Reviews

9.4 / 10
1466 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

1466 Reviews

De Busscher P.

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Lagere prijzen met concurrentie

Verbeterpunten of tips

Zelf installeren van full spectrumstraler


Luyten Ria

9/10

Goede info in de winkel. Leveringstijd vlugger dan voorzien.
Correcte en vriendelijke levering. Wij zijn tevreden klanten.

Sterke punten

Goede website, goede service, mooi afgewerkte cabine.

Verbeterpunten of tips

Montage voorzijde (infraplus 3 fysio) met penverbinding iets moelijker dan clipsen aan de achterzijde.


Brands Guy/Eerdekens Ann

10/10

2de maal reeds dat wij hier een sauna kopen, kan het niet meer missen, we zijn daarom ook voor een groter model gegaan nu.
Prijs/kwaliteit overtreft de verwachtingen.
De verkoper gaf een...
2de maal reeds dat wij hier een sauna kopen, kan het niet meer missen, we zijn daarom ook voor een groter model gegaan nu.
Prijs/kwaliteit overtreft de verwachtingen.
De verkoper gaf een gedetailleerde uitleg, deze was spontaan, vriendelijk, eerlijk en hij had een zeer goede kennis van zaken.
Levering is vroeger gebeurd als vooropgesteld, en de dag zelf waren ze zeer stipt aanwezig, betrouwbaar met andere woorden.
Ik raad hun ten zeerste aan.
Met andere woorden een "SUPERSAUNA"

Sterke punten

Prijs/kwaliteit t.o.v. van andere merken en dealers.
Betaalbaar

Verbeterpunten of tips

Niets te melden


Janssens Jan

8/10

Alles supergrote gelopen. Leveringstermijn, de levering zelf, manier van betaling. Bij contactarme voor info vriendelijke feedback. Ook bij de levering vlot contact. We werden er op attent gemaakt... Alles supergrote gelopen. Leveringstermijn, de levering zelf, manier van betaling. Bij contactarme voor info vriendelijke feedback. Ook bij de levering vlot contact. We werden er op attent gemaakt dat we voor de handleiding de dekplaat van het dakje moesten verwijderen.

Sterke punten

Goede info op de website. Vriendelijke feedback bij vragen. De verhouding prijs kwaliteit van de sauna klopt.

Verbeterpunten of tips

Geen


Raf Schellekens

10/10

De verkoper in de winkel wist goed waarover hij het had! Dat is een vereiste voor mij.

Sterke punten

Levertermijn is perfect nagekomen, zelfs in coronatijden. De koop ging door in volle vertrouwen zonder voorschot. De betaling gebeurde zelfs achteraf, aangezien de terminal niet werkte.

Verbeterpunten of tips

Levertermijnen mogen korter zijn...


Ecotec Systems

8/10

Vriendelijk bediend, correct bediend

Sterke punten

Eenvoudig in elkaar te zetten

Verbeterpunten of tips

slechte radio, niet duidelijk dat de handleiding en andere benodigdheden in het dak zitten.


Paul Verstraete

9/10

Vriendelijke mensen, vlot besteld & geleverd. De (generieke) montagehandleiding is veel te beknopt.

Sterke punten

Mooie sauna en niet duur

Verbeterpunten of tips

De montagehandleiding is veel te beknopt, en lijkt voor een ander model te zijn. Ook is er geen handleiding (of tips) hoe de glazen deur moet geïnstalleerd worden.


A.Warrens

7/10

Correcte afhandeling van de bestelling en snelle levering

Sterke punten

Snelle service en mooie en duidelijke website website

Verbeterpunten of tips

Geen.


Johan Van Laeken - Casteleyn

10/10

Bij bezoek winkel in Roeselare vakkundige uitleg gekregen en alle mogelijkheden kunnen overlopen. Daar meteen besteld, levering ca 5 wkn later (inclusief jaarwisseling). Levering aangemeld vooraf +... Bij bezoek winkel in Roeselare vakkundige uitleg gekregen en alle mogelijkheden kunnen overlopen. Daar meteen besteld, levering ca 5 wkn later (inclusief jaarwisseling). Levering aangemeld vooraf + correct gelopen. Sauna makkelijk in elkaar te zetten via handleiding. In geheel gezien prima over de volledige lijn

Sterke punten

Mooi concept, goede info, correcte levering

Verbeterpunten of tips

niet van toepassing


Walter Crombez

10/10

Top op elk vlak.

Sterke punten

Prima website met ruim aanbod
Duidelijke uitgebreide informatie die een juiste keuze toelaat.
Snelle levertijd
Kwalitatief hoogstaande producten

Verbeterpunten of tips

Verwijzing naar verlopen promotie zou moeten aangepast worden