Reviews

9.6 / 10
492 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
9.4/10
Bestelgemak
9.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Reactiesnelheid
9.6/10
After sales
9.3/10

492 Reviews

Walgraeve Yves
10/10

Hallo.
Wij kochten de Mspa Castello. Het was een demo model. Ik ben eerlijk en kochten het demo model omdat ik ervan overtuigd ben dat dit evenwaardig is dan de kwaliteit dat supersauna...

Sterke punten

Snelle communicatie, snelle levering, zeer goede productinformatie die te lezen is op de website.

Verbeterpunten of tips

Misschien Paypal of payconiq aanbieden ter betaling?


Anoniem
10/10

Vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel zowel in de winkel Roeselare als persoon die de levering deed.
Vlotte levering en flexibele leveringsmoment. 1 besteld item was niet voorradig...

Sterke punten

Idem als hierboven. Uitleg deskundig en ook mogelijkheid tot test

Verbeterpunten of tips

geen


Anouck Kruiskamp
10/10

Fijn contact met de mensen van SuperSauna. Ze denken goed met je mee en zijn snel met reageren. Ook het afleveren liep volgens afspraak.

Sterke punten

* Contact
* Afspraken maken
* Leveren
* Duidelijkheid
* Garantie

Verbeterpunten of tips

-


M. van Stokken
10/10

Sauna geleverd op de afgesproken tijd. Duidelijke gebruikersvriendelijke handleiding voor montage. Prachtige sauna om te zien en in te zitten ! 👍🏼 #helemaalblijmee 😃

Sterke punten

Duidelijk en service gericht

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


EddyB
10/10

Prima begeleiding en uitleg in Heusden - Zolder door Mr Erik.
Transfo van een van de spots was defect, na mailtje naar Supersauna zeer snelle reactie via tf en nadien een nieuwe transfo...

Sterke punten

Snelle en correcte levering.


T. Blijenberg-Sturm
10/10

Enorm goede service. Op ons verzoek i.v.m. acute blessure is een oplossing gezocht en gevonden om de levertijd te versnellen

Sterke punten

Snelle reactie op per mail gestelde vragen. Duidelijke begeleiding bij het bezorg proces

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Ellis
8/10

Heel blij met mijn aankoop. Heel fijne service in de winkel. Prachtige cabine nu thuis staan. Gekozen voor de full spectrumstraler om ook het echte sauna (zweten) gevoel te krijgen...eerlijk gezegd...

Sterke punten

Nemen echt de tijd voor je. Prettige service.


Anoniem
9/10

Goede uitleg.Heldere informatie. Klantvriendelijk.

Sterke punten

Snelle service. Snel antwoord op vragen.

Verbeterpunten of tips

Handleiding voor montage is voor verbetering vatbaar. Het is niet zo gemakkelijk als men laat uitschijnen.
Handleiding bedieningspaneel ontbreekt.


Achem Management
10/10

Zeer positief

Sterke punten

Zeer soepel aangaan de leveringstermijn
Zeer gemakkelijk te monteren

Verbeterpunten of tips

Handleiding zou meertalig mogen zijn
Bijkomende onderdeel (straler) had misschien voor de levering gemonteerd kunnen worden


van den Heuvel - Bijnens
10/10

Zeer goede informatie in de toonzaal in Heusden-Zolder. Zeer vriendelijke man.
Snelle levering.
Makkelijk in elkaar te zetten voor een handige Harry.
Prijs kwaliteit!

Sterke punten

Niet opdringerig.
Weten waar ze over spreken.

Verbeterpunten of tips

Handleiding van het bedieningspaneel zou handig zijn.