Reviews

9.6 / 10
510 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.7/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.3/10

510 Reviews

fam. Hiel
10/10

Allereerst werden we in de winkel in Antwerpen fijn geholpen. Alle tijd werd genomen ons te informeren en alle vragen werden beantwoord.
Eenmaal in een sauna gezeten te hebben waren mijn man...

Sterke punten

De vriendelijkheid van werkelijk alle mensen die we gesproken hebben, van verkoper tot service medewerker en de persoon die de cabine kwam afleveren.
De Full Spectrum lamp is later door een monteur geplaatst. Afspraken daarover verliepen ook foutloos.

Verbeterpunten of tips

Dat zal met onze ervaring met dit bedrijf moeilijk zijn. Wij zijn nu al Super tevreden.


Anoniem
8/10

Na een moeizaam begin heeft de monteur alles toch keurig geplaatst.

Sterke punten

Snel kunnen leveren

Verbeterpunten of tips

Duidelijke Uitleg over de installatie en de verwachtingen wat de klant hiervoor doet


H.M Claassen
10/10

Wij werden vriendelijk ontvangen in de winkel in Veenendaal. Wij kwamen voor een infraroodsauna. De verkoper heeft ons heel goed uitgelegd hoe infrarood sauna’s werken en welke mogelijkheden er...

Sterke punten

Vakkundig personeel die echt meedenkt welk product het beste aansluit bij de wensen van de klant.

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niet, we zijn heel tevreden.


Katrien V
9/10

Zeer goede ontvangst, uitgebreid de tijd gekregen om te kijken en vragen te stellen. De verkoper probeerde niet om ons iets boven ons budget te verkopen, maar zocht mee naar wat mogelijk was. Daarna...

Sterke punten

Vriendelijke verkoper.
Uitgebreid assortiment in alle prijsklassen.
Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven hoe groot en zwaar de dozen gaan zijn bij levering. Vaak zal dat niet zo zijn, maar bij ons zat er een doos van 80 kg bij met afmetingen 1.8m x 2m. Niet evident om binnen te krijgen, en naar eerste te dragen.


Dirk Vyncke
9/10

Heel vriendelijk ontvangst. Ondanks het late tijdstip dat we toekwamen, uitgebreide uitleg gekregen. Er werd grondig aandacht besteed aan onze wensen en meerdere opties werden besproken. Een...

Sterke punten

Toonzaal met veel modellen. Er wordt met veel aandacht geluisterd naar de wensen van de klant en naar passende mogelijkheden gezocht.

Verbeterpunten of tips

Kan geen negatieve opmerkingen bedenken.


Vanderniepen Francky
10/10

Eerste keer in kontakt met bedrijf en meteen een meevaller

Sterke punten

Tijd voor de klanten en een goede uitleg.

Verbeterpunten of tips

Kan er niet een bedenken


Rudy Pede
9/10

Super uitleg gekregen tijdens onze eerste kennismaking. We waren dan ook heel snel overtuigd.
Nadien goede opvolging van het order.
Levering was goed voorbereid en prima afwerking,...

Sterke punten

Toonzaal met meerdere modellen zodat je toch de juiste keuze kan maken.
Ook de bespreking en de informatie waren zeer welkom.

Verbeterpunten of tips

Misschien een klein puntje van communicatie na het order, maar voor de rest alles top !


Yvonne Verseveldt
10/10

Allereerst zijn we naar een demonstratiedag geweest in Veenendaal. Gina (weet niet of je dat zo schrijft) deed de demonstratie. Wat een leuke vrouw en wat een goede uitleg. Alle vragen beantwoorde...

Sterke punten

Kennis, vriendelijkheid, servive

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Peke
10/10

Zeer goed verkoopspraatje van Eric. Heel enthousiast en klantvriendelijk.
Snelle en correcte levering en alles zit zeer goed ingepakt ter bescherming.
De cabine was makkelijk zelf in...

Verbeterpunten of tips

Ondanks dat ons werd uitgelegd was waar het plannetje zat konden we het niet vinden. Achteraf gezien stond het wel aangegeven maar het was een onlogische plek .


Anoniem
9/10

Prima website, onderscheidend door ruime garantie voorwaarden, snelle follow up om te leveren, vandaag geleverd en dat was prima!
Mooie sauna, wel veel verpakkingsmateriaal. In elkaar zetten...

Sterke punten

Garantie 10 jaar op stralers. Veel keuze.

Verbeterpunten of tips

Minder verpakkingsmateriaal gebruiken.