Reviews

9.4 / 10
1350 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.2/10

1350 Reviews

Peter van nieuwkoop

8/10

Goed en vakkundig geholpen en geadviseerd.
De levering geheel volgens afspraak, alleen jammer dat de kachel voor de Finse sauna er nog niet bij zit wordt nageleverd i.vm. corona problemen...
Goed en vakkundig geholpen en geadviseerd.
De levering geheel volgens afspraak, alleen jammer dat de kachel voor de Finse sauna er nog niet bij zit wordt nageleverd i.vm. corona problemen bij fabrikant.
De infrarood doet het perfect, alles netjes afgewerkt en goede kwaliteit red cederhout

Sterke punten

veelzijdig en ruime keuze

Verbeterpunten of tips

meer verkoop punten?


Reader

9/10

Zeer goede service , voor de levering gelijk antwoord op vragen.
Bij levering behulpzaam medewerker .
En na levering gemakkelijk contact te krijgen voor extra uitleg.

Sterke punten

Behulpzaam en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


De Henau

9/10

Aanbeleven

Sterke punten

Zeer volledige informatie op de site en trouw aan de werkelijkheid

Verbeterpunten of tips

de levertijd is vrij lang


Fam van Santen

10/10

Prima website met duidelijke uitleg van de producten.
In de showroom zeer vriendelijke medewerkers die de tijd voor je nemen. Goede communicatie m.b.t. levertijd en aflevering. Aflevering op...
Prima website met duidelijke uitleg van de producten.
In de showroom zeer vriendelijke medewerkers die de tijd voor je nemen. Goede communicatie m.b.t. levertijd en aflevering. Aflevering op afgesproken dag/tijd was prima en correct.
We gaan zeker genieten van onze aankoop met een prima prijs/kwaliteitsverhouding. We hebben SuperSauna al bij anderen aanbevolen !

Sterke punten

Heldere communicatie, alert, stipt. Klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Zorg voor een locatie in midden Noord Holland. Er is daar zeker klandizie


P. Hendriks

10/10

Extreem goede service tijdens en na de aankoop.

Sterke punten

Servicegerichtheid

Verbeterpunten of tips

Uiterlijk van de showroom! Maar daar wordt al aan gewerkt


Carine Verhaeghe

10/10

Vlotte service - voldoende uitleg

Sterke punten

Veel uitleg gehad bij aankoop - gemakkelijk zelf te installeren

Verbeterpunten of tips

Geen


Gezelle leslie

10/10

Vlotte continuatie,vlotte levering correct volgens afspraak,hier gaan we verder zaken mee doen

Sterke punten

Stiptheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Han Marinus

9/10

Ronduit prima ervaring. We hebben een combinatiesauna gekocht. Voor- en achterpaneel moesten in tweeën worden gezaagd, omdat we de sauna anders niet via de trappen naar de zolder konden brengen.... Ronduit prima ervaring. We hebben een combinatiesauna gekocht. Voor- en achterpaneel moesten in tweeën worden gezaagd, omdat we de sauna anders niet via de trappen naar de zolder konden brengen. Sauna is door een medewerker van SuperSauna snel en kundig gemonteerd, waarna de bediening en werking werd uitgelegd. Van de zaagsneden is niets te zien.

Sterke punten

Zie boven.

Verbeterpunten of tips

Geen


Van Kaathoven

7/10

Valt tegen tot het in elkaar moet worden gezet ! Onduidelijke montage handleiding.
Hout was op plaatsen krom , zodat het makkelijk in elkaar zetten helaas bij ons niet op ging.
Te korte...
Valt tegen tot het in elkaar moet worden gezet ! Onduidelijke montage handleiding.
Hout was op plaatsen krom , zodat het makkelijk in elkaar zetten helaas bij ons niet op ging.
Te korte schroeven , jammer ik hoop dat dit een Niet alledaags voorkomend probleem is.

Sterke punten

Nog geen

Verbeterpunten of tips

Betere informatie !


Renso Poel

10/10

Beter kan niet!

Sterke punten

Duidelijke uitleg op de site en tevens demo dagen in de shop

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips