Zeer vlotte levering , fijne winkel . Tevreden over de sauna

De verkoper (Erik) in de showroom gaf duidelijke uitleg en beantwoordde al onze vragen. Hij was vriendelijk en correct en we hadden niet het gevoel te 'moeten' kopen. Er liep ook een leuke actie waardoor we enkele extra's hebben kunnen nemen om nog meer te genieten. Wat ook fijn is, is dat je een bestelbon krijgt, maar GEEN voorschot moet betalen. Wil je naderhand de sauna toch annuleren, kan dat zonder kosten. Dat is zeer zelden dat ik dat heb meegemaakt. De chauffeur die de sauna, na afspraak, (en vroeger dan oorspronkelijk voorzien) kwam leveren, gaf nog tips i.v.m. de installatie waardoor we die zelf vlot hebben kunnen doen. Wij zijn zeer tevreden van de service en het hele gebeuren en raden SuperSauna dan ook aan iedereen aan. Wij genieten nu van heerlijke saunabeurten!

Na 2 weken werd onze infrarood/sauna al geleverd. Tijdens ons bezoek aan de showroom in heusden-zolder werd ons alles duidelijk uitgelegd met de nodige kennis van zaken. We waren direct verkocht 😜 de dag van de levering werden we persoonlijk door de chauffeur opgebeld met het tijdstip van levering. De chauffeur (Danny) heeft alles heel mooi achter gelaten en zelfs nodige tips en tricks gegeven voor het monteren en als we met een vraag zouden zitten konden we hem altijd bellen om uitleg. Echt een top kerel! We zijn nu 1 maand verder en moet zeggen dat de infrarood en sauna echt super is en echt relaxen is. We hebben een hele goede keuze gemaakt! Zeker prijs/kwaliteit! Dus mensen niet twijfelen! Gewoon de stap bij supersauna zetten, je gaat er geen spijt van krijgen 👍

Zeer slechte ervaring,scheef panneel, kapot slot voor sluiten sauna langs zijkant,en kortsluiting na tweede maal in gebruik, en na twee dagen nog geen reactie gehad voor nieuwe infrarood cabine te herstellen?

Heel erg tevreden over de samenwerking en de sauna.

Heldere communicatie. Alles liep volgens afspraak.

Ik moet mijn infraroodcabine nog monteren maar als de kwaliteit even goed is als de service van jullie chauffeur dan beloofd dit top te worden. Wat een enthousiaste en professionele kerel was dat.

Onze oprechte waardering !

Ik heb de infrarood sauna 135 voor twee personen besteld. 2 weken later kon deze al worden geleverd. De chauffeur zelf belt je op om af te spreken wanneer het je het beste past. Hierna zet je de sauna zelf in elkaar. Is niet zo moeilijk als je het plan goed volgt. De sauna zelf is geweldig. Mijn ouders hebben dezelfde en hebben er al jaren deugd van.

Prima product aan een correcte prijs

super tevreden over de service,zowel in de winkel als bij de levering

Zeer vlotte en snelle samenwerking

Zeer positief

We hadden bij aankoop in de winkel van Roeselare al een goed gevoel, maar wat we vandaag bij levering en plaatsing ervaren hebben, dat noem ik pas dienstbaarheid en service naar de klant toe! 2 super kerels Danny & Martijn met heel wat ervaring, mochten wij verwelkomen om onze sauna/ infraroodcabine te plaatsen. We kregen meer voor ons geld door het kwalitatieve werk die de beide mannen geleverd hebben. Geen gedoe, maar service ten top! Je merkte gelijk dat beide heren wisten met wa ze bezig waren. Zelfs iets wat niet kon geleverd worden, omdat dit voor dit type niet mogelijk was, habben ze een alternatief voorzien. Ik wens de beide jongens te bedanken voor alle werk. Netjes opgekuist, een duidelijk uitleg en hop, opnieuw een tevreden klant. Veel bedrijven kunnen een punt zuigen aan hoe deze gasten omgaan met de klant, proficiat en nogmaals een dikke dankjewel!

Wat een geweldige ervaring bij SuperSauna! De toonzaal oogt leuk en inspirerend, perfect om ideeën op te doen. De verkoper nam uitgebreid de tijd voor ons, dacht mee en geeft vertrouwen – top service! De levering verliep vriendelijk en vlot, waardoor het hele proces heel aangenaam aanvoelde. En de sauna zelf voldoet volledig aan de verwachtingen: kwaliteit, comfort en pure ontspanning. Een absolute aanrader – van het eerste bezoek tot het genieten in de sauna, alles klopt!