Positieve ervaring; prima service, prachtig eindresultaat
Sterke punten
service, kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen
453 Reviews
Na maanden van zoeken. Kreeg ik de tip om jullie te vragen of jullie klipjes voor mijn raam van mijn kachel hadden. Deze hadden jullie niet maar konden wel gemaakt worden. Super. En wat een service.
Sterke punten
Meedenkend. Service en contact
Verbeterpunten of tips
Geen
Het bedrijf is groot en uitnodigend.
Vanaf het eerste moment van contact in het bedrijf in Orvelte, tot en met de plaatsing van onze uitgekozen kachel, is het contact plezierig verlopen.
Sterke punten
Er was voldoende tijd, de verkopers waren in de buurt voor vragen en we hadden niet de indruk onder druk gezet te worden. In het bedrijf waren verkopers met veel verstand van zaken en ze gingen goed...
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten. Veel aspecten waren goed.
Vriendelijk, zakelijk en kundig advies verkregen in de showroom.
Gemaakte afspraken over plaatsing kachel en schoorsteen goed nagekomen
Sterke punten
Goed en eerlijk advies
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Prettig geholpen in de winkel en een prima service bij het plaatsen van de kachel.
Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Op de website werd een aanbieding “groot” gebracht maar bleek alleen een lokkertje toen we in de winkel kwamen. Niet netjes.
Goede ervaringen, bedrijf doet wat het zegt en levert service zonder dat je daar zelf achteraan moet
Sterke punten
goede sfeer, zorgvuldig in uitvoering
Verbeterpunten of tips
geen
Redelijk
Sterke punten
Verkoop voorlichting
Verbeterpunten of tips
Algemene kennis installateurs
We zijn zeer tevreden over 't Stokertje! Mooi bedrijf met een grote showroom, waar deskundig personeel je netjes te woord staat. Daarna werd de kachel ingemeten en aangesloten bij ons thuis. Dat...
Sterke punten
Service, deskundigheid en goed personeel.
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima ervaring, vakkundig, komen afspraken na en goede prijs/kwaliteitverhouding. Ook een ruim assortiment aan houtkachels. In ons geval ging het om nieuwe houtkachel en het plaatsen van een...
Sterke punten
Nakomen van afspraken, vakkundig, uitstekende showroom met breed en diep assortiment. Plaatsing is ook prima verlopen op de afgesproken tijd en binnen de vooraf aangegeven duur. En het...
Verbeterpunten of tips
Geen
De kachel is keurig geplaatst. Goed tevreden over het bedrijf.
Sterke punten
De monteur heeft netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
Na offerte geen extra kosten toevoegen, eerst overleggen.