Reviews

9.5 / 10
815 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.7/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.3/10

815 Reviews

Anoniem
10/10

Fantastische ervaring, klantvriendelijk, snel en goedkoop !

Sterke punten

Erg klantvriendelijk, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Kan ik niet bedenken


Anoniem
9/10

Zeer correcte service, goed bereikbaar

Sterke punten

prijs/kwaliteit
bereikbaarheid


Anoniem
9/10

Positief, zowel in de winkel als op internet, via de mail, telefonisch én met de chauffeur

Sterke punten

Klantvriendelijk, uitproberen in de winkel, korte lijnen

Verbeterpunten of tips

Ruimere openingstijden winkel


Ciska
10/10

Mijn eerste contact met SuperSauna was een bezoek aan de winkel in Antwerpen. Hier werd alle tijd genomen om mij alles uit te leggen over de verschillende mogelijkheden en welke sauna het beste bij...

Sterke punten

De communicatie is goed. Alles wordt steeds netjes terug gekoppeld en bevestigd naar de klant. Ik heb dit als erg fijn ervaren.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment heb ik geen verbeterpunten.


A. van Linschoten
10/10

Gister voor het eerst lekker zitten zweten in onze heerlijke nieuwe sauna. Wij hebben de 'INFRAROOD SAUNA INFRAPLUS™ 210 VALERO'. Het bestellen ging makkelijk en we werden vriendelijk geholpen in de...

Sterke punten

Wij hadden een 'plankje' voor in de sauna besteld (waar je bijv. een drankje op kan zetten). Toen we die hadden opgehangen vonden we het zo'n handig ding dat we er graag nog eentje bij wilde bestellen voor aan de andere kant van de sauna. Dit was binnen een paar dagen KOSTELOOS opgestuurd. Echt super!

Verbeterpunten of tips

Bij ons is alles eigenlijk vlekkeloos verlopen.


omer Callewaert
10/10

Supervriendelijke ontvangst in winkel te Roeselare met correcte uitleg over de verschillende soorten van sauna's. Wat we vooral konden appreciëren was dat de verkoper ons niets opgedrongen heeft...

Sterke punten

Een speciale melding aan de man die de sauna geleverd heeft. Hij was supervriendelijk en behulpzaam om de gemaakte afspraken waar te maken.

Verbeterpunten of tips

Ons bezoek aan de winkel en de levering kan in mijn ogen niet verbeterd worden. Houden zo !!


Philippe Van Bruyssel
10/10

Eerste keer besteld bij dit bedrijf, alles verliep zoals het hoort bij bestelling ,betaling tot levering

Sterke punten

snelheid , correctheid

Verbeterpunten of tips

geen


harold kuipers
10/10

Kreeg een sikkeneurige meneer aan de lijn.

1 sauna infrarood 150c was niet meer leverbaar.
Werd verwezen naar een vervangend nieuw type. (op de site)
Kon hem toen niet...

Sterke punten

Rest zeker ok

Verbeterpunten of tips

Hierboven aangegeven


Ivan
9/10

Zeer duidelijk communicatie en zeer correct afhandeling.

Sterke punten

Snelle reactie op je mails en telefoons.


Anoniem
10/10

Vriendelijk en professioneel personeel, goede kennis van zaken.

Sterke punten

snelle levering, vriendelijke chauffeur, uitstekende service!

Verbeterpunten of tips

misschien een iets uitgebreidere handleiding, deze die bij de sauna was is wel heel basic. Misschien ook een pdf versie online zetten.