Reviews

9.5 / 10
706 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.7/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.3/10

706 Reviews

ludo janssens
10/10

Superlatieven zijn er tekort wat betreft verkoop, uitlevering , montage en deugdoende warmte

Sterke punten

sterke verkoopdienst

Verbeterpunten of tips

geen


NIELANDT ANN
9/10

Ongelofelijke service! Vriendelijke bediening en Joep vinden we een toffe kerel :)

Sterke punten

Geen voorschot betalen, dat vinden we heel knap...het geeft een teken van vertrouwen. We hebben de datum van levering enkele keren moeten uitstellen en dit was nooit een probleem. De dag en het uur van levering klopte perfect...echt no stress!

Verbeterpunten of tips

Geen enkel!


Martine Desmet
10/10

Super goede ontvangst
Correcte levering en extra goed verpakt!
Vriendelijk personeel

Sterke punten

Prijs kwaliteit is een topper!

Verbeterpunten of tips

Misschien een iets betere uitleg voor opzetten cabine


Eric Boeckmans
9/10

Vlot in omgang en in service

Sterke punten

Correct in handelen


K. Vanistendael
10/10

Uitgebreide uitleg bij bestelling in Antwerpen. Duidelijke afspraken op de bestellen die correct werden nageleefd. Ook bij levering zeer enthousiaste werknemer en nogmaals een goede uitleg voor de...

Sterke punten

Correct over heel de lijn.


Francois Jonckheere
10/10

Duidelijke uitleg en informatie. Vriendelijke verkoper. Duidelijke uitleg over de montage.

Sterke punten

Perfecte levering, op tijd zoals afgesproken. Vriendelijke chauffeur. Gaf ook nog de laatste richtlijnen om te zien of alles duidelijk was.


Emiel Cools
10/10

Wij zijn zeer tevreden over de ontvangst en de informatie die we ontvingen.

Sterke punten

De degelijke en begrijpbare uitleg van de verkoper. Afspraken worden goed nageleefd.

Verbeterpunten of tips

geen


Patricia Waller Diemont
10/10

Klantvriendelijk,
Super kwaliteit,
prima kwaliteit top
Een echte aanrader.

Sterke punten

Kennis, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


G. de Rooij
10/10

Goed geholpen bij de aanschaf van een IR sauna waar we erg blij mee zijn. Ook toen het lampje stuk ging na een aantal keer gebruik was het geen probleem een nieuwe te krijgen .

Sterke punten

Vriendelijk en kundig personeel in de showroom, maar ook bij de klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Lander Sanders
9/10

Ik heb mijn sauna ter plaatse in een winkel gaan bestellen. Daar gaven ze me een heel goede uitleg en nam de verkoper ook de tijd om me een goed en deftig antwoord te geven op al mijn vragen dat ik...

Sterke punten

Goede uitleg tijdens het bestellen.
Hebben me op verschillende manieren proberen te contacteren op 1 dag voor de leveringsdatum af te spreken (zelf was ik telefonisch niet bereikbaar die dag).
Tijdens het leveren, ging alles heel vlot.
Nadat de sauna was geleverd, zat ik nog met een paar vragen. Heb contact opgenomen via mail en ik kreeg telkens dezelfde dag nog antwoord.

Verbeterpunten of tips

Bij de montage, heb ik gemerkt dat de omschrijving in de handleiding soms wat basic was. Bij bepaalde stappen mocht dit wat beter uitgewerkt en omschreven zijn zodat dit het monteren vergemakkelijkt.