd (locatie Veenendaal, hadden iets op industriegebied verwacht), maar bij binnenkomst bleek het een mooi uitgebreide showroom te zijn. Duidelijk uitleg gehad, nog even mogen proefdraaien met kleding aanūü•Ķ. De koop gesloten. 2 maandjes later pakket geleverd. Was goed te doen dit zelf te monteren. Kortom: enthousiaste beoordeling.

Sterke punten

Goede uitleg, duidelijke antwoorden op onze vragen.

Verbeterpunten of tips

Evt. Meer personeel op de zaterdagen. Nu kregen we met groep tegelijk uitleg. Ging ook prima.


Vanwynsberghe Dorine

9/10

Goede ervaring aangekocht in Roeselare

Sterke punten

Duidelijkheid over het product

Verbeterpunten of tips

Mss op zaterdag toegankelijk


Luc lauwer

10/10

Zeer vriendelijke verkoper, hij nam echt de tijd om alles goed uit te leggen

Sterke punten

Vooral de vriendelijkheid was voor mij een zeer groot pluspunt, want als dit niet zo had geweest dan zou ik ook niet over zijn gegaan tot aankoop van een infrarood cabine waar in enorm tevreden over... Vooral de vriendelijkheid was voor mij een zeer groot pluspunt, want als dit niet zo had geweest dan zou ik ook niet over zijn gegaan tot aankoop van een infrarood cabine waar in enorm tevreden over ben trouwens.

Verbeterpunten of tips

Probeer correcter te zijn over wanneer de klant zijn product geleverd krijgt.


Manon God

10/10

Heel prettig en service gericht. Zowel bij verkoop winkel, backoffice, leveren als de mannen die de sauna hebben gebracht. Even wat extra info, keurig de dozen aangewezen wat erin zit, vriendelijk... Heel prettig en service gericht. Zowel bij verkoop winkel, backoffice, leveren als de mannen die de sauna hebben gebracht. Even wat extra info, keurig de dozen aangewezen wat erin zit, vriendelijk en ontspannen.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, kennis, toelichting, meedenken met de klant vooral in mogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Kan er ben geen bedenken.