Reviews

9.3 / 10
1153 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1153 Reviews

Keijzer

10/10

Goede en vriendelijke ontvangst in de showroom, duidelijke uitleg, gelijk sauna besteld, hoefde niet ( gedeeltelijk) vooruit te betalen! Afgeleverd binnen verwachte termijn, keurige bezorger die... Goede en vriendelijke ontvangst in de showroom, duidelijke uitleg, gelijk sauna besteld, hoefde niet ( gedeeltelijk) vooruit te betalen! Afgeleverd binnen verwachte termijn, keurige bezorger die tips gaf voor de installatie die we zelf gingen doen!

Sterke punten

Klantvriendelijk, goede service

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter tips nodig!


Smaling

10/10

Aangekomen bij de locatie waren we nog niet echt overtuigd (locatie Veenendaal, hadden iets op industriegebied verwacht), maar bij binnenkomst bleek het een mooi uitgebreide showroom te zijn.... Aangekomen bij de locatie waren we nog niet echt overtuigd (locatie Veenendaal, hadden iets op industriegebied verwacht), maar bij binnenkomst bleek het een mooi uitgebreide showroom te zijn. Duidelijk uitleg gehad, nog even mogen proefdraaien met kleding aan🥵. De koop gesloten. 2 maandjes later pakket geleverd. Was goed te doen dit zelf te monteren. Kortom: enthousiaste beoordeling.

Sterke punten

Goede uitleg, duidelijke antwoorden op onze vragen.

Verbeterpunten of tips

Evt. Meer personeel op de zaterdagen. Nu kregen we met groep tegelijk uitleg. Ging ook prima.


Vanwynsberghe Dorine

9/10

Goede ervaring aangekocht in Roeselare

Sterke punten

Duidelijkheid over het product

Verbeterpunten of tips

Mss op zaterdag toegankelijk


Luc lauwer

10/10

Zeer vriendelijke verkoper, hij nam echt de tijd om alles goed uit te leggen

Sterke punten

Vooral de vriendelijkheid was voor mij een zeer groot pluspunt, want als dit niet zo had geweest dan zou ik ook niet over zijn gegaan tot aankoop van een infrarood cabine waar in enorm tevreden over... Vooral de vriendelijkheid was voor mij een zeer groot pluspunt, want als dit niet zo had geweest dan zou ik ook niet over zijn gegaan tot aankoop van een infrarood cabine waar in enorm tevreden over ben trouwens.

Verbeterpunten of tips

Probeer correcter te zijn over wanneer de klant zijn product geleverd krijgt.


Manon God

10/10

Heel prettig en service gericht. Zowel bij verkoop winkel, backoffice, leveren als de mannen die de sauna hebben gebracht. Even wat extra info, keurig de dozen aangewezen wat erin zit, vriendelijk... Heel prettig en service gericht. Zowel bij verkoop winkel, backoffice, leveren als de mannen die de sauna hebben gebracht. Even wat extra info, keurig de dozen aangewezen wat erin zit, vriendelijk en ontspannen.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, kennis, toelichting, meedenken met de klant vooral in mogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Kan er ben geen bedenken.


Guido

8/10

Zeer tevreden met onze aankoop. Duidelijke omschrijving en dus makkelijk te monteren.

Sterke punten

Mooi product en makkelijk te monteren

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken


Janneke van den Eerenbeemt

10/10

Prachtige en betaalbare producten!

Sterke punten

Een echte specialist, uitgebreide informatie beschikbaar.

Verbeterpunten of tips

Levering tussen 2-6 weken. Wanneer een meer nauwkeurige inschatting bekend wordt tijdens het proces, dit melden aan de klant. Vanaf de 2 weken na bestellen, zit je in een soort ongeduldige... Levering tussen 2-6 weken. Wanneer een meer nauwkeurige inschatting bekend wordt tijdens het proces, dit melden aan de klant. Vanaf de 2 weken na bestellen, zit je in een soort ongeduldige wachtstand.


Hub

10/10

Goede service, snelle levering, goed product!

Sterke punten

Goede service, goed product

Verbeterpunten of tips

In elkaar zetten had wel iets eenvoudiger mogen zijn. Tijdens de koop werd het allemaal iets simpeler geschetst.


Hans Hemeltjen

10/10

We zijn bij de vestiging in Veenendaal geweest. Zeer goed en behulpzaam geholpen, duidelijke uitleg!

Sterke punten

No-nonsens mentaliteit. Behulpzaam, duidelijk en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

geen


Van Beek

10/10

Excellent service regarding warranty

Sterke punten

My 8 year old sauna (I use it 3 - 4 times a week) suddenly a problem with 1 carbon heater element. I am technical so took it out myself and went to Super Sauna Vlierdenseweg. Within 2 minutes the... My 8 year old sauna (I use it 3 - 4 times a week) suddenly a problem with 1 carbon heater element. I am technical so took it out myself and went to Super Sauna Vlierdenseweg. Within 2 minutes the part was exchanged for a brand new part. At home 3 minutes more and I could enjoy my Super(!) Sauna again. 10 years garantuee is really 10 yrs.! Chapeau. Love this firm.

Verbeterpunten of tips

No tips