Prima. Zeer deskundig en behulpzaam.
Sterke punten
kennis en servicegerichtheid
146 Reviews
Wij zijn erg tevreden over 't Stokertje. Zij hebben perfect advies gegeven over welke kachel er in onze schouw past waardoor deze nu echt naadloos is ingebouwd.
Sterke punten
Vakkundig advies
Persoonlijke benadering
Bekwame installateurs
We hebben een prettige ervaring met de medewerkers, en ook de informatie die we kregen was zeer deskundig en uitgebreid. ook de man die de kachel installeerde was zeer vriendelijk en werkte ook...
Sterke punten
De afspraak betreffende de levering van het product was zeer correct, evenals de installatie. ook de rommel die vrijkwam werd keurig opgeruimd en meegenomen.
Door het uitgevoerde onderhoud een week geleden gevraagd of we iets over 't Stokertje wouden plaatsen. Nu hebben we in het voorjaar van 2017 een DRU Trio laten plaatsen.
Vooraf al enig...
Sterke punten
Alles in 1 hand service en voorbereidende werk!
Klantgerichte werkwijze
Wij hebben een spekstenen kachel bij jullie gekocht. De ervaring is goed.
Sterke punten
Een verhaal over het stoken vanwege milieu normen.
Prima ervaring tijdens aankoop en montage, maar een afspraak voor het jaarlijkse vegen van de schoorsteen blijkt een moeilijke opgave te zijn. De afspraak is nu voor de 3e keer verzet ( vaak 1 / 2...
Uitstekend!
Mooie houtkachel gekocht en vakkundig geplaatst!
Sterke punten
Service en klantgerichtheid.
Afspraak is afspraak!
Eerst in Epe geweest, later in Orvelte.
Hier zijn wij prima te woord gestaan.
De gemaakte afspraken zijn keurig en adequaat nagekomen.
Sterke punten
De monteur die de kachel kwam plaatsen deed dit zeer netjes, nagenoeg geen hinder of rommel.
(Bewerkt)
Klacht goed verholpen
Als je in de winkel komt erg klantvriendelijk als je een kachel koop?
Maar als je een probleem hebt met de kachel zijn ze moeilijk bereikbaar en schuiven de klachten naar de klanten,naar...
Sterke punten
Nee geen.