Supergoed
Sterke punten
service
Verbeterpunten of tips
wachttijd zou iets korter kunnen, communiceer hier over bij de bestelling
1321 Reviews
Alles is heel goed verlopen, zowel de verkoper als de plaatsers waren heel vriendelijk en profesioneel
Sterke punten
de uitleg dat we gekregen hebben, vriendelijkheid kortom alles!!!!
Verbeterpunten of tips
voor mij niets te verbeteren zo blijven doen !!!!!
In onze slaapkamer staat sinds kort de mooie infrarood Luxor in white cedar. Een compacte sauna die nauwelijks meer plaats inneemt dan een kast. De sauna wordt dagelijks gebruikt ... we zijn er erg...
Sterke punten
goede prijs, mooi afgewerkt
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen
Bij SuperSauna mijn Valero Duo gekocht en deze bevalt heel goed. Eenvoudig te installeren. Goede service en ondersteuning en bovenal een heerlijke sauna.
Sterke punten
Er werd alles aan gedaan om de sauna tijdig te leveren
Verbeterpunten of tips
Informatie op de website over levertijden kan nog concreter
Goede informatie gekregen in de showroom. Er is een ruim assortiment en ze nemen alle tijd voor je.
Het contact met de klantenservice kan beter.
Sterke punten
bekwaam personeel in de showroom
Verbeterpunten of tips
klantenservice
We kochten onze infraroodcabine reeds in mei, maar vanwege corona verliep het bezoek van de toonzaal in Roeselare wat stroef. Dit werd ruim goed gemaakt door de telefonische informatie die we nadien...
Sterke punten
Vlotte service, heel klantvriendelijk en alles via mail kunnen regelen. En natuurlijk vermelden dat het genieten is in de infraroodcabine.
Verbeterpunten of tips
Vermelden bij levering dat de handleiding in de dakconstructie zit.
Vermelden dat de infrarood Infra Fysio 175 eigenlijk 175,50 cm breed is.
Stipte levering, vriendelijke monteur. Een aanrader.
Sterke punten
Prijs/kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Eventueel vlugger leveren.
We werden vlot gehoplen op de koopzondag in Roeselare.
De infraroodcabine werd snel geleverd zoals beloofd.
Sterke punten
Duidelijke informatie op de website, vlotte verkoop, kwalitatief product, vriendelijke service.
Verbeterpunten of tips
Het bestelde saunakussen zat er niet bij. Ik heb twee keer moeten bellen om het in orde te krijgen, maar dan werd het wel nagestuurd. Het zou beter zijn als ze mij hierover zelf hadden geïnformeerd.
Zeer professioneel en zeer klantvriendelijk, montage zeer snel en proper gedaan en goede uitleg gekregen over alles
Sterke punten
stipt volgens afspraak geleverd, alles zeer professioneel
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Degelijke uitleg over gebruik van de sauna, vlotte verkoop. Vriendelijk onthaal. Vlotte en heel klantvriendelijke bezorging van de sauna.
Sterke punten
Vriendelijk persoonlijk contact
Verbeterpunten of tips
Het antwoord na telefonisch gesprek liet wat op zich wachten omdat een collega het verder moest behandelen.