Reviews

8.3 / 10
195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.9/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.9/10

195 Reviews

J. Van der Pijl
7/10

Wat betreft de aanschaf van de kachel werd er een goede prijs voorgesteld. Verkoper ging er wel vanuit dat koper precies wist wat de mogelijkheden van inbouw waren. Had graag even gaan zitten om...

Sterke punten

Verkopen de goede merken.
Wij hebben een zeer goede installateur (Manfred) getroffen (ZZP-er) die rustig, heel netjes en betrokken werkte.


Jan Uit Eerbeek
8/10

Prima service. De 1e kachel in 2000 gekocht in Orvelte. Prima gestookt met de Janus. Nu over op de pelletkachel. Vorige keer ging alles goed, dus nu ook weer naar t Stokertje. Alleen nu dichterbij...


anne
10/10

Super blij met onze nieuwe kachel! In de winkel heel fijn geholpen met uitleg en bespreken van mogelijkheden en daarna ook de plaatsing. Bij ons moest eea aangelegd worden en we zijn erg prettig...

Sterke punten

Contact en kennis


Anoniem
7/10
(Bewerkt)

Review vervallen


Ron Reinds
10/10

Vandaag onze pelletkachel Edil Karin Slide 7 geïnstalleerd. Halve dag werk (installeren kachel, boren gat in buitenmuur en montage van de schoorsteenpijp) door 2 vriendelijke vakkundige...

Sterke punten

Klant is koning en alles volgens afspraak geregeld.


Inge Stavenuiter
9/10

Snel, duidelijk, werken netjes, aardig personeel.

Sterke punten

Goeie uitleg, realistisch beeld, werken netjes.


Annette
8/10

Op 9 januari is bij ons de Faber Heros geinstalleerd door Marcel en Ferry. 2 hele enthousiaste vakbekwame mannen. Alles keurig achter gelaten.
Bij de aankoop van de haard echter wel foutief...

Sterke punten

niet bij aankoop, de monteurs waten geweldig

Reactie Stokertje.nl:

Beste mevrouw Ter Haar, hartelijk dank voor uw review. We zullen de verbeterpunten ter harte nemen en de complimenten aan de installateurs doorgeven. We wensen u nog veel plezier met de kachel! 't Stokertje


Peter van der Weijden
10/10

Nadat ik in 1e instantie in oktober 2018 een pellet kachel had besteld bij een pelletkachel Assen BV welke ook door hun geplaatst zou worden, bleek de BV failliet te zijn verklaard. Ik dacht...

Sterke punten

deskundig en duidelijk zonder overbodige poespas. Komt eerlijk en betrouwbaar over.


George
9/10

Fantastisch, goede aanbieding, snelle reactie op email-berichten en opmerkingen op formulieren. Installatie tot volle tevredenheid door prettig werkende medewerkers.

Sterke punten

Scherpe prijsstelling

Reactie Stokertje.nl:

Beste George, bedankt voor uw positieve review en tip. Hartelijke groet, 't Stokertje