Goede communicatie, keurige aflevering, knap product!
Sterke punten
transparant en vertrouwelijk
Verbeterpunten of tips
geen
1698 Reviews
Fantastische sauna met uitstekende service
Sterke punten
Uitgebreide duidelijke productbeschrijvingen met verduidelijkende filmpjes en specificaties
Verbeterpunten of tips
Telefonische bereikbaarheid. Het is soms druk en dan sta je lang in de wacht of moet je nog een keer bellen.
Alles is zeer vlot verlopen en installatie was helemaal top
Sterke punten
top werkmannen !
Verbeterpunten of tips
niet dat ik weet
Geleverde sauna's zijn van prima kwaliteit en worden door de monteurs vakkundig opgebouwd op locatie.
Sterke punten
Looks en kwaliteit van de sauna's zijn top!
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid per telefoon is zeer slecht.
Geweldige service
Snelle levering
En je wordt heel goed geholpen tijdens het leveren van de sauna
Sterke punten
Betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet beter kunnen doen dus weinig verbeterpunten
Super vriendelijke verkoper , snel antwoord bij vragen ,wel lange wachttijd voor levering maar daar had de verkoper bij bestelling al voor gewaarschuwd .
Sterke punten
eenvoudig voor zelfplaatsers
Verbeterpunten of tips
de FM radio vervangen door DAB radio
Zeer goed
Sterke punten
Aangename, duidelijke uitleg in de toonzaal, niet opdringerig.
Mogelijkheid tot annuleren tot 3 weken voor levering werd duidelijk gezegd. Doordat de levertijd geschat was op 9-12 weken, kon je...
Verbeterpunten of tips
De handleiding voor montage kon iets specifieker
Goede uitleg produkt en levering binnen de gestelde termijn
Sterke punten
Toonzaal, uitleg over de verschillende sauna's, levering sauna, nalevering van een afdekdopje ging zeer vlot.
Verbeterpunten of tips
Montagehandleiding sauna en kachel in het Nederlands erbij leveren
Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Handleiding kan een pak beter.
Sterke punten
Zowel algemene info over infrarood sauna's te vinden als alle modellen met hun prijs.
Verbeterpunten of tips
De handleiding dient echt specifieker voor het aangekochte product te zijn + filmpje die de montage toont inclusief mogelijke problemen die er kunnen zijn.
Reactie SuperSauna.be:
Bedankt voor uw feedback!
Er wordt gewerkt aan een video met de opbouw instructies...
Veel plezier met uw infrarood sauna!
Team SuperSauna
Supervriendelijk & professioneel
Sterke punten
heel klantvriendelijk en goeie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
eerlijk gezegd niet