Reviews

9.3 / 10
2205 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2205 Reviews

Tim Goossens

8/10

Zeer vlotte info en begeleiding bij bestelling.
Correcte levering zoals afgesproken!

Sterke punten

zeer goede prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

installatiehandleiding iets uitgebreider


Paul S.

10/10

Goede service en degelijke uitleg.

Sterke punten

Perfecte levering en degelijk materiaal.

Verbeterpunten of tips

Eventuele mogelijkheid om geuren te bestellen On-Line.


liossatos jim

10/10

Prima in orde, personeel zeer behulpzaam zowel in aankoop als bij levering en plaatsing

Sterke punten

goede info in de showroom en levering

Verbeterpunten of tips

geen


Thierry Blomme

10/10

Top, plichtsbewust en afspraak nakomend wat mijn inziens moet resulteren in een zeer hoge cliëntenretentie !

Sterke punten

Vriendelijk, duidelijk, komen afspraken snel na

Verbeterpunten of tips

Als ze zo'n succes blijven hebben ... ruimere openingsuren.


Smeets

10/10

Snelle en vlotte levering. Komen gemaakte afspraken perfect na

Sterke punten

Perfecte afhandeling

Verbeterpunten of tips

Nihil


JAn Westerkamp

9/10

Heel erg goed

Sterke punten

Kundig advied, snelle reactie en levering. En telefonisch goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Cornelissen

10/10

IR sauna 2 personen

Sterke punten

Duidelijk, snel, compleet en goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

geen


Cordy Agnetha

10/10

Infraroodsauna 2 personen

Sterke punten

Professionele uitleg in de showroom te Antwerpen. We hebben de verschillende soorten maten kunnen uittesten alsook het controlepaneel werd zeer uitvoerig getoond. Ook de keuze voor white cedar of... Professionele uitleg in de showroom te Antwerpen. We hebben de verschillende soorten maten kunnen uittesten alsook het controlepaneel werd zeer uitvoerig getoond. Ook de keuze voor white cedar of red cedar was zeer nuttig om de juiste keuze te maken. Ter plaatste meteen kunnen bestellen en de levertermijn werd ook ineens meegedeeld. Een week voor de afgesproken termijn werd er contact opgenomen om een exacte datum te prikken, ook vanaf hoe laat er geleverd kan worden kon je mee beslissen. De chauffeur belt ruim op voorhand om te meldeb dat hij onderweg is. Bij aankomst werd de sauna voorzichtig uit geladen. De chauffeur gaf per doos de info wat erin zat en waar we de handleiding voor montage e.d. konden vinden. Hij deelde ook mee hoe je best de sauna in elkaar zet (volgorde, tips deur, enz.)

Verbeterpunten of tips

Een tip: een montagevideo voor het plaatsen van de glazendeur en een handleiding voor de sauna die je besteld hebt i.p.v. een algemene handleiding.


Fam. Vervaart

10/10

Nette correcte uitleg en goede adviezen

Sterke punten

Duidelijke uitleg en betrouwbaar, alle aspecten worden besproken, totaal niet opdringerig en nemen de tijd voor je als klant.

Verbeterpunten of tips

Niets kunnen verzinnen


Vermeulen I.

10/10

Van eerste contact op demodag in de winkel te Antwerpen tem levering infraroodcabine amper 2 weken later niks dan lof! Vriendelijke ontvangst, professionele en uitvoerige info, vlotte levering.... Van eerste contact op demodag in de winkel te Antwerpen tem levering infraroodcabine amper 2 weken later niks dan lof! Vriendelijke ontvangst, professionele en uitvoerige info, vlotte levering. Stralers en deur reeds voorgemonteerd waardoor montage zeer vlot verliep. Uitermate tevreden, wordt zo goed als dagelijks gebruikt.

Sterke punten

Uitvoerige info gekregen, er werd voldoende tijd genomen om cabine uit te testen en vragen te stellen.

Verbeterpunten of tips

Geen