Yvette Hess
Aanbeveling
Gun jezelf een verhuisteam! Verhuizen is een stressvolle periode en dan is het heerlijk om een team in te huren dat je spullen verplaatst. Het is de investering waard. En helemaal als je Neri, Chloe en Tijn treft: wat een toppers! Echte aanpakkers. Ze weten wat ze doen, pakken al je spullen op alsof het niks is, kunnen goed met elkaar overweg, denken mee en zijn nog gezellig ook! Bedankt lieve mensen, voor al jullie harde werk! 💪🏻
- Verbeterpunten of tips
- De communicatie met de eigenaar van het bedrijf vond ik wat minder. Hij weet waar hij het over heeft, maar drukt zich soms wat onhandig uit. Voorbeeld: hij vroeg vooraf om fooi voor het verhuisteam. Wat vreemd is, aangezien fooi iets is wat je achteraf geeft als je tevreden bent. Tip: neem een extra vergoeding voor het verhuisteam op in je offerte. Een appartement zonder lift kost dan gewoon wat meer. Dat is prima uitlegbaar aan je klant. Door het fooi te noemen, gingen bij mij de hakken in het zand. Overigens was ik achteraf super tevreden en heb ik de afgesproken fooi nog verhoogd 😉
- Sterke punten
- Goed concept: vooraf wordt een inschatting gemaakt van de kosten. Hoeveel mankracht er nodig is, voor hoeveel tijd. Dat wordt goed ingeschat. Als het achteraf sneller gegaan is, omdat het minder werk bleek of omdat je zelf hebt kunnen helpen, betaal je minder. Voor je gevoel krijg je dan geld terug. Dat voelt lekker.
