Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2271 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2271 Reviews

Van Boxstael Brenda

8/10

De winkelervaring en bespreking offerte konden mijns inziens iets meer klantvriendelijker. De levering verliep supersnel. De plaatsing was dankzij de video ook heel gemakkelijk. Met uitzondering van... De winkelervaring en bespreking offerte konden mijns inziens iets meer klantvriendelijker. De levering verliep supersnel. De plaatsing was dankzij de video ook heel gemakkelijk. Met uitzondering van de verwisseling van de carbonstraler naar de full spectrum straler. De handleiding ontbrak en telefonisch contact met een medewerker was niet helpend. Er werd gezegd dat er zou terug gebeld worden, maar dit telefoontje bleef uit. Ondanks dit euvel, toch heel tevreden met de aankoop.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

handleiding bij het verwisselen van carbonstraler naar full option ontbrak

Kristof Haeck

4/10

Goede sauna, maar geen service

Sterke punten

De sauna zelf is degelijk.

Verbeterpunten of tips

- Al het hout werd gewoon los geleverd en op een hoop gegooid.
- Er ontbraken heel wat essentiële stukken in het bouwpakket van de sauna.
- De handleiding was ronduit slecht en bevatte... - Al het hout werd gewoon los geleverd en op een hoop gegooid.
- Er ontbraken heel wat essentiële stukken in het bouwpakket van de sauna.
- De handleiding was ronduit slecht en bevatte veel foute informatie.
- De nalevering duurde meer dan 6 maand (!)
- Voor de meest essentiële stukken zijn we dan zelf naar houthandelaars in de buurt moeten rijden omdat al het onbehandeld hout hier gewoon buiten in weer en wind lag.

Eric

10/10

Zeer goede service en montage infraroodsauna

Sterke punten

Alles was perfect

Verbeterpunten of tips

Geen enkel verbeterpunt

Isabelle Lepeer

10/10

Correcte verkoop en levering volgens afspraak.

Sterke punten

Geen voorschot gevraagd bij bestelling, vertrouwen
Chauffeur gaat bij levering dat stapje verder, uitstekende service, nogmaals bedankt

Verbeterpunten of tips

Neen

Patrick Wauman

10/10

Het noemt niet voor niets...SuperSauna
en dat moet dan hiervoor staan....

S traks worden we wat ouder en strammer
U ook ?
P recies daarom gingen we ons informeren Het noemt niet voor niets...SuperSauna
en dat moet dan hiervoor staan....

S traks worden we wat ouder en strammer
U ook ?
P recies daarom gingen we ons informeren
E n kochten een IR-sauna in
R oeselare
(even relaxen nu :-) )
S pannend, de dag van de levering en plaatsing !
A lle werkjes werden zeer zorgvuldig uitgevoerd
U kan het al raden, 's avonds genieten van onze eerste sauna !
N atuurlijk was dat een voltreffer met de heerlijk ruikende ceder
A sjemenou, dat wie die aankoop al niet eerder deden !

Sterke punten

Veel info, geen voorschot, uitstekende plaatsing

Verbeterpunten of tips

Het is Super zo

Lut

8/10

Positief

Sterke punten

duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

gsm nr Antwerpen was niet juist

backers Hugo Comm.V.

9/10

Ok

Sterke punten

correct

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

Zeer positieve ervaring! Vriendelijk personeel, correcte en competente behandeling van order en installatie

Sterke punten

alles heel correct verlopen

Verbeterpunten of tips

geen

Xavier Devos

7/10

Na heel vriendelijk geholpen te zijn in de winkel in Roeselare zonder pushen om te verkopen, alle uitleg te hebben gekregen, hebben we de sauna online besteld.
Niets betaald, levering, correct... Na heel vriendelijk geholpen te zijn in de winkel in Roeselare zonder pushen om te verkopen, alle uitleg te hebben gekregen, hebben we de sauna online besteld.
Niets betaald, levering, correct aangekondigd, alle uitleg om te betalen, correct levering.
proper afgeleverd door vriendelijke mens
na 2-3 uur volledig in elkaar gestoken met de handleiding en
een saunaatje genomen uiteraard
Perfect verlopen, goeie kwaliteit en heerlijk om te gebruiken
Zelfs de poes houdt ervan.

Sterke punten

Levering prijs collectie

Verbeterpunten of tips

Voorpaneel is zwaar
Niet onhandelbaar maar dit was toch het moeilijkste om te monteren

Bart

9/10

We hebben voor een INFRAROODCABINE - INFRAPLUS™ 95 VALERO+ geopteerd en zijn zeer tevreden.

Sterke punten

Correcte vriendelijke uitleg in de winkel in Antwerpen gekregen.

Verbeterpunten of tips

De goederen tot op de verdieping leveren zou makkelijk zijn.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.