Reviews

8.3 / 10
195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.9/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.9/10

195 Reviews

Miranda
1/10

Zeer slechte service, afspraken worden niet nageleefd. Terug bellen hebben ze nog nooit van gehoord, en als je dan iemand spreekt krijg je nog een grote mond ook. Had ik dit vooraf geweten hadden...

Reactie Stokertje.nl:

Geachte mevrouw van der Wal,

Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening, onze excuses hiervoor. De klacht die u omschrijft past absoluut niet binnen onze werkwijze en we vinden het erg vervelend dat u dit zo heeft ervaren.

Wij hopen dat u ondanks deze ervaring toch kunt genieten van de geplaatste kachel en we zullen ons uiterste best doen om het onderhoud in 2019 naar wens uit te voeren.

Hartelijke groet,

't Stokertje


Fam. Vervoordeldonk
10/10

Wij zijn erg blij met onze door 't Stokertje geplaatste speksteenkachel van Altech. De Grande Noblesse Depot verwarmt de kamer goed.

Sterke punten

Zeer goede service


M v halen
9/10

Goed

Sterke punten

nee


Anoniem
10/10

Een aantal verhuizingen en elke keer een nieuwe houtkachel van ‘t Stokertje.
Uiteindelijk komen we altijd weer bij ‘ t Stokertje uit. Bevalt super , en de voorlichting en installatie...

Sterke punten

Door de kennis en voorlichting zijn we tot een keuze gekomen die precies past!
Prijs, levering en installatie , dik in orde.


Jakobs
8/10

Perfect

Sterke punten

alles netjes afgewerkt


c.baars
10/10

Geheel volgens afspraak: zowel in tijd als klus. Geen overmatige rommel en voorzichtig met werken. Ben tevreden. (en geloof me: ik ben kritisch...)

Sterke punten

zie boven


Anoniem
10/10

Meer dan te vreden, bij het kopen erg vriendelijk geholpen. Bij het plaatsen was Richard hier, en dat was ook zeer naar tevredenheid. Zou jullie bij andere zeker aan prijzen

Sterke punten

Vriendelijkheid, alle tijd. Dikke pluim


Willem
10/10

Ik was opzoek naar onderdelen voor mij houtkachel. Nergens waren de onderdelen meer verkrijgbaar. Mijn laatste hoop was het Stokertje. Na een mailtje was ik doorverwezen naar de werkplaats. Zeer...

Sterke punten

Veel tweedehandse onderdelen op voorraad.
Snelle mail service uit de werkplaats


Gerard van seventer
6/10
(Bewerkt)

Deze tekst is te bekijken op: https://www.stokertje.nl/gastenboek/toevoegen en eigendom van ´t Stokertje lees ook de https://www.stokertje.nl/disclaimer

We hadden een klacht over een...


Kapenga
8/10

Ervaring is goed.

Sterke punten

Veel keuze